ВНИМАНИЕ! Никому не рекомендую данную клинику. Записался на прием к дерматологу для удаления папилломы 6мм на спине. Мне озвучили цену приема + удаление 250 грн. Сегодня был в клинике, на ресепшене попросили оплатить 200грн. на вопрос почему 200 а не 250, как сказали по телефону, ответ не получил. Но дальше все стало на свои места. Зайдя в кабинет к врачу мне озвучили сумму 420грн + 200грн которые уже оплатил. Такой суммы у меня на тот момент небыло, пришлось уйти. Итого за 200 грн я получил "консультацию" о том что надо принести еще 420грн. Никакой информации по поводу изза чего появилась или каких нибудь полезных сведений я не получил. Просмотрел цены в других клиниках на данную процедуру, все в пределах 300 грн.
Добрый день, Валентин! Благодарим за отзыв и диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором прайс-листа. Операторы контактного центра могут лишь приблизительно сориентировать по цене за удаление новообразования. Ввиду того, что цена за подобную медицинскую услугу зависит от ряда факторов (диагноз, размеры, локализация, наличие повреждения) и может быть определена только после консультации врача. В большинстве случаев предварительная самодиагностика не сходится с заключением врача-специалиста, что было и в Вашем случае. Вам был проведен первичный осмотр дерматолога с цифровой дерматоскопией в установленном порядке, выставлен диагноз и предложено лечение (удаление стоимостью 210грн), от которого Вы отказались. Ввиду того, что новообразование большое, не является папилломой и относится к группе риска по онкопатологии, было рекомендовано обязательное проведение гистологического исследования (стоимостью 210 грн),что и составило в сумме 420 грн.
Хотим сделать акцент на том, что в "ОН Клиник Одесса" удаление новообразований производится опытными врачами с помощью радиоволнового аппарата, что в комплексе гарантирует безопасность, безболезненность и отличный косметический эффект. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Сравнивать ценовую политику различных медицинских учреждений считаем не корректным, т.к. используются различные методики лечения с помощью различной аппаратуры. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение воспользоваться услугами нашей клиники - обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить НЕГАТИВНЫЙ отзыв о враче дерматологе в городе Чернигов . При первичном осмотре пятна на лице назначили мазь. На мою просьбу посмотреть через прибор. Сказали это пятно- мазь должна помочь . Диагноза не поставили . Через 2 недели мазь не помогла, пришла на повторный прием( который длится менее 3 минут) назначили другую мазь. Диагноз не поставлен. Почему я плачу деньги за такие короткие приемы? Почему не назначают анализы??? Халатное отношение и выкачка денег за приём. Заеду оставлю отзыв ещё в книге жалоб и на всех ресурсах интернета. После этого обратилась у другому , квалифицированному врачу дерматологу, где хотя бы был поставлен диагноз и назначены соответсвующие меры.
Не рекомендую дерматолога в городе Чернигове .
Наталья, добрый день! Спасибо за диалог со службой контроля качества. Для проведения внутреннего разбора по сути обращения мы ждем от Вас копии документов на адрес электронной почты [email protected]. Для нас важно каждое обращение и выяснение причин сложившейся ситуации.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огроменное СПАСИБО доктору-дерматологу Черняк Н. А. Гадость, которую я носила годами нам удалось убрать за две недели. Впервые я обратилась к Наталье Александровне 23.02.2017г. Выслушав меня, сделав тщательный осмотр, доктор выписала назначение на лечение. Через неделю я пришла снова на приём по собственной инициативе, так как картинка лечения меня испугала и я не знала что делать дальше. Наталья Александровна меня успокоила и сказала, что так и должно быть. Я продолжила лечение. И вот 10.03.2017г. я пришла на осмотр и долгожданное УРА себя не заставило ждать. У меня нет слов чтобы выразить всю благодарность этому доктору. В городских поликлиниках мне три дерматолога говорили и уверяли, что моя болезнь не вылечивается. Назначали мази, крема, даже приходилось покупать настойки в ветаптеке. Это те доктора из группы "не дай Бог", не лечат а калечат, поставив неправильный диагноз. Я очень рада, что я попала в ОН Клиник. Уют, чистота, приятная атмосфера и доброжелательность медперсонала клиники не заставит вас сомневаться. А от меня безконечное СПАСИБО!!!
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за доверие и подробно описанную историю лечения в нашей клинике. Вы приняли правильное решение, обратившись к нашему специалисту, потому что с течением времени бороться с любой болезнью становиться более проблематично. Черняк Наталья Александровна - врач новой формации, имеет достаточный багаж медицинских знаний и клинический опыт. Хотим отметить, что правильно установленный диагноз и назначения лечения - это только первый шаг к выздоровлению. Не менее важным является, чтобы со своей стороны пациент относился к этому процессу взвешенно и ответственно, выполняя назначения и рекомендации врача в полном объеме. Только при таких условиях можно получить положительный эффект и полное выздоровление. Основная концепция нашей Сети медицинский центров нацелена на комфорт пребывания пациентов и результативность лечения, и мы прилагаем максимальные силы для предоставление качественной медицинской помощи нашим пациентам. Ввиду соблюдения принципов коллегиальности, мы не комментируем действия врачей других лечебных учреждений. Нам приятно, что оказанная в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Удалять родинки, не больно! это пишет Вам трусиха)) Зоя Анатольевна просто волшебница, спасибо за все!
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за доверие и за то, что поделились своим личным опытом и впечатлениями после удаления новообразований в нашей клинике. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен тем людям, кто не может решиться на подобную процедуру из-за страха болезненных ощущений. Будем рады видеть Вас и пациентов по Вашим рекомендациям в нашей клинике!
Служба контроля качества ОН Клиник
По доброй воле судьбы открыла для себя клинику OnClinic с первоклассными профессионалами и знатоками своего дела. В декабре врачами был поставлен жуткий диагноз демодекс. На лицо без слез невозможно было взглянуть! Обратилась за помощью к врачу-дерматологу Кравченко Галине Григорьевне! Галина Григорьевна со знанием дела подобрала для меня индивидуальный курс лечения, и первый результат не заставил себя долго ждать. Новогодние праздники я встречала с уже совсем с другим личиком. Наблюдаюсь у Галины Григорьевны до сих пор в профилактических целях. Искренне благодарна за ее труд, профессионализм и внимание к своим пациентам. Всем к ней! :)
Татьяна, здравствуйте. Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением о лечении в нашей клинике. Искренне рады, что лечение под наблюдением Кравченко Галины Григорьевны было эффективным, и что кроме квалифицированной медицинской помощи мы смогли обеспечить и комфортные для Вас условия. А главное – получился, крайне важный для успешного лечения, доверительный контакт врач-пациент. Будет необходимость – обращайтесь, всегда рады помочь, в рамках специализации нашего медицинского центра. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в эту клинику, так как хотела удалить родинку. Пришла на прием к Панковой С.В. Она посмотрела, сказала что это уже не родинка, а невус и его удаление, естественно, дороже. Пошла на удаление, после она сказала, что желательно, как корочка отпадет прийти на прием. Назначила только фурацилин. Все мне обошлось в 1100 грн. Прием, удаление и она сказала, что обязательно нужно отправить на анализ так как без этого ни как.Но тут же заявила, что я уверена, что там ничего плохого не придет она это и так видит. Вопрос, зачем тогда отправлять, содрать с меня лишние деньги?! В итоге, через месяц родинка начала снова рости. Я пришла на прием, на что она с недовольным видом мне сообщила, что я сама виновата, так как не пришла сразу на прием. Она бы тогда назначила мне что-то. Я спросила, а чего тогда сразу не назначили, сказала нельзя так. Кто бы мог подумать. Спросила сколько мне обошлось все это прошлый раз и сказала, что повторная шлифовка будет стоить по прайсу 500 грн. Я была не довольна, что очень дорого. Она дала мне прайс и сказала посмотри, я увидела, что удаление родинок 300, она сказала, что у меня не родинка, а это 500-700 грн. Я снова записалась на удаление в другой день, она удалила, а в кабинете спросила, сколько мы с тобой обсуждали в прошлый раз, а ответила ,что не помню, она взяла прайс и сказала, что это у тебя родинка, значит 300 грн. Я была удивлена, это еще раз доказывает, что название диагноза она берет с потолка и просто забывает, что она мне говорила прошлый раз! Назначила мне заживляющий порошок, а как же нельзя заранее?! Родинка снова начала рости. Зря потраченные деньги и время.Не советую никому!!! Оставляю комментарии везде, где только можно!
