Проходила в клинике колоноскопию у Яковца Олега Петровича. Очень приятный и профессиональный врач. Все спокойно объяснили до и после процедуры. Также очень приятный врач анестезиолог Андрей. Очень довольна результатом. Медицинский персонал клиники на высоте.
Ольга
Ужгород, 17.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы высоко цените уровень профессионализма наших специалистов и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Яковцу Олегу Петровичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После того, как я в этой клинике делала гастроскопию, у меня возник стоматит. Уверена, что это из-за плохой дезинфекции.
Также отдельно хочется написать о "службе контроля качества". Мне позвонили сегодня чтобы сказать, что они не понимают мои претензии (описанные в прошлом отзыве, не понимаю зачем я потратила свое время). Раньше была постоянным клиентом в этой клинике, но из-за негативного опыта желания посещать клинику нет. После звонка убедилась, что сервис плохой. Никому не рекомендую.
Марина
Днепр, 11.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вы имеете такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что все действия врача обоснованы на основании объективных клинических данных, результатах лабораторных и инструментальных исследований. Мы понимаем, что пациентам иногда сложно самостоятельно разобраться в медицинской информации, и в этом мы всегда готовы помочь. Все назначения врачей носят исключительно рекомендательный характер, пациент на свое усмотрение может соглашаться или нет с мнением врача и назначениями. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Лопатенко Д.Е., анестезиологу Наталье и всем коллегам заведения. Спасибо за внимание, уважение и профессиональные способности.
Ирина Александровна
Кропивницкий, 10.01.2024
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина Александровна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Тронуты Вашими искренними словами благодарности в адрес наших специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень много перечитала отзывов и, почти, все негативные, но не могу понять в чем этот весь негатив ??? Персонал очень приветливый, врач своего дела, анестезиолог - просто очень приятный специалист, спасибо за все!!! Рекомендую)))
Валентина
Белая Церковь, 30.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Ценим Ваше мнение. Благодарны за рекомендации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера моя мама делала гастроскопию,Олег Иванович Головач я очень благодарна.Потому что мы глухие он все объяснил,говорил через приложение прямая расшифровка супер.Врач профессиональный и приятный человек.Все сделал быстро и отлично. Рекомендую обращаться к Олегу.
Ирина
Одесса, 27.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий уровень профессионализма нашего врача Головача Олега Ивановича. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали маме колоноскопию. Очень удивлена, что в вашей клинике при скрининговой колоноскопии не выполняют удаление полипов до1,0см амбулаторно, ведь это является стандартом, который прописан во всех рекомендациях !!! (и украинских и зарубежных). Не описали какие именно полипы, кроме их размеров и даже не рекомендовали их удалить в другом месте... Как результат - потраченные деньги и некачественная медицинская помощь
Мария
Николаев, 24.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что мы ведем диалог только лично с пациентом. В данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Обратная связь по ситуации была предоставлена в телефонном режиме пациенту лично. Желаем здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Эндоскопию желудка провел доктор Головач О.И. По моему мнению провел процедуру блестяще, несмотря на мой страх перед ней, я осталась довольна результатом. Чувствуется высокий профессионализм доктора, глубокие знания медицины и опыт. Я благодарна ему и клинике.
Валентина
Одесса, 21.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего специалиста. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Головачу Олегу Ивановичу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все прошло на высшем уровне
Надежда
Кропивницкий, 18.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Искренне благодарим за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лично для меня важно, в первую очередь, хорошее отношение к пациенту. Я это получила. Спасибо врачам Скрипниченко Татьяне Сергеевне и Фурса Максиму Александровичу за качественно проведенную процедуру. Желаю всего наилучшего и мирного неба.
Елена
Днепр, 17.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Искренне благодарим за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим специалистам. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Олег Иванович, очень доволен работой врача. Внимательный, вежливый, приятный как человек. Свою работу выполняет очень хорошо.
Ульяна
Одесса, 13.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Ульяна. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Головачу Олегу Ивановичу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование ФГДС у Потапенко Марины Владимировны.
Я была приятно поражена искренним отношением ко мне, как к пациенту, который боялся проходить эту жизненно необходимую процедуру. Она сумела меня настроить только на позитив.
Хорошо и квалифицированно объяснила, как нужно себя вести во время этого обследования,
При необходимости могу рекомендовать знакомым и друзьям.
Анна
Полтава, 09.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Потапенко Марине Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить благодарность замечательному врачу-эндоскописту Коротких Ольге Сергеевне и медсестре Наталье.
Впервые делала гастроскопию, рада, что попала именно сюда. Врач и медсестра сделали неприятную процедуру легче, окружив заботой и поддержкой. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к пациентам! Искренние улыбки, ласковые слова и понятные объяснения очень помогали во время всего приема.
Дронова Дарина
Харьков, 05.12.2023
Показать ответ
Добрый день, Дарина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность в адрес наших специалистов и поделились своим положительным опытом. Для нас важно знать, что Вы имеете положительные впечатления и довольны результатом обращения. Будем рады приветствовать в клинике и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
