Приятный персонал. Была лишь у одного врача - Федоткина В.Б. Очень внимательный, позитивный и тактичный врач. Впечатления хорошие, зря только боялась. Все оборудование новое, современное, что конечно же влияет на качество обследования. Рада, что воспользовалась услугами этой клиники. Не испытала такого стресса, как от городских больниц и поликлиник. Буду приходить ещё)
Анастасия
Черкассы, 04.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительную обратную связь. Щадящие
малоинвазивные методики и современное оборудование, которые используют у нас в клинике, позволяют в комфортных условиях решить неприятные проблемы и существенно
повысить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала в «ОН Клиник» дезартеризацию геморроидальных узлов. Операцию проводил очень хороший доктор, профессионал своего дела Галич Александр Викторович, которому я очень благодарна и рада, что попала именно к нему! Процедура прошла быстро и безболезненно, результатом я очень довольна! Александр Викторович, спасибо Вам за потрясающий подход к деликатной проблеме!
Наталья
Харьков, 03.11.2020
Пришел с проблемой геморрой, был некроз, сделали операцию сказали что больше не проблем с этим не будет, заплатил большие деньги, через 3 месяца появилась та самая проблема
Илья
Черкассы, 31.10.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность проктологу Каспари Наталье Романовне! Уже после первой минуты общения с врачом, я перестала волноваться и поняла, что попала в надежные руки. Очень внимательная, отзывчивая, прекрасная доктор Наталья Романовна, спасибо Вам огромное за терпение и понимание!
Вероника
Харьков, 31.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Вероника. Благодарим за положительную обратную связь. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальную ситуацию каждого пациента. Также в распоряжении врачей находится передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я никогда не писала отзывы, но в этот раз решилась. Хочу выразить огромную благодарность проктологу Каспари Наталье Романовне и ее ассистентки (к сожалению, не помню имя) за профессиональный прием. Доктор очень внимательная, приветливая, подробно рассказала о лечение, питание и тд. С полной ответственностью рекомендую Каспари Н. Р. всем, у кого есть проблемы по прокотологии. Не бойтесь идти к таким специалистам!
Надежда
Харьков, 30.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в нашу клинику. Каспари Н.Р. квалифицированный специалист, которая использует щадящие малоинвазивные методы, благодаря которым решить проктологические проблемы возможно без госпитализации и без отрыва от привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу проктологу Кудлай Сергею Павловичу за чуткое, внимательное, добросовестное отношение к пациентам, высокий профессионализм, любовь к людям и выбранной профессии. Хочется пожелать крепкого здоровья, успехов в нелёгком труде, благополучия семьи.
Людмила
Днепр, 30.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт наших пациентов на всех этапах. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность проктологу Каспари Наталье Романовне! Я очень боялась идти в больницу, от страха не спала всю ночь перед осмотром, но уже после первой минуты общения с врачом, я перестала волноваться и поняла, что пришла не зря и попала в надежные руки. Очень внимательная, отзывчивая, прекрасная доктор Наталья Романовна, спасибо Вам огромное за терпение и понимание! Теперь я не буду бояться идти на следующий прием)))
Вероника
Харьков, 29.10.2020
В общем, сложилось впечатление, что тебя хотят надурачить на деньги любыми способами. Жаль, что такой подход к клиенту. Будьте во внимании, дочитайте отзыв до конца. Обратилась в клинику за консультацией к гинекологу Вербова С. В. по страховке. Доктора выбирала по отзывам.
Позвонила, записалась. Пришла и ждала приёма минут 20.
Доктор спокойно выслушала жалобы, аккуратно сделала осмотр, взяла базовые мазки и предложила доп. дорогой мазок, на уреплазму, который грамотные гинекологи не назначают пациенту (про это, к сожалению, узнала от квалификационного гинеколога пару дней назад). Согласилась, потому что доверилась врачу. Если доктор Вам предлагает делать урогенитальный мазок-меняйте доктора.
Второго приёма ждать не пришлось, доктор принял вовремя.
