5
(8780 оценок)
4
(98 оценок)
3
(74 оценки)
2
(212 оценки)
1
(1593 оценки)
4.3
10757 отзывов
Вчора була на прийомі у лікаря УЗД Богдан Каміли Василівни і хочу щиро поділитися своїм враженням. Це надзвичайно приємна, доброзичлива людина з чудовим почуттям гумору, поруч із якою одразу відчуваєш себе спокійно та комфортно.
Огляд проводиться дуже уважно та ретельно, лікар детально перевіряє кожну ділянку, паралельно все пояснює та коментує, відповідає на запитання. Після прийому не залишається відчуття невизначеності - навпаки, виходиш із чітким розумінням свого стану та впевненістю.
Дуже вдячна за такий професійний і людяний підхід. Однозначно рекомендую!
Врач:
Богдан Камила Васильевна
Дякую Андрію Віталієвичу за безболісно видалений ніготь. Швидко, професійно і якісно. Рекомендую лікаря, вдячна за тепле відношення.
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу настоятельно порекомендовать Анастасию Анатольевну , замечательный , внимательный специалист! Она действительно идеально находит нужные слова для того чтобы достаточно комфортно дать описание и провести консультацию! Поэтому если вы в поисках классного специалиста, то вам точно к ней 🫶🏻
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проблема приема заключается даже не в квалификации врача, а в преодолении личных границ.
Одной из жалоб, по поводу которой и было принято решение обратиться к врачу, была боль в шее. При осмотре врач произносит фразу: «Кто на шею сел: муж или ребенок? Или все вместе?». У меня муж пропал без вести, все, что с ним связано, — это болезненная тема, а тут врач, к которому я пришла за помощью, решил самоутвердиться за мой счет
Добрый день, Елена. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — это одна из приоритетных задач. Если общение с врачом было некомфортным — приносим искренние извинения, и, конечно же, врач не имел в виду ничего личного. В данном случае с персоналом проработана ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я был записан на прием на 8:40, но в итоге просидел в коридоре перед регистратурой около 15 минут, не получив никакой информации. После того как я сам подошел, чтобы уточнить, почему меня не принимают, мне ответили, что врач находится на операции и что об этом якобы никто не был уведомлен.
Честно говоря, меня удивила такая организация работы. Пациент вынужден сам выяснять, что происходит, вместо того, чтобы получить хотя бы минимальное предупреждение или объяснение. Это вопрос не только времени, но и уважения к людям.
Было бы хорошо наладить коммуникацию внутри клиники и информировать пациентов о задержках или изменениях в расписании, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов — одна из наших приоритетных задач. Нам очень жаль, что посещение клиники оказалось для вас неприятным, и приносим извинения за неудобства. Данная ситуация была тщательно проанализирована. К сожалению, в медицине иногда бывают сложные случаи и непредвиденные моменты. Мы всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пользуюсь услугами этой клиники уже несколько лет. И это понятно, ведь обслуживание быстрое и для всей семьи. Но не всё так прекрасно. Некомпетентность администраторов поражает!!! Сначала приём перенесли на 1,5 часа. А потом записали на процедуры в филиал на улице Я. Мудрого. Но, как выяснилось, такую процедуру там не проводят. Меня тихонько предупредили, что «там новая девушка». Но ведь я плачу за полный объем услуг и не должна подстраиваться и ждать, пока новый персонал научится. Сервис — 0. Деньги гребут!
Добрый день, Ксения. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом была тщательно проанализирована ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришла на консультацию к Розборской в 2024 году в сентябре. Во время взятия анализа госпожа Розборская делала это очень медленно (мне есть с чем сравнить) и больно, при том что я полностью расслабилась. На вопрос, почему все-таки такой диагноз, она ответила: «Меня что-то подвело» (хотя, как позже выяснилось, причины были совсем другие). После того как пришли все анализы, я воспользовалась онлайн-консультацией у этого врача. Я подождала 15 минут, позвонила на горячую линию и оказалось, что в больнице не было света, но вдруг через 2 минуты врач уже подключился к онлайн-видеосвязи, потом нас отключили, потому что на онлайн-консультацию было выделено определенное количество минут, но из-за опоздания врача потерянные минуты не восстановились. Я подождала пару минут, но позвонила уже сама на горячую линию, нас соединили по телефону напрямую. — это все технические проблемы, которые касаются непосредственно клиники.
Что касается диагноза, анализов и отношения врача. Она прописала много лекарств, особенно меня насторожило — первые вагинальные свечи 2 раза в день, а вторые — один раз — в общей сложности всего 3 вагинальные свечи в сутки + еще таблетки. Я обратилась к другому врачу (p.s. благодаря его лечению я сейчас здорова) и оказалось, что диагноз, который поставила госпожа Розборская, — его уже давно не лечат по современной медицине) + во время осмотра у другого врача меня спросили: «Вам что-то прижигали?» — «ДА, когда брали анализы». В результате обычного осмотра и взятия анализов госпожа Розборская поступила непрофессионально + хотела лечить то, что уже не лечат.
Добрый день, Яна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы провели подробный ретроспективный анализ объема оказанной медицинской помощи по Вашему обращению несколько лет назад. Отмечаем, что во время консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендованные дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам анализа медицинской документации — рекомендованная врачом тактика полностью корректна и обоснована клиническими и лабораторными данными. Всегда готовы помочь и оказать квалифицированную медицинскую помощь, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный врач знает своё дело, очень было приятно говорить о своё проблемах , очень хорошо всё росказывает объяснила , я осталась довольна.
Врач не понравилась
