Крайне неприятное впечатление от операторов на ресепшен.
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нм досадно, что у Вас сложилось такое впечатление. Подтверждаем, что все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи. Надеемся, что следующие обращения будут более комфортны для Вас. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Мангушевой В.Ю., за диагностику и профессиональное лечение!
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и теплые слова врачу Виктории Юрьевне. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер!)
Благодарю доктора Лутицкую Лидию Игоревну за диагностику и комплексный подход. Она спросила меня обо всех важных моментах, которые могли прямо или косвенно повлиять на выпадение волос. Очень профессиональный подход. Когда получу все анализы и закончу лечение, смогу подробнее рассказать о результатах. А пока спасибо за внимательное отношение и полезные рекомендации.
Добрый день, Оксана. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о визите к врачу. Надеемся, что дальнейшие визиты будут также комфортными и информативными, а лечение результативным. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачу дерматологу Савкун Виктории Викторовне за отличную работу и быстрое, безболезненное удаление родинки, консультацию и щепетильное отношение к своим пациентам.
Добрый день, Владислав. Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения к нашему врачу. Нам приятно, что Вы остались довольны предоставленной медицинской помощью. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Скакун Татьяна Николаевна высококвалифицированный врач, с глубоким взглядом к этиологии заболевания и драгоценным опытом работы!
Лучший врач своей специализации в городе и далеко за его пределами. Помогла найти причину, о которой даже не думали заслуженные "профессора" из Саксаганского 72 и других частных топ-заведений Киева. Большая Вам благодарность за квалифицированную помощь и доброжелательное отношение!
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв и высказанное мнение о нашем враче Татьяне Николаевне. Согласны с Вами, врач имеет большой клинический опыт по своей специализации и за годы работы помогла многим людям в решении проблем со здоровьем. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное доктору Мангушева В. Ю. Прекрасный специалист с чувством юмора и проффесиональной этикой. Помогла справиться с проблемой века(по крайней мере для меня). Ревизор рекомендует))) 10 звёзд из 5
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высокую оценку работы врача Виктории Юрьевны. Мы рады знать, что Вы удовлетворены консультацией специалиста, а лечение было результативным. Надеемся, что Ваши рекомендации пригодятся потенциальным пациентам. Всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте quality.control@ onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не пишу отзывы. Но считаю что должна поделится своим опытом похода в клинику к дерматологу. За день до приема меня набрали напомнить о записи и попросили прийти на 10 минут раньше. Так я и сделала. Поэтому вместо 30 минут ожидания врача ждала его 40! Ничего подумала я, главное специалист хороший.
На приеме мы долго заполняли лист о том были у меня операции или не было, аллергии, группа крови и так далее.
Мой вопрос был такой: я почти год принимаю роаккутан и мне нужно было понять как и когда точно выходить из приема данного препарата. Озвучив свой вопрос, мне продолжали задавать вопросы: есть ли у меня зуд или демодекоз и такого же рода вопросы будто на приём я пришла из-за проблем с акне. Так чтобы прояснить: после годового приема роаккутана нет ни то что прыщика на лице, ни то что зуда или демодекоза по причине отсутствия среды для возникновения вышеперечисленных. Я задала вопрос о том как мне выходить из приема, возможно пить по 10 мг вместо 20мг и так мне и прописали. Сама предложила сама пошла с этим вариантом домой. Пришла на приём я с анализами. В заключении было много информации о операциях и тд. Стоял вопрос о том есть ли демодекоз? И прописаны те же анализы с которыми пришла. После этого мне долго рекомендовали как правильно увлажнять лицо, какие очищающие средства приобрести и мицелярную воду. Сказать что у меня была вся аптека и весь перечень мировых брендов пока пыталась вылечить акне ни сказать ничего. И я наизусть знаю их все и как они действуют. При приеме роаккутана достаточно умываться мылом (это говорю я человек у которого всегда было 3 умывалки и 5 средств по борьбе с прыщами и да я всеми ими пользовалась). У вас такая Клиника по два администратора на этаже. Мне жаль когда в таких условиях и красоте не решают сути вопроса. Выглядит полной профанацией.
Желаю владельцам исправлять недочеты и вовремя расставаться с неквалифицированными кадрами. Потому что вопрос не только лица компании но речь идёт о жизни и здоровье клиентов.
Здравствуйте, Арина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортно для Вас и приносим извинения за задержку приема. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленным стандартам. Лечебно-диагностическая тактика определяется врачом на основании действующих протоколов и требований МЗ Украины. Доктор имеет высшую категорию и достаточный клинический опыт по своей специализации. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Всегда готовы помочь, желаем здоровье.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный сервис и высококачественные специалисты. Записывался к дерматологу, УЗИ и анализы - всё было выполнено на высшем уровне. Советую Мангушеву В. Ю. как дерматолога.
Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашей клиники и за высокую оценку работы специалистов. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости. Доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Весь персонал на европейском уровне! Врач Вицинская знает свое дело! Рекомендую! Цены демократичны! Помещение клиники совершенно чистое, поэтому младшему медицинскому персоналу отдельное спасибо! Девочки из рецепшена вежливые, спокойные!
Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высокую оценку работы наших сотрудников. Очень приятно знать Ваше мнение и впечатление. Надеемся, что консультация врача была информативна для Вас. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Квалификация врача-дерматолога филиала Белой Церкви очень низкая. Даже после того, как лаборатория не подтвердила грибковое заболевание, врач настаивал, что это именно оно. Больше месяца лечили грибковое заболевание, которое стоило немалую сумму. После месяца лечения врач поняла, что ничего не заживает, а наоборот увеличивается. Пошла совещаться с заведующей, где установили, что нарушен гормональный баланс, надо сдавать анализы на гормоны. (Еще 2000грн). Опытный врач-дерматолог установил, что запущена стадия аллергии на мех. Никому не советую эту клинику. Выброшенные деньги на ветер.
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения комплексного разбора ситуации ожидаем от Вас оговоренные медицинские документы с альтернативным мнением врача. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача-дерматовенеролога, трихолога Рожковой Натальи Викторовны. Врач встретила меня очень приветливо, провела осмотр и консультацию, ответила на все мои вопросы, после чего профессионально, безупречно и безболезненно провела радиоволновое удаление новообразования кожи. Лично я рекомендую Наталью Викторовну как высококвалифицированного врача. Спасибо Вам, Наталья Викторовна, за профессионализм, человечность и безупречно выполненную работу!
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за выбор клиники и искренний отзыв об истории обращения к нашему врачу. Нам приятно, что прием врача был информативным и полезным для Вас, и Вы получили ожидаемый результат. Доброго Вам здоровья и сил.
Служба контроля качества ОН Клиник