Вербова Снежана Васильевна расшифровала анализы, и предложила назначить лечение ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ 200 грн-по правде говоря была удивлена этому, так как думала, что второй(платный)приём включает в себя эту услугу, переспросила ещё на рецепции, оператор подтвердила и приняла оплату. В списке лекарств гинеколог выписала дорогостоящий антивирусный препарат, который можно купить в г. Черкассы только в трех аптеках, и по доброму предложила от себя талон на скидку в аптеку на эти уколы. Я взяла распечатку анализов, рецепт, попрощалась и ушла.
Такие действия со стороны клиники вызвали у меня вопросы и я обратилась в службу поддержки @ОН Клиник
Через пару недель мне позвонили с поддержки и извинились, сказали, что это было недоразумение и предложили перевести 200 грн (за так званую услугу выписки листа лечения) на мою картку в клинике, т.е. закрепить за мной, чтобы я могла воспользоваться ими в следующий раз в клинике.
В данный момент не знаю, буду ли я обращаться опять в эту клинику, но рекомендовать, к сожалению, не могу.
Наталия
Черкассы, 28.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет план дообследования и лечения исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Что и было проведено в данном случае. Дополнительные лабораторные методы исследования являются важным инструментом для врача в постановке диагноза, поэтому просим воздержаться от публичных призывов к отказу от обследования. Каждый врач несет ответственность за выбор тактики лечебно-диагностического процесса. Если у пациента имеются альтернативные заключения с иным мнением специалистов – готовы приобщить к материалу разбора. Любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Каждый пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение. Клиники нашей сети официально предоставляют платные медицинские услуги и сотрудничают со страховыми компаниями. Мы всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе, если таковые имеются. Информация по Вашему обращению и о дополнительном варианте лояльности Вам уже была предоставлена. Желаем крепкого здоровья. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у Сергея Александровича Панасенко. Отличный врач, можно задать все интересующие вопросы и получить полный развернутый ответ. Отзывчивость, юмор и дружелюбность-это про него. Тысячу раз спасибо!!!
Екатерина Белова
Кропивницкий, 28.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за позитивный отзыв и добрые слова. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Каспари Натальи Романовне, по больше бы таких внимательных , квалифицированных, приветливых докторов. Очень переживала , но как только переступила порог в кабинета ,сразу успокоилась ,все прошло безболезненно, все рассказали объяснили . Рада что есть такие специалисты в таком деликатном деле. Спасибо и мед.сестре, очень приятные и отзывчивые.
Наталья
Харьков, 27.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Один из
главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают
только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе
передовое медицинское оборудование. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачу Будул В.В. за профессиональное лечение такой деликатной проблемы. Советую всем не стесняться и своевременно обращаться к проктологу, ведь лучше себя беречь. Еще раз благодарю персонал ОН Клиник за профессионализм.
Яна
Ужгород, 26.10.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Будула Виктора Васильевича оправдал Ваше доверие. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяют специалисты клиники, помогают избавиться от проктологических проблем быстро, безболезненно, без хирургического вмешательства, в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
С проблемой геморроя и трещины прожил 24 года)) дотянув до ручки)) Жена нашла Вашу клинику в интернете и отзывы о Худинец М.М. очень положительные. Я обратился тоже в вашу клинику и к Худинец М.М. сделал операцию. Сегодня 10 день после. Все просто замечательно. Отношение персонала и сервис. Огромное спасибо врачу Худинец М.М. за то, что у него золотые руки !! Благодарю Вас что делаете доброе дело! Рекомендую не затягивайте с болезнью!)) И дай Бог Всем здоровья.
Николай
Ужгород, 26.10.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Худинца Михаила Михайловича оправдал Ваше доверие и с его помощью Вы смогли решить вопрос, что вызвало беспокойство. Современные малоинвазивные методики лечения, применяют специалисты «ОН Клиник», помогают избавиться проктологических проблем без радикального хирургического вмешательства, без боли, в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
