5
(1053 оценки)
4
(14 оценок)
3
(6 оценок)
2
(21 оценка)
1
(198 оценок)
4.3
1292 отзыва
Клиника, которая занимается не лечением, а выкачкой денег на бесполезные анализы. Потратила больше 5 к грн, ни один диагноз, который был поставлен псевдоврачами, не подтвердился! Обходите стороной эту "клинику", если вы хотите быть здоровыми, оценка - 0, жаль, что нет такой оценки у вас
Добрый день, Аурелия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы заинтересованы в предметном разборе каждого обращения от наших реальных пациентов при наличии конкретных аргументированных претензий. Хотим отметить, что медицинские центры нашей сети официально предоставляют платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемой стоимости и качества услуг. К сожалению, Вы отказались от предоставления альтернативных медицинских документов и продолжения конструктивного диалога. В таком случае у нас нет инструментов проверить достоверность изложенного. Просим воздержаться от необоснованных обвинений в сторону квалифицированных специалистов, которые помогают множеству пациентов. Желаем всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошлый мой визит был какой-то позитивный. Это был повторный прием, 3 или 4, если не считать, что я к вам хожу с 2012 года. Так вот, мне как-то особенно понравилась поддержка докторов, (т.к.. через день у меня запись на малоэнвазивную операцию у вас в клинике, а я какая то в нахожусь в супер природнятом настроении, я не боюсь, это все идеально складывается) и персонала в целом, и горячая линия, хочу сказать что консультанты тоже проффесионально работают, подскажут, выяснят, уточнят, перезвонят еще раз. Мне вы все больше нравитесь, вы мне даже умеете поднять настроение. Вы даже лучше работаете чем дорогие салоны красоты. ваш уровень сервиса растет с каждым днем. У меня конечно настроение и от другого супер позитивное, (рабочие моменты), но настроение обычно складывается из всего, цельная картинка. Т.е. если у меня выставка новая намечается, т.е. я этому рада, и к вам хожу сейчас чаще, и все как то гармонично. мое состояние и физическое и эмоциональное улучшается. Баланс. Я конечно не рассказала о всем, какие исследования своего организма я у вас прошла, но я еще в одном отзыве опишу.
Добрый день. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что обращение в наш медицинский центр было для Вас комфортным и оставило только положительные эмоции. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в медцентре, возможность получить максимальный перечень медицинских услуг в пределах одного медицинского учреждения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна замечательному доктору и человеку Соболь Светлане Георгиевне. Несколько лет назад поняла , что нашла своего врача и не ошиблась. Спасибо ей за моё здоровье и здоровых деток, которые есть у меня благодаря ей. Очень светлый , добрый, понимающий человек, отличный специалист, всегда на связи, всегда поможет. Приятно приходить на приём, всегда всё на высшем уровне. Клиника, кабинет, персонал располагают обращаться за помощью, чисто и красиво, сервис отличный. Спасибо
Добрый день, Екатерина. Спасибо за развернутый отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь Светлана Георгиевна - замечательный врач!
После обращения в клинику чёткая диагностика и решение проблемы, спасибо большое!
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было для Вас комфортным и результативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обследовалась по гормональным проблемам (из-за приема неподошедших нейролептиков, выписанных психиатром) у Кучер Дарьи Николаевны еще в декабре. Быстро определила причину проблемы, обьяснила мне все, что происходит со мной, на доступном для меня языке. Также очень чутко отнеслась к моему ментальному здоровью. Сейчас хожу к ней на обследования по другим причинам, но она хорошо меня помнит, интересуется моим приемом препаратов и спрашивает, как протекает мое лечение и что с моим ментальным состоянием. Очень благодарна такой чуткости и заботе, очень благодарна всей своевременной оказанной профессиональной помощи. Спасибо!
