Хочу оставить отзыв о гастроентерологе Орленко. Поведение его хамовитое, высокомерное. Насмешки, ухмылки - все это вы получите за свои деньги. Что-то спросить, обсудить лечение - это вам не к нему. Половину приема молча набивал в комп назначение. Потом листик в зубы - тут все написано! Первый раз встречаюсь с таким откровенным хамлом в образе врача. По назначениям ничего хорошего сказать не могу (лошадиные дозы назначенных ИПП, которые я пропила безрезультатно). Проблема решилась с другим более адекватным врачом. Сама в свое время искала отзывы, может кому-то поможет не допустить моей ошибки - только нервы потрепаете с этим врачом.
Алена
Харьков, 21.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Алена. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, если пациент был в медицинском центре более года тому назад, у нас нет возможности восстановить ход событий на приеме и объективно оценить ситуацию. Первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Мы понимаем, что комфорт в общение и личное мнение о враче – это субъективная реакция. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Всегда акцентируем внимание наших пациентов при возникновении каких-либо вопросов, связанных с обслуживанием в нашем медицинском центре, необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у доктора Станковой Е.В. с проблемой желудочно-кишечного тракта. Консультацией остался доволен, доктор внимательно меня выслушала, проконсультировала, осмотрела, назначила дополнительные анализы. Рекомендую.
Евгений
Одесса, 21.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Евгений. Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным для Вас. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу-гастроэнтерологу Гарчар Валентине Петровне, за правильное установление диагноза и хорошее лечение. Советую всем центр медицинских услуг «ОН Клиник» и хороший и отзывчивый медицинский персонал, и профессионалов своей профессии.
Мария
Ужгород, 20.09.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Мы рады, что пребывание в медцентре прошло для вас на позитивной ноте и в комфортной атмосфере. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я мать двоих детей, поэтому опыт посещения медицинских учреждений у меня достаточно большой. Впервые обратилась в центр ОН Клиник и была приятно удивлена, как ценовой политикой, так и сервисом. Все работает как часы: с момента звонка и записи до получение результатов. Персонал очень приятный, особенно отмечу комфортную атмосферу в центре. Спасибо вам за вашу работу и будьте все здоровы! Обязательно буду вас рекомендовать друзьям.
Ольга
Николаев, 08.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что обращение в медицинский центр было для Вас комфортным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медцентрами нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасно. Я выбрал вашу клинику потому, что обещали оперативный доступ ко всем данным и возможность видеоконсультаций. Я не живу в Украине поэтому был принципиальный вопрос. Я был в Клинике 28 и 31-го. сдал анализы и Узи. Два врача, которые были нужны ушли домой до того, как УЗИ было готово. Поэтому я был вынужден был записаться на видеоконсультацию. Я это сделал в регистратуре клиники 31-го августа. Они заверили, что все данные будут в личном кабинете. Я заходил вчера, ничего не было, он-лайн консультант сказал, что тех отдел работает. Я зашел сегодня 3 часа назад, ничего не было. Я провел час в переписке в чате, они связывались с тех отделом, включали/выключали кабинет. Он наконец открылся. Запланированных консультаций нет, никаких данных об анализах и исследованиях нет. Кто решил назвать вас ОнКлиник? Почему вы не предупреждаете, что услуги могут быть оказаны только на территории Украины? Какое ведомство регулирует деятельность частных клиник?
Валерий
Харьков, 03.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Валерий. Спасибо за Ваше мнение и выбор нашей клиники. Над улучшением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, мы постоянно усовершенствуем и расширяем спектр предоставляемых услуг и коммуникаций с пациентом. Действительно, при внедрении опций по новым услугам вне Украины могут возникать непредвиденные моменты, которые мы стараемся оперативно решать и быть на связи с нашими пациентами в любой точке мира. Приносим извинения за технический момент и дискомфорт в связи с этой ситуацией. Мы рады продолжить сотрудничество с Вами. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Просто самый лучший врач! Татьяна Витальевна выслушала, все объяснила, рассказала. У неё на приеме ощутила уверенность, что мне помогут. Это самый лучший врач не только по моему мнению, а и по мнению моих знакомых и друзей.
Татьяна Витальевна! Большое Вам спасибо!
Ирина
Харьков, 01.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы довольны результатом визита и консультацией у нашего специалиста. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Дорохова А.Ю. подробно рассказала о возможных причинах заболевания, также широко проконсультировала, как избежать данных проблем. Прописала питание и лечение. Благодарна за качественную консультацию и лечение.
Анна
Одесса, 19.08.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже 2-й год обследуюсь в ОН Клиник. Здесь есть хорошие специалисты (гастроэнтеролог Ганжа Екатерина Геннадиевна, Шульга Татьяна Александровна и Шумовская Анфиса Геогиевна - врачи УЗИ), а медсестра всегда подскажет, что и как лучше сдать для комплексной проверки организма. Также приятно, когда срочно нужно попасть к доктору, девочки на регистратуре максимально стараются помочь (так как я еще и не местная). Спасибо за чистоту, комфорт и уют, приятно к вам возвращаться еще.
Гульнара
Николаев, 19.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Гульнара. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование, а также комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента. На своем опыте Вы в этом убедились. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила процедуру ЭФГДС у врача Удовихиной Е.И. Хочу выразить благодарность доктору за профессионализм, чуткое отношение, умение успокоить и настроить пациента. Процедура была проведена безупречно (мне есть с чем сравнивать, делала такую процедуру неоднократно). Так же благодарность и медсестре этого же кабинета. Большое им спасибо.
Любовь
Харьков, 17.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Любовь. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медцентре. Мы рады, что диагностическая процедура прошла для Вас в комфортной атмосфере. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-гастроэнтеролог Ганжа Е. Г. помогла мне в лечении моей проблемы с желудком. После посещения и назначенного лечения доктором, мое самочувствие намного улучшилось, назначенное лечение помогло. Хороший, приятный, отзывчивый доктор.
Ольга
Николаев, 17.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв и выбор "ОН Клиник Николаев". Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Дорохова А.Ю. произвела на меня хорошее впечатления, отличный специалист. Объясняет все доходчиво на обычном языке.
Олеся
Одесса, 16.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Олеся. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Шевченко Наталье Алексеевне. У мамы была очень тяжелая ситуация - последствия COVID. Доктором оперативно были назначены и изучены все необходимые обследования и анализы, и назначено лечение, которое уже с первых дней принесло облегчение. Наталья Алексеевна - опытный и грамотный специалист, доброжелательный и отзывчивый человек, искренне стремящийся помочь своим пациентам, Спасибо большое, доктор!
Наталья
Харьков, 13.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы медицинских центров нашей Сети. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
