5
(619 оценок)
4
(6 оценок)
3
(8 оценок)
2
(13 оценок)
1
(107 оценок)
4.4
753 отзыва
Хочу поблагодарить Шевченко Наталью Алексеевну за ее чуткость к пациенту, способность внимательно выслушивать жалобы и мягко предлагать лечение и рацион питания. Начинаешь верить, что настоящие врачи существуют!
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим Ваше мнение. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шевченко Наталье Алексеевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Орленко Дмитрия Борисовича. Внимательный врач: выслушал, внимательно прочитал все выписки и анализы. Очень хороший специалист, рекомендую пациентам обращаться к нему.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Орленко Дмитрию Борисовичу. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Кортевеч И.И. за профессиональное консультирование и лечение.
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Короткевич Ирины Ивановны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Саковнич, провела консультацию, все объяснила, для чего нужны анализы и обследования. С государственными клиниками не сравнится. Приветливые администраторы, комфортные условия в клинике. Всем рекомендую.
Врач:
Саковнич Инна Игоревна
Добрый день, Вера. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Саковнич Инне Игоревне. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Крайне негативный опыт. Отношение врача — пренебрежительное, неуважительное и непрофессиональное. Во время приема врач (гастроэнтеролог) позволила себе унизительные комментарии относительно моей внешности, в частности о мешки под глазами (цитата: «фу, ужас»). При этом врач отрицала само существование мешочков под глазами и заявляла, что это «проблема почек», выходя за пределы своего профиля и демонстрируя незнание базовых медицинских терминов. Вместо профессиональной консультации — субъективные оценки, псевдомедицинские утверждения и нарушение врачебной этики. Категорически не рекомендую.
Возникает логичный вопрос, как врач с таким уровнем знаний, коммуникации и пренебрежения к пациенту вообще ведет прием и работает в медицинском учреждении. Еще больше вопросов — к самому Центру, который допускает подобное поведение, не контролирует соблюдение врачебной этики и держит в штате специалистов, позволяющих себе унизительные высказывания и выход за пределы собственной компетенции. Такой подход подрывает доверие к клинике в целом.
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения в нашу клинику и к врачу. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Также важно выявить все возможные патологические изменения, которые влияют на общее состояние пациента, потому что функционирование всех систем в организме связаны между собой. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом является важным для достижения успеха в лечении. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение и могут самостоятельно принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями специалиста. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня состоялся прием у врача-гастроэнтеролога Короткевич Ирины. Впечатление, что попал в совковскую больницу где-то в деревне, а не в современную клинику. Очень пренебрежительное и местами хамское отношение, очень странные вопросы о флюорографии и когда в последний раз принимал протеин и что он вреден. Осмотр был формальным, пощупала, постучала кулаком по бокам, дала типичную диету на листочке, больше ничего. 650 грн за консультацию - деньги на ветер. Абсолютно не доволен, хотя другие врачи толковые. Никому не рекомендую этого врача.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния и дает целесообразные рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий в соответствии с состоянием здоровья на момент обращения. По итогам консультации пациент получает консультативное заключение. Каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Вопрос о флюорографии и других профилактических скринингах - требования нормативной документации МЗ. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила Ларису Игореву на онлайн-консультации, все было ок, поговорили о возможных диагнозах, один из них меня напугал и в конце я поделилась своими эмоциями с врачом, на что был ответ «Эти эмоции уже без меня, присылаю вам заключение врача, до свидания». Было очень обидно слышать такое отношение, когда платишь деньги за прием и чувствуешь вину за свои эмоции. Начала общаться с врачом на украинском языке, мне ответили на русском, из-за чего я вынуждена была также перейти на русский.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время общения с врачом. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Ждем Вас на очередном визите в клинику. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Жила Людмила Григорьевна очень внимательна, назначила лечение, которое помогло и улучшило самочувствие, рекомендую.
Врач:
Жила Людмила Григорьевна
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Жили Людмилы Григорьевны. Благодарны за рекомендации и всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный специалист, отличный врач-гастроэнтеролог и эндоскопист, приятная, внимательная, правильно подобранное лечение и быстрое получение положительного результата, теперь однозначно мой врач-гастроэнтеролог до конца ?
Добрый день, Соломия. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к специалисту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне пришлось обратиться в клинику, и я очень довольна работой гастроэнтеролога Аллы Викентьевны. Врач профессиональный, внимательный, все тщательно расспрашивала и подробно вникала в мою проблему. Профессионал своего дела! После приема остались только положительные впечатления!
Внимательный и приветливый персонал, девушки на рецепции терпеливые и всегда готовы помочь. Рекомендую.
Врач:
Вайда Алла Викентьевна
Добрый день, Аннабелло. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и к врачу Вайде Алле Викентьевне. Для нас важно знать, что визит оправдал Ваши ожидания и Вы чувствовали себя комфортно во время приема. Мы благодарны за рекомендации и высокую оценку профессионального уровня нашего специалиста. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Шевченко Наталье Алексеевне, которая вылечила мне язву желудка и бактерию хеликобактер пилори, приведшую к этой язве. А также за то, что дала качественный совет, как можно без вреда для желудка решить проблему с головными болями.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что наш врач Шевченко Наталья Алексеевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Сергеевой О.М. Консультация не понравилась. Написала не все жалобы, о которых я говорила. Зато добавила к жалобам боль во рту, которой нет. Такая консультация не стоит 900 грн. Не думаю, что врач имеет стаж работы, который указан на сайте.
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы подробно проверили объем и качество медицинской помощи согласно имеющейся медицинской документации. Отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определяется на основе требований нормативной документации МОЗ Украины, что и было в данном случае. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Рекомендуем выполнять назначения врача и ожидаем на дальнейшем приеме. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник