Хочу выразить огромную благодарность Макеевой Марине Анатольевне! Очень чуткий и внимательный врач, назначила грамотное лечение, помогло с первых дней. Всем рекомендую! Врач от Бога.
Козаченко Людмила
Харьков, 15.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв. Нам приятно получать обратную связь от пациентов. Рады, что уровень
профессионализма нашего врача Макеевой Марины Анатольевны оправдал оказанное Вами доверие, и Вы остались довольны результатом назначенного лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если Вам нужно к врачу-невропатологу, то только к Кравчено Людмиле Ивановне. Приятный человек и компетентный врач. Выслушает, разложит все "по полочкам", доступно предоставит разъяснения. Назначит обследование и лечение именно то, что Вам необходимо, ничего лишнего. Я очень благодарна Вам, Людмила Ивановна, за вашу человечность и профессионализм !!!!!!
Елена
Харьков, 15.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова о нашем враче. Мы понимаем, насколько важна для пациента позитивная эмоциональная связь с врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных условиях - один из главных принципов работы медицинских центров нашей сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невролог: милая женщина, проверила что-то свое неврологическое, посоветовала принимать витамины, не отправила в психушку, все чудесно. Общалась очень вежливо, дала хорошие советы.
Гастроэнтеролог: еще одна милая женщина (у вас все такие?) посмотрела, дала советы и проблема, с которой я даже не приходила (спасибо ей), общалась профессионально, но понятно даже человеку, от медицины очень далекому.
Екатерина
Одесса, 30.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Действительно, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Бокатуевой Виктории Васильевне за помощь! Были проблемы со спиной, больно было ходить и даже сидеть. Боль была жуткая, вплоть до головокружения... Она назначила анализы и исходя из результатов составила план лечения. Медикаменты и процедуры отлично справились с моей проблемой! Теперь я радостно гуляю даже на длинные дистанции! Рекомендую этого специалиста и очень ей благодарна за помощь!!!
Маргарита
Харьков, 15.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Маргарита. Благодарим Вас за информативный отзыв. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли найти решение неприятной проблемы и остались довольны результатом. Действительно, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо врачу Кравченко Людмиле Ивановне . По рекомендациям знакомых ехала на консультацию к невропатологу с Киева на консультацию . Врач очень внимательная и самое главное компетентный . Обращает внимание на все мелочи , на что ранее не один врач не акцентировал внимания .После ее лечения мне стало намного лучше , результат не заставил долго ждать . Огромное спасибо ,что есть такие врачи ! Очень благодарна , приеду ещё не один раз до выздоровления.
Ольга
Харьков, 02.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна своему лечащему врачу Кравченко Людмиле Ивановне , которая заслуживает слова благодарности за профессионализм в установлении правильного диагноза и назначении верного лечения .
Спасибо за большое внимание, человечность , стремление к максимальной помощи больным !!!
Надежда
Харьков, 31.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Благодарим за искренний отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было комфортным для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный, внимательный персонал. Все очень оперативно, быстро и с комфортом. Попала по записи, что очень удобно. Большая благодарность доктору нервопатологу Курницкой С.Н., очень приятная и внимательная. Благодарна за УЗИ Ангелова Т.И., очень качественно.
Антонина
Одесса, 23.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Антонина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток, с большим удовольствием хочу оставить отзыв о враче Тимофеевой Алёне Ивановне, высококвалифицированном специалисте и просто душевном человеке. Водила на приём свою пожилую маму. На приеме доктор все доступно пояснила, разложила все по полочкам. Все прошло на высшем уровне-с толком с расстановкой. Сразу было видно, что специалист высоко уровня и с большим опытом работу. Как говорится, очень важно найти своего человека- того специалиста который не только слушает, но и слышит. Алена Ивановна именно наш доктор. Рекомендую.
Наталия
Харьков, 19.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Тимофеевой Алены Ивановны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Тимофеевой Алёне Ивановне за своевременную профессиональную помощь. Почувствовала себя плохо, в районной больнице на приёме ничем помочь не смогли, никакого диагноза мне не поставили. В этот же день обратилась к Алёне Ивановне. Она сразу определила "инсульт в ходу". Её грамотная диагностика, плюс оперативное лечение, просто спасли меня. Теперь я спокойна за свое здоровье, рада что есть такой врач, к которому могу обратиться в любой момент.
Отдельное спасибо Онклинике за то, что смогли подобрать такой квалифицированный персонал. Услугами ваших специалистов пользуется вся моя семья.
Антонина Васильевна к. 10478
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Антонина Васильевна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Тимофеевой Алены Ивановны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы отмечаете положительную динамику и довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сироткиной огромная благодарность за помощь и профессиональнализм. Рекомендую как опытного врача.
Ониско Елена
Харьков, 12.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Сироткиной Ольги Евгеньевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у невропатолога Климовой Н.Н.
Прокапалась,прокололась,а результата ноль.Как были сильные головные боли,так и остались.Выписала таблетки,неделю пропила- улучшений никаких.На следующем приёме я сама уже попросила, чтобы мне назначили капельницы.
Назначила,выписала препарат,который капают совместно с физраствором,а в рецепте физраствора не было.Это хорошо,что я договорилась с медсестрой с 15- ти летним стажем,которая увидела рецепт и не стала мне вводить этот препарат без физраствора.А если бы молодая,неопытная медсестра пришла мне капать,я бы уже на тот свет отправилась наверное.
Так что " спасибо огромное" доктору.
Наталья
Харьков, 05.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента, что и было проведено в данном случае. Если у пациента есть любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, их всегда можно задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Обращаем внимание, что руководствоваться советами сторонних лиц не совсем корректно. Лечащий врач несет ответственность за все назначения, поэтому оптимальным вариантом является получать процедуры и манипуляции в стенах лечебного учреждения. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о Тимофеевой Елене Ивановне. Со своей проблемой я решила обратиться в частную клинику,так как ни одно лечение прописанное врачами из разных больниц не помогло.Тимофееву посоветовала знакомая девушка с похожей ситуацией со здоровьем. Прием был назначен на 12:00,в клинике я была с 11:00.Зашла к врачу в 12:20 и стала выслушивать жалобы по поводу того,что она из за меня не успевает пообедать,что пациенты приходят не вовремя. На мое замечание,что я то вовремя была на месте и не виновата в её проблемах Елену Ивановну чуть отпустило.Вникать в жалобы никто не стал,при мне она начала собирать сумку для ухода на долгожданный обед и сказала что и так потратила на меня 20 минут, ещё напомнила о необходимости обязательно показаться через 3 недели. Прописанное лечение результата не дало (на препарат началась аллергия,но звонить и консультироваться я не стала,вдруг от обеда отвлеку).
Простите конечно,но заплатив 340 гривен за прием ожидаешь хотя бы уважения со стороны "врача".И если пациенты опаздывают,то почему должны страдать те кто идёт за ними в очереди(делайте запас времени между приемами)? Я могу судить только по одному врачу,но за красивой обстановкой самой клиники скрывается вся суть нашей медицины-деньги отдал и свободен. Шарашкина контора.
Олена
Харьков, 02.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Мы анализируем отзывы только от реальных пациентов клиники. Нам не удалось установить о ком из пациентов идет речь и проверить достоверность изложенного. Если у реального пациента есть претензии по качеству медицинского обслуживания в нашей клинике — необходимо обращаться в Службу контроля качества, мы открыты для диалога. В настоящее время подобных обращений не поступало. Хотим отметить, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Связаться со Службой контроля качества можно по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник