5
(22 оценки)
4
(0 оценок)
3
(1 оценка)
2
(0 оценок)
1
(0 оценок)
4.9
23 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сделала сегодня фиброгастроскопию у врача Павлик Ю.Г.. Хочу оставить отзыв, чтобы врачи также начали понимать, что, кроме профессионального предоставления услуг, для пациента важно и уважение в его сторону, а не грубость. Я более 20 лет довольно часто общаюсь с врачами в силу своих заболеваний, есть с чем сравнить. В частности для меня профессионализм и уважение врача к пациенту - это когда врач прежде чем проводить инвазивную процедуру моет руки, надевает перчатки, берет эндоскоп и соответственно проводит процедуру. Вариант, когда врач в перчатках потрогал чего хотел, а потом проводит в этих перчатках процедуру для меня не является нормой. Когда я спросила, у него за это он аргументировал, ну я же ем грязные яблоки, то не страшно, и начал проводить процедуру. Затем он, глядя на медсестру, саркастически заметил, что «Это у меня уже вторая такая», как будто меня уже и не было в помещении. Его, видимо, обидело, мое замечание, но, что плохого в том, если я как пациентка, которая пришла в платную больницу за качественным обслуживанием, хочу, чтобы мне не пихали в рот «грязные яблоки», если я привыкла их мыть. Я понимаю, что эта процедура проводится не в стерильных печатях, и что это ок, но даже если они не стерильны, есть разница между чистыми печатями из коробки и печатями, которыми касались выключателя света, ощупанного разными людьми и не факт, что мытыми руками. Это просто по меньшей мере неприятно.
Врач не знает в каком состоянии мой иммунитет, под влиянием лекарств, которые принимаю в связи со сложным хроническим заболеванием, о котором я ему сказала. То вопрос зачем подвергать мой организм «дополнительным испытаниям» и почему так сложно вести себя с заботой о пациенте во всех аспектах. Я выбираю частные больницы с надеждой, что там будут относиться к пациентам с уважением и эмпатичностью, а не чтобы полежать на новенькой кушетке. В противном случае, я бы и в гос больнице бесплатно получила подобную процедуру с тем отношением, которое получила сегодня: когда выходишь из кабинета «недочеловеком».
Профессионализм Павлик Ю.Г. оценивать не буду, у него длинный список заслуг, расписанный на сайте больницы, видимо, многое, что из того правда, в остальном засунуть и выдвинуть эндоскоп он сумел. А то, что бонусом
накормил «грязными яблоками», которых я не просила, то уже вне его квалификации, инициатива чисто человеческая. Второй раз к нему не приду. В клинику также вряд ли.
Врач:
Павлик Юрий Георгиевич
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, важны взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Нам жаль, что во время приема не состоялся контакт с врачом на психологическом уровне. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна за проведение процедуры колоноскопии и эзофагогастродуоденоскопии врачу Яковец Олегу Петровичу. Доброжелательность, профессионализм, детальное разъяснение пациенту, ну одним словом, ты понимаешь, что в надежных руках. Отдельная благодарность врачу-анастезиологу Савка Василию Владимировичу, благодаря ему легко вошла и вышла из наркоза, будто ничего не было на самом деле. Очень приятно, что такие люди есть в нашей медицине. Клиника однозначно не прогадала с выбором этих работников. Большое человеческое СПАСИБО.
Врач:
Яковец Олег Петрович
Добрый день, Олеся. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших врачей. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалистам. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать что мне очень понравилась ваша клиника. Очень приятные девочки на регистратуре Русиник Валерия и Ганчак Мария. Делала єндоскопию прекрасный врач Павлик Юрий Георгевич. В случае чего всегда буду приходить только в вашу клинику. Благодарю!
Врач:
Павлик Юрий Георгиевич
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв в адрес наших специалистов. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачом Павликом Ю.Г. была проведена гастроскопия. Врач очень внимательный, вежливый и квалифицированный. Особенно хочу поблагодарить Руслану Васильевну за ее заботу о пациенте во время процедуры (обследования). Спасибо!
Врач:
Павлик Юрий Георгиевич
Здравствуйте, Анабель-Катерино. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятно, что Вы особенно отметили профессионализм нашего врача Павлика Юрия Георгиевича. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу за профессионализм! Очень волновалась перед процедурой гастроскопии, которая была назначена врачом гастроэнтерологом по показаниям. Но все прошло легко и быстро. Желаю успехов клинике и благодарность за прекрасный коллектив врачей!
Врач:
Яковец Олег Петрович
Добрый день, Юлия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врачей. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Павлику Ю.Г. за быстрое и почти безболезненное проведение гастроскопии. Очень довольна клиникой и всем персоналом.
Врач:
Павлик Юрий Георгиевич
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Павлику Юрию Георгиевичу. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прошел обследования - колоноскопия, гастроскопия. Всем очень доволен, начиная от регистратуры, врачи, анестезиолог. Понравились администраторы, встретили с улыбкой, это очень ценно. Спасибо доктору Яковец О.П. Любимая клиника в Ужгороде!
Врач:
Яковец Олег Петрович
Добрый день, Зазо. Искренне благодарим за отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и врача Яковца Олега Петровича. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила в клинике колоноскопию у Яковца Олега Петровича. Очень приятный и профессиональный врач. Все спокойно объяснили до и после процедуры. Также очень приятный врач анестезиолог Андрей. Очень довольна результатом. Медицинский персонал клиники на высоте.
Врач:
Яковец Олег Петрович
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы высоко цените уровень профессионализма наших специалистов и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Яковцу Олегу Петровичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться впечатлением от посещения приема врача-эндоскописта Яковца Олега Петровича. Не секрет, что важной составляющей эффективного лечения является отношение врача к пациенту. Лично мне очень понравилось его умение слушать и понимать пациента, настраивать на проведение определенных процедур, порой не очень приятных.
Отдельную благодарность я хотела бы выразить тем, кто также участвовал в проведении обследования - анестезиологу Андрею Васильевичу и медсестре Оксане, которые проявили большую чуткость и внимательность.
Все это отражает дух записанного в Библии "золотого правила":
"Все, что хотите, чтобы люди делали вам, делайте им и вы" (Матфея 7:12).
Хочется пожелать Вам только успеха и сил в Вашем важном труде!
Врач:
Яковец Олег Петрович
Добрый день, Ольга. Искренне благодарим за содержательный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность нашим специалистам и поделились своим положительным опытом обращения в клинику. Особенно тронуты тем, как Вы отметили не только профессионализм специалистов, а также чуткое и бережное отношение к пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шикарная Ликардобій вичливийя духже спасибо медийному персоналу будьте здорови
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Был на приеме у врача Яковец очень хороший человек и профессионал своего дела всем рекомендую
Врач:
Яковец Олег Петрович
Здравствуйте, Святослав. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Яковца Олега Петровича. Ценим Ваше мнение. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к диагносту «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Ужгород»
Адрес: Ужгород, ул. Д. Богуславского, 4
ОН Клиник Ужгород
Принимаем: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 77 33
Круглосуточно.
- По карте