5
(592 оценки)
4
(9 оценок)
3
(9 оценок)
2
(16 оценок)
1
(173 оценки)
4.0
799 отзывов
В шоке после приёма у Панковой Светланы Владимировны. ❗❗❗
Очень грубый некомпетентный врач советской закалки. 20 минут говорила со мной как с идиотом за мои же собственные деньги. Насмехалась, критиковала. Я не сразу опомнился, воспитание не позволяло, а надо было встать и выйти…
.
Свою проблему мне посчастливилось вылечить во Франции и сделать там же все сопутствующие анализы. На приём пришел, чтобы сдать анализ в профилактических целях.
Когда я попытался рассказать историю своей болезни, высказывала свои сомнения крайне неприятным тоном с закатыванием глаз. Затем начала критиковать методы анализов, которые мне были сделаны во Франции, заявив что они не достоверны и пытаться меня направить на дополнительный анализ. На моё объяснение как меня вылечили от одной проблемы единоразовым приёмом антибиотика, ответила “какое-то волшебство вы тут рассказываете”… Хотя это и в Украине известный протокол лечения. Сказала, что моя проблема вообще-то лечится ДОЛГО и СЛОЖНО. Бедные люди, кто у неё лечился!
Когда упомянул еще одно средство, которое использовал, очередной комментарий : “Такого крема не знаю, я во Франции не живу…” Я удивился, ведь этот крем - мировая практика борьбы с моей проблемой и в Украине в том числе ! У врача 27 лет стаж - она не в курсе о таких методах?!
.
Взгляд - уставшего от жизни и пациентов человека, непрофессиональные комментарии. Было ощущение, что пришёл в государственную советскую клинику но никак не в частную в 2021 году.
Я пришёл с деликатной проблемой. Задача Врача - поддержать и помочь пациенту. Медицина не стоит на месте - важно быть открытым новым методам лечения и быть в ногу со временем. Судя по всему у Панковой Светланы Владимировны другое мнение на этот счёт…. А вы, On Clinic, как считаете?
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Также каждый врач имеет право на свое мнение по тактике действий в каждом конкретном случае. Право пациента соглашаться либо нет с мнением врача и принимать решение на свое усмотрение. Безусловно, комфорт в общении, доверительные отношения и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Если не подходит врач по психотипу - всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы нашли для себя комфортных специалистов и на данный момент удовлетворены качеством медицинского обслуживания. Ожидаем на последующих визитах в клинику при необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в On Clinic к врачу-дерматологу Христофору Василию Алексеевичу с сыпью на коже. Врач осмотрел, проконсультировал, сразу обнаружил болезнь, и, самое главное - причину - проблема с желчным. После назначенного лечения буквально через неделю сыпь начала исчезать и зуд тоже. Однозначно рекомендую данного врача.
Здравствуйте, Карина. Благодарны, что поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Нам приятно, что под наблюдением специалиста Христофора В. А. Вам удалось избавиться от неприятной проблемы. Будем рады помочь всем, кто обратился по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу Дадоновой Елены Николаевны с жалобами на высыпания на коже, зуд. Врач осмотрела, расспросила о предварительном лечения. Рассказала о возможных последствиях, предостерегла. Доступно все объяснила. Врач внимательная и отзывчивая. Назначила лечение и поставила предварительный диагноз. Также для точного определения диагноза назначила УЗИ-диагностику. Спасибо, рекомендую.
Добрый день, Карина. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего врача Дадоновой Е. Н. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностического процесса. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Считаю очень важным оставить отзыв, т.к. сама перечитала множество отзывов прежде, чем обратиться к доктору. И не ошиблась в своем выборе! Со своей проблемой псориаз я обратилась к доктору дерматологу Панковой Светлане Владимировне. Она специалист высшего уровня. У Светланы Владимировны индивидуальный подход к пациенту, очень внимательная. Лечение было назначено (никаких гормонов!) и уже через несколько дней были видны результаты! Сейчас дальше прохожу лечение, чтобы добиться более длительной ремиссии. Я очень довольна! Огромное спасибо доктору!
Врач:
Лутицкая Лидия Игоревна
Добрый день
Хочу выразить благодарность Подпориновой Зое Анатольевне
Гениальный доктор!!
Очень внимательная, приятная, лишнего не выписывает. Помогла решить мне все вопросы по коже, которые не могли решить другие доктора на протяжении многих лет
На все вопросы получила конструктивные, полезные ответы
Также удаляла родинку-впервые в жизни. Совершенно не больно, супер аккуратно
Рекомендую Зою Анатольевну, как профессионала
Добрый день, Надежда. Благодарим за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Подпориновой З.А. Удаление новообразований кожи в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Преимуществами данного метода являются безболезненность и максимальная точность воздействия на зону поражения. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не уточнили в анкете непонятные символы в е-мейл адресе и результаты моих анализов пошли на почту какому-то неизвестному человеку (не приятно). Мнения 2 разных специалистов клиники об одной проблеме не совпали, не известно какому из диагнозов верить.
Добрый день, Светлана. Мы благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. В рамках проведения дифференциальной диагностики зачастую необходима консультация смежных специалистов. Учитывая мнение коллег и основываясь на объективных клинических данных лечащий врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант дальнейшей лечебной тактики. В случае возникновения каких-либо вопросов по получению результатов анализов либо иных услуг, всегда можно обращаться на круглосуточный контактный центр. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Слюсаренко очень не компетентна в вопросе по лечению ногтей. Грибка на ногтях не оказалось, но врач назначила противогрибковые препараты, опасные для печени.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение, за которое несет ответственность. Клинические случаи не всегда удается подтвердить лабораторно, каждое исследование имеет определенные диагностические возможности. Если визит был дискомфортным для Вас, приносим извинения. Мы рады продолжению Вашего сотрудничества с нашей клиникой, всегда готовы помочь в рамках специализации медицинского центра. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришла на приём к дерматологу "ОН Клиник" Скакун Татьяне Николаевне. Обратилась по причине появления на лице и шее красных и шелушащихся пятен. В первые минуты она поставила диагноз периоральный дерматит (вокруг рта) . Когда я спросила точный ли это диагноз, так как пятна ещё и на лбу, шее, ухе, она начала
кричать, размахивая руками, вызвала директора. Потом начала угадывать: вы кололи инъекции? скрабом пользовались? мазали чем-то? Потом высказала, что нечего было сюда приходить, если я ей не доверяю (первый раз видела!), и вообще, нельзя ходить на людях с таким лицом. В итоге выписала мне анализов на 3150 тыс и узи ещё на ~1000. Диагноз написала аллергический дерматит и скрытый диабет!!!!( которого естественно нет)
Ребята, это платная клиника, и за мои же деньги мне нахамили, наорали и написали липовый диагноз. Очень неприятно. Жаль потраченного времени и денег.
Добрый день, Алиса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение, в каждом конкретном случае предлагает варианты лечебно - диагностической тактики исходя из объективных клинических данных и требований нормативной документации. Лабораторные либо инструментальные исследования являются вспомогательным инструментом для дифференциальной диагностики и с целью поиска этиологических факторов. На первичном приеме специалист проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, пациент получает консультативное заключение с планом дальнейших действий. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме. Использование комплексного подхода в диагностике для выявления этиологических факторов и постановки корректного окончательного диагноза является залогом получения желаемого эффекта от лечения. Если Вы почувствовали дискомфорт во время посещения клиники - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника очень хорошая. Я записывалась на консультацию к Рожковой Н.В. , она очень быстро нашла ко мне подход, хотя я обладаю большим страхом к докторам. Я сразу заметила что она специалист в своём деле. После консультации была проведена операция и вот благодаря этому доктору я чувствую себя на 7 небе от счастья.
Добрый день, Кристина. Благодарим за добрые слова о нашем враче Рожковой Н.В. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Работой врача Ивченко Ирины Игоревна разочарована..пришла к ней с проблемой,которую сама предположительно озвучила,хотелось услышать мнение врача..куча дорогих анализов,потом куча не дешёвых лекарств..в итоге мне сказали не переживайте это обычный дерматит.. упустила время,потратила кучу денег..и с этим "чудо-доктором",только запустила болезнь...и кто вернет деньги за некомпетентного врача в нашей стране?-правильно,никто!уважаемые товарищи медики,учитесь,пожалуйста, хорошо,чтобы потом людям помогать т лечить..а не дальше калечить....как так можно...?((((
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач Ивченко Ирина Игоревна является квалифицированным специалистом. Исходя из объективных клинических данных лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса, за которую несет ответственность. Каждый пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача, а также имеет право свободного выбора врача и медицинского учреждения на свое усмотрение. По итогу разбора ситуации нет объективных факторов не доверять мнению нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к доктору дерматологу Черняк Н.А. с проблемой кожи ног. Везде где я не обращалась никто не мог мне помочь, вернее не хотели. Сейчас я благодарна Наталье Александровне за помощь. Очень приятно приходить в клинику где вас вежливо встречают и помогают с вашими проблемами.
Рекомендую On+Clinic
Добрый день, Виктория. Согласны с Вами, наши врачи-дерматологи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Спасибо за позитивный отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