Добрый день, Альбина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что наш медицинский центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, в том числе и на удаление новообразований. Как таковой термин "родинка" используется в быту, в медицине все новообразованиям кожи имеют медицинские названия, бывают доброкачественные и злокачественные. Поэтому, на приеме врач дерматоскопически определяет качество новообразования и предположительный диагноз. Согласно регламентирующих документов МОЗ Украины, все удаленные элементы подлежат гистологическому исследованию для определения морфологии клеток. И только после получения гистологического заключения можно подтвердить или опровергнуть предположительный диагноз. В Вашем случае именно для этих целей и был направлен материал на анализ, результаты получены. Для определения дальнейшей тактики по данному случаю ждем от Вас альтернативное заключение другого медицинского учреждения, как и оговаривали с Вами в телефонном режиме. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику "ОН Клиник" с проблемой красных сухих пятен. Поставили диагноз псориаз. Лечение проходит успешно. Спасибо моему доктору Вицинской Елене Игоревне за профессионализм.
Очень внимательный и хороший врач.
Сам медицинский центр очень порадовал.
Очень чисто и комфортно, используют современное оборудование.
Всем рекомендую!
Добрый день, Сенчан! Спасибо, что оказали нам свое доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Как мы знаем, псориаз - болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в наших медицинских центрах применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которым нет аналогов в аптечной сети, узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам, болеющим псориазом, достичь длительной ремиссии. Первые положительные результаты видны обычно через две недели систематического лечения. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего доктора Вицинской Е.И. поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с проблемой, но как выяснилось их беспокоит мой кошелёк ((Да, я понимаю, что это частная клиника и была готова платить, за приём берут 150 гривен, но никто не объясняет что в этот приём входит-роздеться чтоб на тебя посмотрели... и все! Даже точного диагноза не поставили! Оказывается в первый приём назначение препаратов не входит, за это ещё 500 гривен давай. Просто безсовестные! И кстати, персонал далеко не самый вежливый,доктор Побыванец В. Г. да и в регистратура тоже. Короче, решайте сами, но не советую никому!
Добрый день, Яна! К сожалению, Вы отказались от конструктивного диалога со Службой контроля качества, и нам не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом Клиники. Хотим пояснить, что наш Медицинский Центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен точный диагноз. Для выяснения, имеется ли при этом состоянии аллергический компонент, доктор предложил сдать анализ и прийти с результатами для назначения лечения. В предложенную Вам схему лечения, стоимостью 500 грн., входит детально расписанный лист назначений врача, 2 бесплатных приема для наблюдения в динамике, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр.
Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Имея на руках заключение нашего врача, у Вас есть возможность подобрать себе комфортное учреждение и лечащего врача, который будет проводить лечение бесплатно. Рекомендуем Вам все же сдать назначенный нашим доктором анализ, и пройти курс лечения не зависимо от выбора лечащего врача. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача - дерматолога Подпоринову Зою Анатольевну за квалифицированную помощь и внимательное отношение, очень довольна.
Добрый день, Наталья! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков". Действительно, у нас работают только высококвалифицированные специалисты. Будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня была на приеме с ребенком у доктора-дерматолога Панковой Светланы Владимировны. Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию врача и профессионализм. Также хочу отметить и поблагодарить девушек на рецепции за быструю и квалифицированную работу. Редко встретишь обслуживание на таком высоком уровне – вежливые, улыбчивые, внимательные. О клинике остались только самые положительные впечатления. Огромное спасибо!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за выбор "ОН Клиник Днепр" и теплые слова в адрес нашего персонала. Врач Панкова Светлана Владимировна и вся наша команда профессионалов работает над тем, чтобы каждый пациент получил в стенах нашей Клиники квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме. Создание благоприятного настроя у пациентов также играет немаловажную роль в процессе выздоровления. Будем всегда рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Здоровья Вам и Вашей семье!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, хочу выразить благодарность клинике за качество работы и врачу Дунаевой Надежде Анатольевне за профессионализм. Очень переживала по поводу удаления родинки, но как оказалось напрасно, все сделано на высшем уровне. Довольна, что остановила выбор именно на этой клинике. И родинка удалена и нервы, как говорится, в порядке, такое сейчас встретишь далеко не во всех лечебных заведениях. Огромное спасибо.
Добрый день, Екатерина Владимировна!
Прежде всего, спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Харьков". Медицина в XXI, благодаря научно-техническому прогрессу, позволяет решать самые сложные клинические задачи в 100 раз проще, чем 100 лет назад. Но, необходимо еще много лет, чтобы искоренить у пациентов страх перед походом к врачу, в лечебное учреждение. Компания "ОН Клиник" уже 9 лет борется со стереотипами "страшной медицины", поэтому комфорт пациентов, как психологический, так и физический вынесены в наши приоритетные задачи.
В Сети медицинских центров "ОН Клиник" в Украине проводится диагностика новообразований кожи с помощью современного цифрового дерматоскопа. Радиоволновой метод удаления позволяет быстро, безопасно, безболезненно и с высоким косметическим эффектом ликвидировать новообразование. Врач - дерматолог Дунаева Надежда Анатольевна всегда профессионально и с душой выполняет свою работу. Искренне рады, что в наших стенах Вам было комфортно, имеем желание и возможность доказывать это при каждом Вашем визите в рамках профилактики: в отделения УЗИ, гинекологии и т.д.
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращался в отделение дерматологии ОН Клиник Харьков, к врачу Дунаевой Надежде Анатольевне.
Было проведено удаление. Все прошло быстро, начиная с работы регистратуры, заканчивая самим процессом удаления.
В кабинете было чисто, особенно привлекает внимание отдельное помещение для удалений, которое оснащено современным оборудованием.
Приходилось делать удаление в другой клинике. Хочу отметить существенное на мой взгляд отличие – в кабинете дерматолога ОН Клиник отсутствуют при удалении посторонние неприятные запахи. Выяснилось позже, кабинет оснащен специальным оборудованием «дымоулавлевателем (пылесосом)».
Врач объяснила необходимость дополнительных затрат на гистологическое исследование, которое я получил на электронную почту.
Также, хочу отметить профессиональную работу медсестры отделения дерматологии Инны Леонидовны, которая оказал мне квалифицированную помощь.
Желаю Всему коллективу ОН Клиник Харьков, здоровья и мира в 2017 году.
Дмитрий.
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за конструктивный и информативный отзыв, а главное – за оказанное доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда ОН Клиник ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные врачи, медсестры, систематически обновляется материально-техническая база. Отсутствие неприятного запаха в кабинете во время удаления, идеально чистая клиника и кабинет врача – те факторы, которые значительно уменьшают психологическую нагрузку и медицина перестает казаться страшной. А безболезненность процедур, высокий косметический эффект закрепляют уверенность пациента в том, что сделан правильный выбор среди медицинских центров.
Вас так же с наступающим Новым Годом! Весь коллектив ОН Клиник желает Вам крепкого физического и психического здоровья. Будем рады видеть Вас и пациентов по Вашим рекомендациям на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник