Была записана на первичный осмотр к врачу-неврологу Тимофеевой Алёне Ивановне. Консультация врача заняла около 30 минут, во время приёма врач провела первичную консультацию, выслушала все мои жалобы, рекомендовала сделать УЗИ, и сдать анализы. Врач произвела на меня только приятное впечатление, подкреплённое профессионализмом. Уже на первом приёме было осознание, что моя проблема нестрашна и решаема.
Елена
Харьков, 28.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Елена. Нам приятно, что посещение нашей клиники и врача Тимофеевой Алены Ивановны было полезным и эффективным. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы клиник нашей Сети. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Будем рады помочь в случае необходимости. Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Сироткиной Ольги Евгеньевны, очень внимательный и квалифицированный специалист. В клинике внимательный, вежливый персонал, быстро, без очередей, очень комфортно. Рекомендую своим друзьям и близким. Желаю развития и успехов.
Александра
Харьков, 20.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Александра. Мы рады, что в лице нашего врача
Сироткиной Ольги Евгеньевны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое
здоровье. В индивидуальном отношении к каждому пациенту и оказании качественной медицинской помощи заключается один из главных принципов работы клиник нашей Сети. Всегда готовы в помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
16.12.2019 г. в 16.20 находился с ребёнком в приемном отделении для посещения врача. В это время рядом находилось 2 грудничка и какой то папа с ребенком у которого 2х стороння невмания...Папа разбирался по страховке и постоянно кричал что его ребёнок сильно болен и т.д. рядом в тесном помещении были еще какие то дети................................................ Вопрос как можно принимать грудничков одновременно стакими больными детьми?
Руслан
Харьков, 18.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Руслан. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что амбулаторный прием пациентов ведется согласно регламентирующей документации МОЗ, стандарты едины как для бюджетных учреждений, так и частных. По возможности мы максимально разграничиваем наших маленьких пациентов, для этого есть вакцинальные дни и кабинет педиатра находится сразу у входа. Естественно на рентген записываются пациенты с разными заболеваниями и не только по направлению наших докторов, поэтому заранее знать с каким заболеванием пришли на рентген мы не можем. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Макеевой Марине Анатольевне. Это профессионал своего дела. Первый раз я обратилась к врачу с болями в поясничном отделе. Она провела тщательное обследование, которое длилось около часа. Задавала мне вопросы касающееся не только моих заболеваний, а и моих родителей. Я была удивлена таким подходом, настолько было все на высоком уровне. Но, несмотря на это, Марина Анатольевна направила меня на МРТ, и какое же было мое удивление, когда предварительно поставленный анализ, с точностью был подтвержден исследованиями МРТ. Благодаря правильно поставленному диагнозу и грамотно подобранной схемой лечения, естественно и выздоровление наступило быстро! Второй раз я обратилась с головокружением и тошнотой. Ситуация снова повторилась. Марина Анатольевна поставила предварительный диагноз, который был подтвержден УЗИ, Электроэнцефалограммой и рентгеном. Назначила лечение, благодаря которому наступило улучшение.
Как приятно и важно иметь дело со специалистами в своей области. Матвеева Марина Анатольевна доктор с большой буквы. Плюс к этому я к ней обращалась и в выходной день и никогда не получила отказа. Это доктор, в рекомендациях, которой я даже не сомневаюсь, и полностью ей доверяю. Дорогая Марина Анатольевна, я искренне благодарю Вас за профессионализм, отзывчивость и умение подбодрить в нужный момент!!!
Марина
Харьков, 23.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв. В нашей клинике работают квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, а также всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы клиник нашей Сети, для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Сироткиной Ольги Евгеньевны. Замечательное отношение, все доступно разъяснено о лечении. Могу сказать только положительный прием, все замечательно.
