5
(286 оценок)
4
(2 оценки)
3
(2 оценки)
2
(8 оценок)
1
(28 оценок)
4.6
326 отзывов
Пользуюсь услугами этой клиники уже несколько лет. И это понятно, ведь обслуживание быстрое и для всей семьи. Но не всё так прекрасно. Некомпетентность администраторов поражает!!! Сначала приём перенесли на 1,5 часа. А потом записали на процедуры в филиал на улице Я. Мудрого. Но, как выяснилось, такую процедуру там не проводят. Меня тихонько предупредили, что «там новая девушка». Но ведь я плачу за полный объем услуг и не должна подстраиваться и ждать, пока новый персонал научится. Сервис — 0. Деньги гребут!
Добрый день, Ксения. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом была тщательно проанализирована ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась на прием с острым гайморитом обеих пазух, не выбирая врача из-за очень плохого самочувствия. Врач сразу оказала квалифицированную помощь и выписала антибиотик, который начал действовать почти сразу. У меня нет никаких замечаний к профессионализму или вежливости врача. Лечение продолжаем, поскольку на снимке обнаружили еще некоторые нюансы по пазухам.
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что консультация была полезной и информативной, и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Обратился с большими проблемами носа , Екатерина Сергеевна словно волшебница, провела комплексно работу, и вот через 2 недели я задышил как некогда ,Рекомендую отличный специалист, хороший подход к людям и профессионал в своём деле. Спасибо вам огромное
Добрый день, Валентин. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Екатерины Сергеевны Барабаш. Нам приятно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь. Благодарим за рекомендации, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отдельное спасибо девушкам на ресепшн. Врач очень проф. всё объяснил, очень довольна! Была у лора Орехова-Безродная. Огромное спасибо
Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы рады, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Ирине Константиновне Безродной-Ореховой. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень довольна профессионализмом и радушным приёмом врача-отоларинголога Юлии Александровны Дидиченко. На приём приходила уже во второй раз. Врач — настоящий профессионал, а как человек — очень вежливая и внимательная. Рекомендую обращаться за помощью только к этому врачу-отоларингологу — Юлии Александровне Дидиченко. Спасибо за профессиональный прием.
Добрый день, Жанна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Юлии Александровне Дидиченко и высоко цените профессионализм специалиста. Искренне благодарны за рекомендации. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Юлия Александровна — приятный человек. На приёме чувствуется её компетентность, ответственность и искреннее желание помочь.
Добрый день, Диана. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Юлии Александровне Дидиченко. Мы ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Внимательная врач с нежными руками. Ответила на все мои вопросы, объяснила каждое назначение. Здесь о ней незаслуженно мало положительных отзывов.
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу оправдал Ваши ожидания и Вам понравилось общение со специалистом. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне делали операцию у Евгения Леонидовича в 2024 году: гайморотомию и септопластику. Очень довольна результатом, индивидуальным подходом и отношением. Прекрасный врач!
Врач:
Пегин Евгений Леонидович
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Евгения Леонидовича Пегина. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме. Хороший врач. Искренне благодарю.
Добрый день, Николай. Спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Анатольевна - хороший, внимательный, знающий врач. подробно все рассказывает и объясняет., процедуры делает очень аккуратно. Таких бы врачей побольше. Как человек - очень культурна в общении. Он-клиник гордитесь таким врачом.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Анне Анатольевне Колесник. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к специалисту. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В общем, не понравился ни врач, ни прием. Жалобы слушала или не слушала, я так и не поняла. С помощью эндоскопического исследования врач ничего не увидела.
Диск с КТ-исследованием едва открыла, с 5-го раза. На диске врач также ничего не увидела, направила на дообследование. Ответы общие, какие были бы в обычной районной поликлинике без дополнительных обследований.
Прием пустой, ушла ни с чем.
Недовольна приемом на 100%.
Добрый день. Спасибо за высказанное мнение и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Для продолжения предметного разбора ожидаем от Вас обещанные альтернативные документы. Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