Добрый день, Валерия. Благодарим за положительный отзыв и Ваше доверие. Рады знать, что в лице нашего специалиста Кучер Дарьи Николаевны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Соболь Светланы Георгиевны, очень профессиональный подход. Аккуратность и внимательность!Спасибо за обследование и правильную диагностику. Доктор не назначает лишних исследований и анализов, всё чётко по проблеме. Квалифицированный специалист. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что в лице нашего специалиста Соболь С.Г. Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный внимательный доктор. Все расспросила, после осмотра объяснила, что и как, назначила лечение, объяснила, какие лекарства и для чего. Я очень довольна. Хороший сервис в клинике.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Может кого уберегу своим комментарием от не профессионала Фроловой Оксаны Леонидовны (ул. Молочная). Меня направили к этому "чудо-доктору" с диагнозом киста бартолиновой железы, а это "специалист" поставил мне другой диагноз, нагноившаяся киста гартнерова хода (киста влагалища)!!! И это на глазок, без анализов, УЗИ!!! И пыталась без анестезии!!! только на поверхность нанесла обезболивающие (попшыкала), удалить скальпелем по живому!!! Что мне пришлось пережить , просто не передать словами. Колотило и трусило, надрез ей сделать удалось, шла кровь. "Специалист"( с перепугу наверное) начала звонить кому то, при чём не одному человеку и рассказывать, что меня прислали не с тем диагнозом и я ей не даю работать!!! И на следующий день назначила мне операцию к Стрюкову и под общий наркоз!!! Операция 7.000 грн, наркоз около 2000 грн, И дальше сказала, что Стрюков меня посмотрит конечно же, но скорее всего и не возьмёт, так как у меня всё серьёзно, а там скорее всего и не киста гартнерового хода. И это всё на глазок!!! И на последок сказала , что если мне вдруг за эти сутки (до операции или просто консультации, ещё неизвестно будут ли меня брать!!! обхохочешься прямо) станет плохо, то скорую надо вызывать. И отпустила с миром. Подход зашибись!!!)))) По знакомым сразу нашла другого доктора. Врач от Бога!!! И ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!!! Был не его рабочий день, да и ещё какой то праздник, но он вышел чтобы взять меня, а вдруг действительно экстренно-серьёзное?! Сразу же обследовал, и знаете что.... у меня забит проток бартолиновой железы!!! Никакой кисты гартневого прохода и в помине нет. Какую операцию мне собиралась делать Фролова не понятно или что то даже вырезать или надрезать НЕ НУЖНО ВООБЩЕ!!! Неделю пропила антибиотики, уколы, пропитки и т.д., в общем пришла на осмотр во второй раз, и даже следа не осталось!!! Всё в норме. Как то так. Всем здоровья и квалифицированных докторов.
Добрый день, Карина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Мы понимаем эмоциональное состояние пациентов и желание максимально проанализировать ситуацию и разобраться во всех моментах. Хотим отметить, что Фролова Оксана Леонидовна квалифицированный специалист с многолетним опытом работы. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, за которое несет ответственность, и принимает решение по тактике ведения лечебного процесса основываясь на объективной клинической картине заболевания на момент осмотра. Во время приема, в рамках проведения дифференциальной диагностики и предупреждения развития нежелательных осложнений, возможно проведение некоторых диагностических манипуляций. Все манипуляции проводятся в соответствии с требованиями нормативной документации МОЗУ. По ряду причин подобные процедуры являются малоприятными и стрессовыми ситуациями для пациентов. И субъективные реакции на их проведение естественны. На приеме пациент получает врачебные рекомендации и полную информацию о выбранной тактике лечения и ее стоимости, и принимает решение на свое усмотрение. Все услуги в медицинском центре оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Свободный выбор лечащего врача и медицинского учреждения - право каждого пациента. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный разбор каждого обращения от реальных пациентов на основании всех имеющихся аргументов. К сожалению, мы не получили от Вас альтернативные медицинские документы с иным мнением специалиста, о котором идет речь в отзыве. В данном случае у нас нет инструментов проверить достоверность изложенного. Готовы продолжить предметный диалог с учетом предоставления альтернативных медицинских документов. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-гинеколог Ковалева Г.А. - лучший врач по моему опыту, очень компетентный. Лечение прошло успешно, буду возвращаться к этому врачу снова и снова. Сотрудники администрации также очень вежливы и всегда готовы помочь по любому вопросу. Я благодарна On Clinic за очень хороший сервис для своих пациентов.
Добрый день, Вера. Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже после первого посещения доктора Свинчук Елены Николаевны мне стало понятно, что значит "доктор от Бога". Более тактичной, профессиональной и здравомыслящей женщины-врача я не встречала никогда. Очень высококвалифицированный специалист, к тому же прекрасный человек.. Однозначно советую обращаться исключительно к Елене Николаевне!
Добрый день, Яна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Свинчук Е.Н. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в медицинский центр и качеством обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была первый раз на приёме у Соболь Светланы Георгиевны. Только положительные впечатления. Всё прошло на высшем уровне. После посещения таких специалистов уже не хочется идти в государственную клинику.
Добрый день, Ирина. Благодарим за добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы довольны оказанной Вам медицинской помощью врачом Соболь С.Г. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
