5
(98 оценок)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(3 оценки)
1
(14 оценок)
4.4
115 отзывов
К сожалению, врач-педиатр Овчаренко Н.С. не компетентно отнеслась к приему ребенка.
Клиника замечательная, всей семьей проверяемся только у вас, но, когда пришлось сменить педиатра, то не думала, что все настолько ужасно. Прошу проверить врача и то, как он ведет прием, ведь за 5 минут посмотреть на ребенка, из которых 3 минуты на поучения относительно ведения медицинской книжки. При том не меряя рост и вес ребенка, только когда я самостоятельно сказала, что может вы это сделаете, врач согласилась
Добрый день, Людмила. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме и предоставить обратную связь - абонент не отвечает на звонки. Отмечаем, что объем предоставляемой медицинской услуги зависит от цели визита к врачу. Для получения более подробной информации просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность педиатру Санжаревской Татьяне Олеговне за высокий профессионализм, заботливое отношение к ребенку, что особенно важно во время войны.
Добрый день, Алла. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Санжаревской Татьяне Олеговне. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещали сегодня с ребенком педиатра Чвертка А.А., остались очень довольны профессионализмом врача и советами! Спасибо будем обращаться еще!
Добрый день, Виктория. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Чвертке Ольге Александровне. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прокололи дочке ушки пару дней назад,все супер, стерильно,сережки отличные,очень удивило замораживание ушка,ребенок и не понял ничего, безболезненно! Вобщем довольны на все ?, рекомендую!!
Добрый день, Екатерина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотели записаться на прием, звонили раз 5-6 никто трубку не снимал
И самое интересное никто даже не соизволил перезвонить , супер подход к своим пациентам/клиентам!
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Над обеспечением улучшения качества сервиса каждый день работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за ситуацию. Подробная информация была сообщена Вам по телефону. Спасибо за понимание. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
05.05.2023 была на приеме с ребенком у врача-педиатра Баранчук Яны Владимировны.
Хочу оставить положительный отзыв и большую благодарность врачу. Очень высокое качество обслуживания, высокий уровень профессионализма, внимательность к каждой детали, чуткое отношение к ребенку. Врач с БОЛЬШОЙ буквы! Тот случай, когда профессия врач - это по призванию! Довольна, благодарна!
Добрый день, Елена. Искренне благодарим за отзыв и теплые слова. Ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы имеете положительные впечатления и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Баранчук Яны Владимировны. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у педиатра Овчаренко Натальи! Я таких ужасных педиатров в жизни не встречала!!! Человек который даже не хотел найти контакт с ребенком (ребенок от девушки на ресепшен больше внимания получил). Дали врачу все сведения о прививках, предыдущих осмотрах, узи, даже не взглянула, задавала вопросы одни и те же по несколько раз, то есть, не запоминает вообще ничего, уши елементарно ребенку не проверила. Я всегда была клиентом ОН Клиник, но кого вы берете себе в педиатры, человек вообще не заинтересован в контакте с ребенком!!!!
Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Нами проверена информация по медицинской амбулаторной карте — результаты приема зафиксированы корректно. Если не состоялся контакт врач-пациент, то можем предложить сменить врача. Всегда готовы помочь, здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ребенку 7 месяцев. Были на приеме у Овчаренко Н.С. Рекомендации педиатра по прикорму не понравились. Больше обращаться на консультацию желания нет.
По словам Овчаренко, современная рекомендация «цель прикорма – ознакомить ребенка с продуктом, а не накормить» является неправильной.
Добрый день, Любовь. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Как правило, пациенты обращаются к врачу чтобы получить его профессиональное мнение. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача на свое усмотрение. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не понравился детский педиатр Кирильчук! Уже с первых минут пребывания в кабинете врач показала свое пренебрежительное отношение. Во время осмотра на ребенка покрикивала (ребенку 4 года), мол, ты чего так кричишь. А какой ребенок будет молчать когда ему пальпируют горло и живот! Что это вообще такое? Потом вообще "кидала" мне анализы, которые мы делали на дизбактериоз, мол, они ничего не показывают. Хамское, пренебрежительное, ужасное отношение.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Нам досадно, что у Вас сложилось такое мнение. Мы проверили информацию по медицинской документации и отмечаем, что объем первоначального приема выполнен в полном объеме. Мы понимаем, что по ряду причин даже общий осмотр врача малоприятной и стрессовой ситуацией, особенно для маленьких пациентов, и субъективные реакции вполне естественны. Безусловно, комфорт в общении и доверительные отношения между врачом и пациентом важны. Пока нет оснований недоверять профессиональному мнению врача, но в любом случае приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Ожидаем маленького пациента на повторном приеме согласно предварительной записи. Хорошего дня!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать большое спасибо доктору Литвиновой Марьяне Владимировне. На протяжение года обращались к ней не единожды. Очень внимательно проводит осмотр и легко ладит с ребёнком . Лечение всегда эффективно. Мы очень довольны , а наш ребёнок здоров !!
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы выбрали именно наш медицинский центр и остались довольны работой врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность и оставить рекомендацию Мега профессиональному педиатру Алине Николаевне Боресюк! Девочки если идёте в Он клиник то только к ней! Реальные диагнозы , все по делу, очень душевная и отзывчивая ! Супер детский доктор !
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас позитивный отзыв и теплые слова. Для нас очень ценно Ваше мнение о нашем враче. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
