Сложилось плохое впечатление от визита к Мангушевой Виктории Юрьевне. На уточняющие вопросы все время повторяла, что не будет читать лекцию и переадресовывала искать ответы в Интернете. Просто хотела побыстрее отделаться от пациента.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются согласно установленным стандартам и в отведенное регламентное время. На приеме пациент получает профессиональное мнение врача и рекомендации по дальнейшей тактике. Вся необходимая информация и рекомендации зафиксированы в консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приемом доктора разочарована
Причина обращения -кератоз
Назначила массу обследований ,очевидно ,что была разочарована тем,что они у меня достаточно свежие и я их могу предоставить и если бы перед записью на прием меня предупрелили,я бы их принесла
Хотя ...
А клиника крови у меня вообще была с собой от 19 мая 2024 года ,но доктор на них не посмотрела
Прием 500 гр.
За что?
Побольше содрать денег за обследования?
Первичная рекомендация поражает ....
мажьте пока кремом увлажняюшим
Каким ради смеха ,хотя бы написали (торговую марку или название)
Это все?
Сдала один соскоб,но желания приходить повторно и еще раз оплачивать куда -то подеваось
Категорически не рекомендую!
Добрый день, Любовь. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. Отмечаем, что специалисты клиники руководствуются действующими нормативными документами МОЗ Украины по определению объема диагностически-лечебной тактики. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, дает рекомендации по дальнейшим действиям. Каждый пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробная информация Вам сообщена в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Стремедловской Анастасии Александровне за профессионализм. Внимательное, чуткое отношение к пациенту. Замечательный психолог! Желаю наибольших достижений в работе, мира, здоровья, карьерного роста!
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Приятно знать, что Вы остались довольны общением с нашим врачом Стремедловской Анастасией Александровной. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессиональный подход и чуткость врача положительно повлияло на процесс удаления ужасных родинок. Благодарен, однозначно рекомендую!!!
Добрый день, Иван. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Super fast and professional.
I was concerned about a mole on my back however upon testing it was just a growth which they removed immediately and without any pain.
Fabulous service and very highly recommended.
Hello, Mr. Clive Hinton. Thank you for your positive feedback and recommendations. We appreciate your opinion. We are pleased to know that you were satisfied with the result of your visit to our clinic and our specialists. We are always happy to help. We wish you good health.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, я бы хотела обратить ваше внимание на то, что в вашей клинике поставили неправильный диагноз и назначили неправильное лечение.
Мое первое обращение состоялось 24.04.2024 к врачу дерматологу с жалобой о наличии сыпи на ноге.
Врачом был поставлен предварительный диагноз - "дерматит и экзема". Меня было направлено на сдачу анализов на общую сумму ~ 3 тыс. грн, кроме оплаты за консультацию.
Второе обращение было 08.05.2024, после того, как анализы были готовы с новой жалобой о большом количестве высыпаний на теле.
Был поставлен диагноз - "чесотка", и назначено лечение в виде внутренних инъекций Супрастина и внешняя обработка тела эмульсией "Бензил бензоата 20%".
Я отдельно обращалась к 2 независимым врачам дерматологам, которые поставили диагноз "Розовый лишай Жебера" и назначили совсем другое лечение.
В резуьтате ~4тыс. грн потрачено, а результата 0.
Добрый день, Кристина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Специалист рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Более подробная информация Вам была сообщена в телефонном режиме. Будем ожидать Вас в клинике на контрольном приеме согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Честно говоря не первый раз такая ситуация но я уже не могу промолчать.
Набирайте компетентных девушек которые берут анализы крови, если они не могут работать с "сложными венами", то не нужно вообще браться.
Мне надоело ходить неделю после сдачи анализов с синяком на пол руки.
Если можно было бы добавить фото, добавила бы но не суждено.
Короче говоря, у кого "сложные" вены обращайтесь в другое заведение потому что здесь не умеют с ними работать.
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, к сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Венозный доступ зависит от массы физиологических факторов и есть разная его сложность. Нам жаль, что сложилась такая ситуация, приносим извинения за дискомфорт. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием к дерматологу с псориазом, уже на приеме выяснилось что они не лечат беременных, все же меня приняли и предложили лечение мазями собственного производства, стоили они 6 тыс грн за 3 маленькие баночки, после месячного лечения никаких изменений не произошло
Здравствуйте, Валентина. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Для оценки эффективности, коррекций терапии и определения плана дальнейшего лечения необходимо наблюдение в динамике. Во время лечения в случае возникновения каких-либо вопросов или изменений в состоянии здоровья необходимо сообщать лечащему врачу. Если подобная информация от пациента не поступала, то врач не имеет возможности оценить эффективность лечения. Отмечаем, что нет возможности объективно оценить ситуацию после длительного периода времени. При возникновении у пациента каких-либо вопросов, относительно обслуживания в нашей клинике, необходимо немедленно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, благодарна всем работникам за хороший прием на рецепшине, а особенно Гринченко Максиму Александровичу, а также врачу-дерматологу Горошко Елене Николаевне. Придя первый раз на прием, можно понять, что Елена Николаевна хороший врач и очень рада я что попала к ней и буду в этой клинике продолжать проходить лечение. Всем работникам клиники хороших мирных дней.
Добрый день, Мария. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Тронуты Вашими искренними словами благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего врача Горошко Елены Николаевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я была на приеме у доктора Горошко Е.Н., которая меня проконсультировала и очень деликатно удалила папилломы на шее и груди. Процедура была безболезненной, т.к. мне предложили анестезию. Все прошло замечательно, ожидаю заживления и красивую кожу.
Благодарю Горошко Елену Николаевну, знакомством очень довольна.
Добрый день, Инна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник