5
(512 оценки)
4
(8 оценок)
3
(6 оценок)
2
(10 оценок)
1
(84 оценки)
4.4
620 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я благодарна врачу-неврологу Коваленко Ольге Юрьевне за её профессионализм, чуткость и внимательное отношение к пациентам.
Нахожусь на наблюдении у врача уже несколько лет. Она всегда выслушает и назначает современное лечение, дает советы, которые, как правило, эффективны. Очень благодарна врачу Коваленко Ольге Юрьевне за лечение и желаю успехов в работе
Врач:
Коваленко Ольга Юрьевна
Добрый день, Людмила. Искренне благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно, что Вы отмечаете высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение нашего врача Коваленко Ольги Юрьевны. Мы рады, что современное лечение и рекомендации нашего специалиста помогают Вам чувствовать себя лучше. Всегда готовы поддержать и помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сказать, что плохо — это ничего не сказать! Подобного отношения и «квалификации» я не встречала ни в одной больнице. Что я получила за 650 гривен: недовольный вид врача; на мое МРТ-исследование — «а это мне можете не давать, я этот аппарат не знаю», переписывание информации из заключения МРТ на протяжении всего приема; тыкание иглой по спине, вопрос: «а зачем вы делали операцию, и почему именно у этого врача», все это с таким недовольным видом, и в финале — назначение сомнительных анализов. Я была абсолютно неправа, что не встала и не ушла через 1 минуту приема, поскольку все было понятно сразу. Конечно, когда в конце «врач» спросил меня, есть ли вопросы, я ответила, что мне все понятно. Понятно, что в этой клинике забыли правило — не навреди! Я очень давно страдаю проблемами с позвоночником, поэтому на собственном опыте знаю, насколько может быть важно потерянное время.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам очень жаль, что Вам не понравился прием у врача, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МОЗ и действующего законодательства. Мы проверили информацию о визите и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, пациент может соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендательный характер, в том числе и профилактические. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не врач, а мастер по компьютерного набора. К жалобам относится по-своему. Резкая, нетактичная, непрофессиональная. Игнорирует назначения других врачей клиники «ОН», не выслушивает жалобы пациента. Хотелось уйти из кабинета уже через 5 минут после начала приема.
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Мария. Для нас важна обратная связь непосредственно от пациента. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отметим, что невролог Анна Николаевна — врач с большим клиническим опытом, кандидат медицинских наук. Ее мнению доверяют не только пациенты, но и коллеги. Врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую тактику. Вся информация о приеме фиксируется врачом в электронной медицинской карте пациента, пациент получает на руки консультативное заключение. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Левицкая К.О. консультировала моего сына. Консультацией я не доволен. Очень жаль. Врач совершенно не учла результаты МРТ-обследований. Диагноз, который она поставила, не отражает полной картины заболевания. После такой консультации у меня нет желания обращаться в ОН Клиник.
Добрый день, Лариса. Обращаем Ваше внимание, что мы ведем конструктивный диалог только лично с пациентом. В данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Ответ по данному вопросу был предоставлен по телефону непосредственно пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна приёмом у врача Балабан Ольги Михайловны. Искренне рекомендую эту клинику и этого врача
Врач:
Балабан Ольга Михайловна
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Ольги Михайловны Балабан. Нам приятно, что посещение клиники оставило у Вас положительные впечатления. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень профессионально, врач выслушала все, объяснила, ответила на все мои вопросы. Назначила лечение. Очень доволен приемом. Приятная в общении, профессионал своего дела.
Добрый день, Роман. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что визит к нашему врачу оправдал Ваши ожидания, а консультация была четкой и понятной. Рады быть полезными и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы отметить администратора на первом этаже. Обслуживание на все 100 из 10. Девушки очень вежливые и заботливые. Спасибо администраторам, всем по плиточке шоколада 😀
Добрый день, Ярослав. Спасибо за такой эмоциональный отзыв. Нам невероятно приятно, что обслуживание на рецепции оставило у Вас положительные впечатления. Ваши искренние слова — это лучшая награда для нашей команды. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Ваши искренние слова благодарности — это самая высокая оценка работы нашего врача Александра Александровича Саенко. Нам приятно знать, что лечение принесло положительный результат и превзошло Ваши ожидания. Мы всегда рядом с Вами и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за відгук. Ваші щирі слова подяки - це найвища оцінка роботи нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича. Нам приємно знати, що лікування принесло позитивний результат і перевершило Ваші очікування. Залишаємося поруч з Вами та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Степанченко К.А.
Замечательный доктор от бога,все ясно,понятно,профессионал
Очень рада ,что есть такие специалисты!
Всех благ.
Источник:
Google My Business
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Степанченко Константину Анатольевичу. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Степанченко К.А.
Замечательный доктор от бога,все ясно,понятно,профессионал
Очень рада ,что есть такие специалисты!
Всех благ.
Источник:
Google My Business
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Степанченко Константину Анатольевичу. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен клиникой, психиатром Ямпольской О.В., неврологом Сироткіной О.Е. и терапевткой Мельник Ю.В.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Георгий. Спасибо, что выбрали нашу клинику и оставили положительный отзыв. Мы всегда рады вас видеть и готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник