5
(91 оценка)
4
(1 оценка)
3
(0 оценок)
2
(1 оценка)
1
(25 оценок)
4.1
118 отзывов
Здравствуйте.Хочу поделиться своими впечатлениями после приема врача к которому я ходила на прием.Вообще я не понимаю как можно так халатно относиться к своей работе и к людям которых вы лечите(это просто УЖАС)и возмущение по другому я ничего сказать не могу.... Меня переполняют эмоции.Не однократно обратиться в эту клинику и постоянно одно и тоже самое.Где поделиться ХОРОШИЕ врачи????
Добрый день, Юлия. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, в сети наших клиник медицинская помощь пациентам предоставляется согласно требований действующего законодательства и нормативной документации МОЗ Украины. Предоставление определенных медицинских услуг четко регламентированы и проводятся только при соответствии объективных клинических данных. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ольга Владимировна,как врач-очень компетентная,а как человек-очень отзывчивая.всем рекомендую!!!
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Фаражаллы Ольги Владимировны. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, Бурлака Ирина Владимировна, хочу поделиться впечатлением от вашей клиники.
Обслуживание замечательное, как в самой клинике так по телефону. Девушки администраторы все положительные, встречают с улыбкой и кофе. Относительно самих врачей у которых я обслуживалась, все вежливые, приветливые и компетентные! Не жалею что попала именно к вам.
Спасибо вам за хорошую и слаженную команду.
С уважением, Бурлака И. В.
Добрый день, Ирина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны уровнем сервиса и качеством медицинских услуг в нашем медицинском центре. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Фаражаллы Ольги Владимировны, посещаю данного врача уже не впервые! Врач сразу пошла на контакт, профессионально провела процедуру (осмотр), объяснила ситуацию, вариации действий и дальнейшее развитие ситуации. Советую врача всем! Считаю, что таких специалистов нам надо больше - профессиональных и тактичных!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фаражалле Ольге Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Овчаренко Г. С. Врач - профессионал своего дела, все быстро сделала, объяснила. Все понравилось.
Добрый день, Маргарита. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Овчаренко Анны Станиславовны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала Ляшенко Т. А. приемом довольна, ответы на все вопросы получила. Приемом в целом довольна
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Ляшенко Татьяне Андресовне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отзыв-жалоба, была у врача «Петровой» худший опыт, нарушение границ, чрезвычайно грубое и не профессиональное поведение (четыре раза назвала меня «деточка»), не смазывает гинекологическое зеркало лубрикантом что приводит к крайне некомфортному осмотру и неприятным ощущениям после осмотра, не советую
Добрый день, Владислава. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. Если не понравился врач как человек, или не подходит по психотипу — в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Использование лубрикантов в нашей клинике не предусмотрено. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием, несмотря на плохие отзывы, и пожалела, это был самый неприятный прием. Врач проводила осмотр неосторожно, о взятии анализов вообще молчу. Повторно никогда к ней не обращусь и никому не рекомендую, даже в государственных получала лучшие консультации
Добрый день, Дарья. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Если не подошел врач по психотипу — можно сменить врача. Каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Петровой, лучше бы перед этим почитала отзывы... Первое, это то, что осмотр был проведен не осторожно, впившись ногтями в кожу, согласитесь как-то не приятно, зеркало не вынимала пока не наговорилась, это тоже если бы не супер ощущения. Постоянно называла «детка», я разве ей внучка? То что я моложе не дает права так меня называть, эй, у меня есть имя как минимум.
На предыдущие анализы «охнула» и сказала почему не лечила; это было полгода назад и на тот момент врач Фаражалла сказала что это лечить не нужно потому что ничего не беспокоит (и действительно все было хорошо и никаких жалоб).
Объясните мне пожалуйста, как два врача в одном же заведении, одной специальности, на один и тот же результат анализа могут давать разные выводы. Читала отзыв как она лечила то что не было нужным, и после ее лечения возникли проблемы. Это могло повториться со мной, если бы тогда я пошла к ней, еще и за это люди платят деньги и не малые.
К тому же пыталась пристыдить, «как так, у вас на узи, полгода назад, увидели фиброаденому и вы ничего не делали». Ну может потому что мне сказали просто следить за ней, а не то что мне прописали целый список, а я проигнорировала.
Я пришла на консультацию проверить все ли хорошо, а не выслушивать то как меня отчитывают.
Очень жалею что я заплатила 400 грн за этот прием с «совковскими» знаниями и подходом, оно не стоит и гривны.
Если хотите быть здоровой, не ходите к ней, не имею никакого представления как этот «врач» может кому-то подойти.
Добрый день, Алена. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам обидно, что Вам не понравился прием и приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса и прорабатываем все ситуации в полном объеме. Если не подошел врач по психотипу - в клинике есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Хочу сказать спасибо гинекологу Пузако Н.Г.
Очень внимательный врач, большое ей спасибо за назначенное лечение. Мы нашли причину падения ферритина и гемоглобина. Сейчас я понимаю как плохо мне было раньше, после назначенного лечения кажется, что могу летать, столько сил и энергии. Большое ей спасибо за внимание и профессионализм!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Пузако Наталье Геннадьевне. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна. Рекомендую Врача Петрова Наталья
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Оставляла жалобу на врача гинеколога Петрову Наталью Васильевну, имела отзвон от Онклиник, которым осталась крайне недовольна. Вместо того, чтобы сказать, что действительно действия врача недопустимы и мы проведем какую-то работу с врачом, чтобы такого больше не повторялось, мне 15 минут рассказывали, почему мои жалобы не важны, это все нормально, «мы извиняемся конечно, но вообще просто одним пациентам подходит определенный специалист, а другим этот специалист не подходит».
Мне трудно представить пациента, которому подходит врач, который заставляет пациента чувствовать себя подавленно (зачем Вы кормили ребенка полтора года? У Вас теперь будет рак), обижено (Вы совсем не следите за своим здоровьем, ведь Вы не сделали УЗИ как здесь рекомендовано (потом врач его нашла и никоим образом не извинилась), противно от нарушения личных границ (а кем Вы работаете? А где Вы работаете?) в ситуации где время консультации ограничено (в результате на осмотр было оставлено недостаточно времени и осмотр состоялся некачественно).
Я прихожу в частную клинику с целью получить услугу качественно, быстро, вежливо. Я не получаю такую услугу, оставляю свой отзыв, на что получаю отзвон после которого моя обида возрастает втрое, потому что это не у врача проблемы с коммуникацией, это пациент не прав.
Я глубоко недовольна. Я не понимаю зачем мне платить 400 грн за консультацию в частной клинике, когда я могу получить услугу с точно не худшим отношением к пациенту в другой клинике бесплатно.
Спасибо
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Нам жаль, если Вам не понравился прием и Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Повторно приносим наши извинения. Детальную информацию и объяснения Вам уже было озвучено в устном диалоге. Если не подошел или не нравится врач — всегда можно сменить врача, у нас каждое отделение представлено несколькими специалистами. Бесспорно, каждый пациент имеет право выбирать наиболее удобное для себя заведение или врача, в том числе с приемлемой финансовой составляющей или пользоваться бесплатными медицинскими услугами. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к гинекологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Полтава»
Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
ОН Клиник Полтава
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 77 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама