5
(602 оценки)
4
(5 оценок)
3
(8 оценок)
2
(13 оценок)
1
(105 оценок)
4.4
733 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Коваленко С.Р. Очень приятная и образованная доктор, всё объяснила толком, посоветовала. Молодая, но специалист своего дела! Ваша клиника всегда на высоте, девочки на рецепции милые и всегда подскажут, помогут. Уютная атмосфера, чистенько, есть уголок для ребенка что не мало важно. Желаю Вам процветания и хороших пациентов!!!
Добрый день, Евгения. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень недовольна приемом врача Яловица С.А., по результатам анализа крови был обнаружен Хеликобастер, врач не назначив лечение потому что я не имею симптомов. То есть человек должен ждать когда станет плохо?! Прием начался не в запланированный час, а позже, поэтому врач спешил быстрее закончить прием, одевая куртку, при этом пациент был еще в кабинете. Очень недовольна!!! Негатив на всю клинику вообще. Обратилась в другую клинику и врач назначил лечение, прием антибиотиков с последующей сдачей крови для проверки.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что для любых назначений лечебно-диагностической тактики необходимы соответствующие основания и обоснования. Также учитывается целесообразность с учетом объективных клинических данных, все преимущества и риски от лечения или не лечения. В настоящее время мы так и не получили от Вас обещанные альтернативные медицинские документы. Мы готовы к продолжению предметного диалога, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательная клиника, внимательные врачи
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Баранник Г.А - это будто погружение в советское прошлое. Врач, который не умеет слушать и имеет проблемы в пользовании с компьютером. Не понимаю зачем я заплатила за прием, который могла бесплатно получить в районной поликлинике.
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление и извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Отмечаем, что в клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго всім дня! Хочу поділитися враженням від роботи "лікаря" хірурга, ендоскопіста Онклінік в Одесі Сметанюка Віталія. Дослідження (гастроендоскопія) проводилося у зв'язку з моїми скаргами на болі в животі. Запис на дослідження був попереднім за телефоном, під час чого оператор не запропонував опцію дослідження зі сном. На самому дослідженні цей "лікар" не зміг забезпечити належну техніку роботи з зондом, щоб уникнути небажаних рефлексів, - працював різко і неакуратно. Як результат - на ходу придуманий висновок і усна рекомендація прийти ще раз і зробити дослідження зі сном. Найцікавіше - цей "лікар" навіть не виявив під час дослідження наявність в органах шлунково-кишкового тракту helicobacter pilori, що є принциповим моментом, тому що тактика лікування в разі наявності або відсутності зазначеної флори сильно відрізняється. Гастроентеролог цього закладу, який проводив подальшу консультацію, як наслідок, призначив невідповідне моєму випадку лікування. Хелікобактер був виявлений у великій кількості після (протягом 1-2 тижнів) в іншій лабораторії (за кров'ю) і під час аналогічного дослідження в іншому діагностичному центрі.
Після звернення на ресепшн у центрі одразу після проведеного дослідження з приводу повернення коштів, служба "контролю якості" Онклінік понад тиждень розглядала це питання і в підсумку відмовилася повертати оплату за за фактом непроведене дослідження, обмежившись лише пропозицією невеликої знижки на наступне дослідження. З їхніх слів - цей "лікар" дуже досвідчений, професійний і на нього ніколи не було скарг. Не знаю, чи покривають вони свого некомпетентного "лікаря", чи, можливо, справді в той день він був не в найкращій формі, але вважаю за потрібне попередити всіх людей, які збираються досліджуватися/лікуватися в Онклінік у м. Одеса (вул. Корольова) взагалі або конкретно в Сметанюка Віталія - будьте уважні з ними! Можливо, вам варто пошукати інше місце та іншого фахівця, адже йдеться про здоров'я.
Добрый день, Ирина. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что все процессы в нашей клинике проходят согласно установленным стандартам и требованиям действующего законодательства. Медикаментозный сон в рамках гастроскопии не является обязательным и проводится исключительно по желанию пациента и при отсутствии противопоказаний к этому. Такого желания при записи на диагностику высказано не было. Лабораторные и другие диагностические исследования являются дополнительными и взаимодополняющими, а не взаимоисключающими. Комплексную оценку всех результатов дообследований проводит лечащий врач. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Получил консультацию у Валентины Петровны Гарчар. Наверное лучшая консультация в моей жизни. Очень искренне благодарю лично врача и весь персонал. Буду рекомендовать всем. Кроме профессионализма присутствует огромная человечность. Низкий поклон.
Добрый день, Николай. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Нам приятно знать, что Вы остались довольны общением с нашим врачом Гарчар Валентиной Петровной. Благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечение проходила у специалиста Давидянц Ольга Ярославовна, могу сказать только лучшие слова об этом враче. Вежливая, профессионального подхода, высокой квалификации. Результатом довольна. Могу рекомендовать этого квалифицированного врача. Спасибо, искренне.
Добрый день, Любовь. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Давидянц Ольги Ярославовны. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Фролова Э.Ю. за лечение, очень хороший чуткий, внимательный специалист, за правильное лечение и установленный диагноз.
Здравствуйте, Любовь Станиславовна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Яцентная С.М. - большая благодарность, мне очень помогла, я желаю ей успеха и чтобы она еще людям помогала.
Здравствуйте, Екатерина Ивановна. Спасибо за положительный отзыв. Тронуты искренними словами благодарности в адрес нашего врача Яцентной Светланы Михайловны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Фроловой Е.Ю. за квалифицированную помощь! Персонал очень приветливый и оказывал помощь в моей ситуации. Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась у гастроэнтеролога Ольги Ярославовны Давидянц прошла курс лечения от хеликобактер. Результатами довольна инфекцию вылечили, рекомендую
Администраторы приветливые, приемы своевременные, в клинике чисто)))
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Давидянц Ольге Ярославовне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
