5
(539 оценок)
4
(8 оценок)
3
(6 оценок)
2
(10 оценок)
1
(85 оценок)
4.4
648 отзывов
Добрый день!
Попала на онлайн консультацию к врачу-неврологу. Первое, что я услышала, была фраза: многого от онлайн консультации не ждите!
Консультация была не видео, а в телефонном режиме.
Мои жалобы были выслушаны рассеянно, несколько раз было сказано врачом, что без предварительных обследований он не имеет возможности со мной говорить. Ему нужно только смотреть на меня и мои предварительные обследования. Какие-либо дополнительные обследования не были назначены. Идите дальше. Будете иметь обследование на руках и физически присутствовать на консультации - поговорим.
Простите меня, пожалуйста, но это не консультация, а не понятно что. Также врач таким тоном общался, отчитывал меня как какую-то малолетнюю девчонку.
Не умеете онлайн консультировать-не консультируйте.
Не указывайте, что есть онлайн консультации.
А если указываете, что ваши врачи консультируют онлайн, то научит их это делать.
Меня просто возмутила ситуация.
Валерия
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
11.08.2022
Здравствуйте, Валерия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Обычно на очном первичном приеме врач проводит профильный осмотр пациента и дает рекомендации по дальнейшей тактике на основании объективных клинических данных. Выбирая онлайн консультацию пациент обычно отдает себе отчет, что по некоторым аспектам она не будет иметь таких возможностей, как очная. Поэтому врачу важно иметь результаты предварительных исследований или другую медицинскую информацию, чтобы определить объем дальнейших действий. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Рекомендуем выполнить назначение врача, будем рады продолжению сотрудничества. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличные доктора
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и добрые слова врачам. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте quality.control@ onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна и хочу выразить благодарность врачу Саенко Александру Александровичу за профессионализм, человечность, отзывчивость и внимательность в лечении моих проблем со здоровьем. Мне стало лучше, лечение в клинике продолжается, надеюсь на полное выздоровление.
Также очень благодарна всему медперсоналу клиники, с кем пришлось общаться, начиная с рецепшена.
Каптенкова Ирина
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
05.07.2022
Добрый день, Ирина. Мы благодарны Вам за выбор нашей клиники и добрые слова в адрес клиники и врача. Нам приятно знать, что Вы удовлетворены обслуживанием и отмечаете положительную динамику лечения. Желаем здоровья Вам и всем людям.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить невропатолога Сироткину О Е,обратилась с болями в спине, назначила лечение, помогло, но в процессе осмотра она обнаружила проблему с щетовидкой железой, рекомендовала обследование. Пройдя обследование обнаружили онко заболевание к счастью 1 степени,которое хорошо поддаётся лечению на ранних стадиях. Большое спасибо, при первой возможности поблагодарю лично.Очень хороший врач,рекомендую.
Калугина Светлана Николаевна
Харьков,
Неврология в Харькове,
22.06.2022
Благодарен за помощь и скорое выздоровление. При общении виден многолетний опыт и профессионализм.
Андрей Вадимович
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
16.06.2022
Здравствуйте, Андрей Вадимович. Нам приятно знать, что обращение в нашу клинику и к врачу было полезным для Вас. Доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность господину Саенко за профессионализм, человечность и позитив! Обратился с болью в глазу, предварительно посетив кучу врачей – терапевта, офтальмолога, ЛОРа. Только господин Саенко обнаружил реальную причину заболевания, назначил лечение и заверил, что все будет хорошо! Спасибо! Желаю врачу и "ОН КЛИНИК" благодарных пациентов!
Сергей Анатольевич
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
10.06.2022
Здравствуйте, Сергей Анатольевич. Нам приятно знать, что Вы остались довольны консультацией врача и визит в нашу клинику был полезен Вам. Хорошего Вам здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Саенко А.А.! Быстро вернул к нормальной жизни после того, как заклинила шея. Понятно объяснил что именно происходит и как этому помочь. Чувствую себя гораздо лучше, лечусь дальше, спасибо!)
Мария
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
02.06.2022
Добрый день, Мария. Нам приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу и чувствуете себя гораздо лучше. Спасибо за отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику по поводу лечения моего позвоночника. Хочу поблагодарить лечащего врача невролога Екатерину Олеговну за ее рекомендации по поводу сложного лечения, за ее человечность ,понимание и ее знания. Хочу поблагодарить врача массажиста Вячеслава Владимировича за его профессиональный массаж. А также администраторов клиники за их вежливое отношение, понимание. Очень приятно проходить лечение в этой клинике. Всем большое спасибо.
Циттель Елена Владимировна
Полтава,
Неврология в Полтаве,
06.04.2022
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв, но очевидно речь идет о лечении в другой клинике. Пациента и врачей с таким именем в нашей клинике нет. Мы также с удовольствием сможем предоставить всем пациентам квалифицированную медицинскую помощь в рамках специализации нашей клиники. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач невропатолог Климова Наталья Николаевна очень хороший специалист. Не первый раз хожу именно к ней.
Тетяна
Харьков,
Неврология в Харькове,
22.02.2022
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и теплые слова в адрес нашего врача. Для нас важно знать, что вы получили необходимую медицинскую помощь и остались довольны. Желаем крепкого здоровья, мира и добра.
Служба контроля качества ОН Клиник
Климова Наталья Николаевна очень внимательный и компетентный врач. Вызывали на дом. Понравилось доброжелательное отношение и профессиональный подход. Назначенное лечение помогло. Большое спасибо.
Ольга
Харьков,
Неврология в Харькове,
19.02.2022
Добрый день, Ольга. Очень благодарны за доверие и теплые слова в адрес нашего врача. Приятно узнать, что с помощью нашего специалиста удалось добиться положительных результатов по лечению. Желаем мира, добра и крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность, невропатологу Бокатуевой Виктории Васильевне, внимательный и ответственный врач, назначила верное лечение, я вернулась в здоровое состояние, всего за 2 недели. Рекомендую❤️
Маргарита
Харьков,
Неврология в Харькове,
14.02.2022
Добрый день, Маргарита. Мы очень благодарны за то, что Вы выбрали наш медицинский центр и доверили свое здоровье нашему врачу. Будем рады помочь всем обратившимся за Вашими рекомендациями. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник