5
(262 оценки)
4
(4 оценки)
3
(3 оценки)
2
(4 оценки)
1
(27 оценок)
4.6
300 отзывов
Огромное спасибо за высокий профессионализм и человеческие качества СИМОНОВОЙ ЕЛЕНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ и ее ассистенту за диагностику!!!! Очень рада, что есть такие врачи в ОН Клиник Днепр, которые оставляют тепло и благодарность в душе пациента!!!!!!! Врач от Бога!
Добрый день, Диана. Спасибо за отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ОН КЛИНИК обращался три раза по предварительной записи:
1. Ждал 20 минут
2. Ждал 1:00
3. Ждал 45 минут
Я понимаю, что могут быть форс-мажоры, но не трижды подряд.
Администраторы приветливые и пытались "погасить" конфликт, но к сожалению 10% процентов скидки на следующий прием, не подействовали на то, чтобы я мог рекомендовать знакомым и сам в дальнейшем обращался в эту клинику.
К ВРАЧАМ претензий не имею
П. С: людям, которые ценят свое время, лучше не обращаться в эту клинику.
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда ценим объективный обратную связь от наших реальных пациентов. Повторимся, мы ценим Ваше время и благодарны за выбор нашей клиники. Комфорт пациента на всех этапах предоставления услуг и обеспечением качества сервиса является нашим приоритетом. Весь персонал нацелен на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Но кроме этих показателей, безусловно специалисты уделяют приоритетных внимание качеству оказания квалифицированной медицинской помощи. Нам приятно, что несмотря на недостатки по пунтуальности нескольких приемов, Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Приносим извинения за дискомфорт. Надеемся на продолжение Вашего сотрудничества с клиникой. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала ФГДС у доктора- Коротких Ольги Сергеевны, шла первый раз и естественно было страшно. Но, не всё так страшно, как рассказывают) Врач и медсестра замечательные, все сделали быстро, качественно и профессионально. Несколько минут неудобства, зато потом у вас на руках полная картина о состоянии вашего желудка и 12-ти перстной кишки. Поэтому однозначно рекомендую Ольгу Сергеевну как специалиста и огромная ей благодарность за её работу.
Добрый день, Марина. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а и главное, остались довольны результатом. Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Такой врач был в гестапо или Освенциме, большего унижения нет даже бесплатно, запомню этот ужас на всю жизнь, медсестра садистка со стажем, заставила стоять на ледяном кафеле!!!! Это ужас и кошмар!!!!! При этом аппарат был неисправен!!!
Добрый день, Диана Владимировна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациентов при посещении нашей клиники является приоритетной задачей. Если Вы почувствовали дискомфорт - приносим извинения. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, ожидаем в клинике на последующих приемах согласно предварительной записи. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на УЗИ с ребенком у узиста Щур Инна Витальевна, потратили деньги в пустую ничего не могла сказать, в итоге посоветовала поехать в детскую больницу чтобы сделать повторно УЗИ, так как она не уверена в результате......Это ужас кого берут на работу
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность, Коротких Ольге Сергеевне. Сегодня делала ФГДС(боялась,жуть,как?). Все прошло быстро и безболезненно, не так страшно, как казалось. Ольга Сергеевна ----профессонал своего дела, рассказала все доступно и показала на экране. Отдельное, огромное спасибо, медсестре (к сожалению, не знаю как зовут) за поддержку и хорошее отношение. Очень хороший и позитивный человек ?. Все понравилось, рекомендую?
Добрый день, Инна. Спасибо за отзыв. Современное высокотехнологичное оборудование наших медцентров и профессионализм врачей позволяют провести максимально точную диагностику. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
14.01.2021 года проходила в клинике в Одессе гастроскопию и колоноскопию под наркозом. Хочу отметить прекрасную работу и внимательное отношение доктора Легостаевой Алёны Александровны и анестезиолога Дениса Анатольевича ( к сожалению, фамилию не знаю). Узнав мой основной диагноз, доктора профессионально, безболезненно и с особым вниманием проделали свою работу. В тот же день была на УЗИ у доктора Чуприна Елены Александровны. Приятный, располагающий к себе специалист своего дела сумела успокоить и дать дельные советы. Жаль только, что в одесском отделении нет доктора-ревматолога, не смогла посетить всех нужных специалистов в одном медицинском учреждении. Благодарна за сервис, внимание и профессионализм докторам, персоналу клиники, в том числе и девочкам с колл-центра) Процветания и поддержки имиджа желаю!)
Добрый день, Марина. Процедуры гастроскопия и колоноскопия имеют бесспорную диагностическую ценность, что в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием наших медцентров и профессионализмом врачей позволяет провести максимально точную диагностику. Кроме того, специалисты клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что также повышает эффективность и позитивно влияет на результат. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я проходила процедуру гастроскопии у доктора Кузькина А.В. Очень понравилось как доктор проводит процедуру. Все прошло быстро, безболезненно, доктор был тактичным и внимательным. Консультацией осталась довольной, получила ответы на все свои вопросы. Желаю доктору Кузькину А.В. хороших пациентов.
Здравствуйте, Инна. Нам приятно, что процесс диагностики был для Вас комфортным, понятным и эффективным. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова о нашем специалисте Кузькине А.В. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
На протяжении многих лет страдаю гастритом. Приходится иногда делать гастроскопии. Мой любимый доктор эндоскопист- Коротких Ольга Сергеевна. Сегодня была первый раз в клинике на дворце спорта. Безумно понравилось. Очень чисто, светло, просторно, приветливые администраторы. Процедура эндоскопии вообще прошла незаметно- настолько хороший эндоскоп и специалист. Спасибо большое медсестричке Наталье. Очень позитивная, всю процедуру эндоскопии подсказывала как мне правильно себя вести, поддерживала меня, подбадривала. Я осталась очень довольна визитом в эту клинику. Спасибо вам за ваших специалистов, за хорошее оборудование и отношение.
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв о нашей клинике и специалистах. Хотим отметить, что важным аспектом качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в наших медицинских центрах. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас комфортна и Вы остались довольны результатом. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если кто боится делать гастроскопию все сюда сделают так что вы даже не почувствуете проверено лично!!! Молодцы!!!
Добрый день, Михаил. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Спасибо за Ваш отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, прошла колоноскопию в ОН Клиник. Мне все понравилось, персонал относился порядочно, спасибо большое. Доктор все доступно рассказал, буду советовать другим.
Добрый день, Светлана. Хотим отметить, что диагностическая процедура, такая как колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В нашем медицинском центре используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
