Коваленко Ольга Юрьевна самый ужасный специалист,которого я видела!!!Хамское отношение,если человек молодо выглядит это не значит,что его нужно держать за лоха.Выписали таблетки не для головы,а вообще условно для печени.Не знает свое дело,не знает препараты которые выписывает.Никому не советую!!!!
Яна
Днепр, 10.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Отмечаем, что целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. По итогам консультации врач дает рекомендации по наиболее целесообразному варианту лечебно-диагностической тактики в соответствии со всеми объективными клиническими данными на момент обращения. На свое усмотрение пациент может принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями специалиста. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является важными для достижения успеха в лечении. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вам было предоставлено в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Белоножко Е. В. за очень хорошее отношение, чувствуется профессионализм и человечность, за отличное обслуживание.
Татьяна
Николаев, 10.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Белоножко Елены Владимировны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Белоножка Елена Владимировна, я была на приеме у врача, очень большое спасибо за искренность за профессиональную этику. Отлично относилась. Спасибо!
Татьяна
Николаев, 10.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Белоножко Елены Владимировны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ольга
Харьков, 07.06.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был уже не один раз в клинике и всегда получал только положительные эмоции от работы персонала, порадовали возможности провести практически все исследования и назначить правильный курс левения. Сам медицинский центр чистый и аккуратный, приятный персонал который заслужено получает свою заработную плату.
Дмитрий
Харьков, 07.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение, мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Как врач вроде бы неплохая, внимательная, но назначила много лекарств (таблетки и уколы) и много анализов.
Виктория
Харьков, 05.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы проверили информацию и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика корректна и соответствует требованиям действующих протоколов МОЗ по данной патологии. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться очень неприятным опытом посещения врача-невролога Пасюты Александры Андреевны в ОН-клинике.
Я обратилась с конкретной жалобой на онемение большого пальца правой руки. Также я предоставила врачу заключение рентгена правых конечностей, который был сделан ранее в связи с этими симптомами.
Однако в своем медицинском заключении врач исказила суть моих жалоб — она отметила, что у меня «сыпь на пальцах правых кистей» (дословно), чего не было вообще. У меня не было никакой сыпи, и я не жаловалась на это — только на онемение одного пальца. Создается впечатление, что врач просто формально заполнила документ без должной проработки моих слов.
Более того, в заключении указано, что неврологических симптомов не выявлено, но при этом мне было назначено медикаментозное лечение. Как можно лечить то, чего не выявлено? Такое противоречие выглядит как минимум непрофессионально.
Меня также пригласили на повторный визит — непонятно, с какой целью, ведь диагноз поставлен не был.
Когда мы попросили вызвать администратора или директора клиники, который отвечает за персонал, нам сначала сказали, что его вызывают, а потом — что его нет на месте. Это выглядит как открытое уклонение от ответственности.
После такого визита осталось впечатление полной некомпетентности, формального подхода и отсутствия какого-либо профессионализма — как у врача, так и в организации работы клиники в целом.
Категорически не рекомендую врача Пасюту О.А. и ОН-клинику. Потраченное время, деньги и нервы — и никакой реальной помощи.
Анастасия
Полтава, 30.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МЗ Украины, протоколами и стандартамиоказания лечебно-диагностической помощи. Мы руководствуемся принципами доказательной медицины, поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у врача Лисаченко Ю.В.
Остался недоволен. Врач дала направление на плановую госпитализацию, с этим направлением в больницу меня не приняли, т.к. сейчас принимают только ургентных больных .
Лисаченко Ю.В. это прекрасно знает
Зря потраченное время.
Владимир
Харьков, 29.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и установленного диагноза. Как как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение, которое зафиксировано в консультативном заключении и выдается пациенту на руки. Более подробную информацию Вам предоставлено по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Качественное лечение начинается с правильного диагноза. В моем неординарном случае я благодарна врачу-неврологу Саенко О.А. как хорошему диагносту, чьи предварительные гипотезы причин моего состояния подтвердились выводами МРТ.
Оксана
Кропивницкий, 23.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Саенко Александру Александровичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-невропатологу Березуцкому Ивану Владимировичу за профессионализм, внимательность и искреннее отношение к пациентам. Молодой, но уже очень компетентный специалист, который тщательно выслушал, провел необходимые обследования и доступно объяснил дальнейшие шаги лечения. Очень приятно, когда врач действительно заинтересован в помощи и подходит к делу с полной отдачей. Рекомендую всем, кто ищет хорошего невролога!
Ольга
Днепр, 20.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Березуцкому Ивану Владимировичу. Искренне благодарны за рекомендации и особую оценку высокого профессионального уровня нашего специалиста. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошая клиника, приветливый персонал. Девочки в лаборатории профи) мой лечащий врач Косюга Светлана Руслановна очень внимательна. Выслушает, успокоит и все тщательно обьяснит. Сейчас прохожу лечение, всем довольна. Спасибо Светлана Руслановна за ваш профессионализм и человечность.
Елена
Одесса, 17.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Косюге Светлане Руслановне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у невролога Голубевой Марины Леонидовны. Очень довольны !!!!!Все просто идеально::предельно внимательно изучена предыдущая история болезни, анализы, доскональный внимательный осмотр, четкое понятное обьяснение проблемы и грамотное лечение, которое сразу помогло. И в клинике тоже понравилось, все удобно...Теперь только сюда....
Николай
Одесса, 12.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Николай. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Голубевой Марине Леонидовне. Для нас важно знать, что Вы высоко цените профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
