Записалась на прием к доктору уже с готовыми результатами анализов и снимкам узи щитовидки. Была перед этим в разных городах у двух независимых врачей с разных клиник, которые сказали, что мне необходимо будет пройти курс лечения. Именно с этим я пришла в он клиник , чтобы глядя на мои анализы мне приписали курс лечения, на что мне врач ответил. Врач мне сказала что с моими анализами всё в порядке, хотя там повышена , там что-то пониженное, но со мной все в порядке, я могу просто поесть рыбы, подождать зиму когда состоянии усугубится, и тогда уже повторно сдать анализы, и начать лечение. Я подумала это шутка какая-то, я спрашиваю то есть вы действительно хотите меня лечить рыбой, на что мне врач ответил , что если я хочу, она может выписать мне какое-то лекарство. Я ждала записи неделю к этому врачу, чтобы начать лечение, крайне разочарована приемом, подошла на ресепшен попросила возврат средств, после 20 минут переговоров я заполнила анкету, и мне вернули средства за прием. Я обратилась сейчас в другую клинику где мне уделили должное внимание. Сейчас я прохожу курс лечения у адекватного врача.
Карина
Днепр, 12.08.2023
Показать ответ
Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Целью каждого врача является квалифицированная помощь пациенту. Отмечаем, что врач устанавливает диагноз и определяет тактику дальнейших лечебных действий на основании всех объективных клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных обследований. В своей работе врачи руководствуются действующими протоколами и стандартами МЗ Украины и предоставляют соответствующие рекомендации пациентам. Каждый специалист имеет право на свое профессиональное мнение. Пациент может соглашаться или нет с рекомендациями врача, а также имеет право свободно выбирать врача и медицинское учреждение по своему усмотрению. Более подробная информация Вам сообщена в телефонном режиме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В кабинете видеоконсультация не работала поэтому видеоконсультация проводилась по телефону, к такой консультации я не была готова. Считаю что такая консультация не соответствует современности
Татьяна
Харьков, 11.08.2023
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что опция по видеоконсультациям работает корректно. В случае, если возникают какие-либо вопросы или сложности при подключении - всегда можно обращаться в техническую поддержку. Мы всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравился прием у врача, внимательно выслушала жалобы, посоветовала и расписала план действий. Было ощутимо заинтересованность и неравнодушие врача.
Маргарита
Днепр, 20.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Маргарита. Искренне благодарим за положительный отзыв. Для нас важно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу эндокринологу Царевой-Колисник Елены Геннадиевны за чуткость и внимательность.Это был первый визит, получила направление на кучу, поэтому встретимся с ней еще раз как минимум. Врач пытается спланировать время и прием, чтобы было удобно пациенту.Спасибо!
Оксана
Днепр, 20.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за отзыв. Для нас важно, что Вы имеете положительные впечатления и довольны результатом обращения к нашему врачу Царевой-Колисник Елены Геннадьевны. Ценим Ваше мнение. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не удобно,что нет функции о напоминании о визите.раньше так было удобно.есть пожелания эту функцию вернуть.
Лена
Харьков, 11.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Напоминания о записи к врачу нашим пациентам поступают в автоматическом режиме на электронный адрес. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность доктору - эндокринологу Матвиенко Наргиз Фузули за компетентность в своей работе. Очень компетентный доктор, внимательный, видно проффесионал в своем деле. Ставится с большим пониманием к пациенту.
Сергей
Николаев, 11.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность нашему врачу. Рады, что Матвеенко Наргиз Фузули Кизи помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ирина Григорьевна Красовская замечательный специалист- чуткий настоящий профессионал.
Сурилова Елена
Одесса, 06.07.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Красовской Ирине Григорьевне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Матвиенко Н. Ф. очень внимательная, приятная, вежливая провела прием по существу, предложила пройти диагностику по моим жалобам. Все доступно объяснила, уделила достаточно внимания. Прийти на прием к такому врачу хочется снова.
Желаю ей здоровья, вдохновения и благодарных пациентов.
Светлана
Николаев, 21.06.2023
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв. Мы тронуты Вашими искренними словами благодарности нашему врачу. Ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что у Вас есть положительные впечатления от обращения к нашему специалисту. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу-эндокринологу Русиной Ирине Александровне за качественное и профессиональное лечение!!! Лучший врач!!!
Тарас
Кропивницкий, 21.06.2023
Показать ответ
Добрый день, Тарас. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Русиной Ирине Александровне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Эндокринолог Русина очень хороший специалист, с пониманием относящийся к пациентам, очень внимательная и ответственная!!! Очень благодарна за лечение и консультации!
Ирина
Кропивницкий, 25.05.2023
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв и теплые слова. Рады, что у Вас есть положительные впечатления и Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Русиной Ирине Александровне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный персонал вежливый.Была у Наказненко Надежды Владимировны.Получила хорошие советы
Татьяна
Полтава, 23.05.2023
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения в нашу клинику и врачу Наказненко Надежде Владимировне. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить клинику за профессионального врача-эндокринолога Головченко Елены Валерьевны. Очень внимательно рассмотрела мою проблему и назначила мне помогающее лечение. Никаких излишних обследований и анализов. Елена Валериевна еще очень дружелюбный и положительный человек, что нужно нам, пациентам. Лечусь у нее уже полгода и рекомендую всем своим знакомым.
Татьяна
Черкассы, 20.05.2023
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Тронуты теплыми словами в адрес нашего врача Головченко Елены Валериевны. Для нас важно, что у Вас есть положительный результат лечения и высоко цените профессионализм врача. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