Нина
Харьков, 22.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Нина. Нам приятно, что прием у нашего специалиста был для Вас максимально информативный и результативный. Ольга Евгеньевна Сироткина квалифицированный врач, комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, учитывая индивидуальные особенности каждого. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Дмитрий
Харьков, 19.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Почему вы не добавляете мой отзыв?
И так никто из администрации не перезвонил по моему вопросу.
Мария
Днепр, 30.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденному прайсу и в добровольном порядке. Каждый врач имеет право на свое мнение, каждый пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача. Врач - невропатолог Басараб Н.А. имеет большой клинический опыт по своей специализации и множество благодарностей от довольных пациентов. Убедительно просим воздержаться от не обоснованных комментариев в сторону клиники и врача. Если у Вас есть альтернативные заключения специалистов с иным мнением - готовы продолжить диалог. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
А еще клиника сама себе пишет отзывы.Сразу же позитивный отзыв после моего.Стыдно!
Мария
Днепр, 30.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденному прайсу и в добровольном порядке. Каждый врач имеет право на свое мнение, каждый пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача. Врач - невропатолог Басараб Н.А. имеет большой клинический опыт по своей специализации и множество благодарностей от довольных пациентов. Убедительно просим воздержаться от не обоснованных комментариев в сторону клиники и врача. Если у Вас есть альтернативные заключения специалистов с иным мнением - готовы продолжить диалог. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать несколько слов о Басараб Надежде Антоновне. Это хороший и отзывчивый человек, а также высококлассный специалист, знающий свое дело и лекарственные препараты. Я на протяжении 10 лет боролся с повышенным артериальным давлением. Был в разных клиниках у разных докторов по разным направлениям. Но мне не помогали не процедуры ни назначенные препараты. И только Надежда Антоновна смогла мне помочь.
Сейчас чувствую себя отлично. Спасибо вам Надежда Антоновна!
Андрей
Днепр, 30.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Мы рады, что под наблюдением нашего специалиста Басараб Н.А. Вы смогли существенно повысить качество жизни и остались довольны результатом. Хотим отметить, что ответственно выполнять предписания лечащего врача – это залог эффективности лечебного процесса. Желаем здоровья и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Некомпетентность доктора Бессараб (невропатолог)зашкаливает.На повторном приеме(за который я заплатила 250 грн),чтобы выписать лечение нужно заплатить дополнительно 200 грн.А за что я заплатила 250 грн?За слова Здраствуйте!Присаживайтесь!
И первичном приеме было озвучено,что немеет рука,потому что проблемы в головном мозге.На втором уже об этом забыла и говорит,что от сидячей работы.Впустую потраченное время и деньги.Никогда и никому не посоветую эту клинику и доктора.
Мария
Днепр, 30.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденному прайсу и в добровольном порядке. Каждый врач имеет право на свое мнение, каждый пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача. Врач - невропатолог Басараб Н.А. имеет большой клинический опыт по своей специализации и множество благодарностей от довольных пациентов. Убедительно просим воздержаться от не обоснованных комментариев в сторону клиники и врача. Если у Вас есть альтернативные заключения специалистов с иным мнением - готовы продолжить диалог. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Этот Врач Басараб Надежда Антоновна вернула меня к жизни! Две реанимации и два года личения. Я нашла наконец-то хорошего врача, который за 3 приема сделал миня полноценным человеком.
Виктория
Днепр, 24.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Согласны с Вами, Надежда Антоновна Басараб высококвалифицированный и внимательный специалист, комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
Служба контроля качества ОН Клиник
Попросите кто-то сотрудников больницы не надоедать клиентам звонками с просьбой подтвердить назначенный визит к врачу. Я понимаю, что это нормальная практика, но не каждый же день! Какой смысл звонить мне сегодня, если завтра мне позвонят опять?
Денис
Николаев, 14.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Денис. Процесс записи пациентов на приемы, а также напоминания о визитах проходит в клинике согласно утвержденных стандартов. Если для пациента не подходит данная опция - она может быть отменена. Желаем здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
