Был прием у офтальмолога Рылькова А. Оплачена полная консультация, которая длилась неполных 10 минут. Не была даже проведена оценка зрения (сейчас не можем, в следующий раз). Не советую.
Светлана
Николаев, 15.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный разбор каждого обращения от наших пациентов, таковым в данном случае Вы не являетесь. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза и дает рекомендации по дальнейшей лечебно-диагностической тактике. В каждом конкретном случае с учетом объективной клинической картины и характера заболевания на момент обращения лечащий врач индивидуально определяет целесообразность, информативность и объем проводимых обследований. В данном случае консультация была проведена, по итогу визита пациент получил врачебное консультативное заключение с назначениями и рекомендациями. Просим не искажать факты, более подробная информация была предоставлена лично пациенту в телефонном режиме. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме первый раз в ОН Клиник, у врача-дерматолога Пальчик Анастасии Александровны. Сама клиника очень европейского типа. Просторно, чисто, приветливый персонал. Врач понравилась, все доходчиво и профессионально рассказала, поставила диагноз. Приятная как человек. В общем, все понравилось. Надеюсь, что решу свою проблему.
Наталья
Николаев, 10.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, а также используют в своей работе передовые методики и оборудование. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я мать двоих детей, поэтому опыт посещения медицинских учреждений у меня достаточно большой. Впервые обратилась в центр ОН Клиник и была приятно удивлена, как ценовой политикой, так и сервисом. Все работает как часы: с момента звонка и записи до получение результатов. Персонал очень приятный, особенно отмечу комфортную атмосферу в центре. Спасибо вам за вашу работу и будьте все здоровы! Обязательно буду вас рекомендовать друзьям.
Ольга
Николаев, 08.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что обращение в медицинский центр было для Вас комфортным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медцентрами нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
В начале марта сделала лазерную операцию по удалению геморроя. Операцию делала не в ОН Клиник, о чем до сих пор жалею. Почему так? Потому что, в течении пяти месяцев я мучилась сильными болями и кровотечением, мне ничего не помогало (не было спланированного лечения). В июне обратилась в ОН Клиник к врачу проктологу Гуменюку А. Н., на первом приеме у меня уже было не полное доверие к доктору, это и понятно, после пройденного пути мной. А сейчас хочу выразить глубокую благодарность за профессионализм и за разработанную тактику лечения лично для моей проблемы. Которая без слез не скажешь, принесла мне 100% результат. Доктор настолько внимателен к деталям лечения, а самое главное важен результат лечения. Спасибо Вам огромное, мы мне вернули уверенность в завтрашнем дне.
Кристина
Николаев, 06.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим за развернутый отзыв. Мы рады, что в лице нашего врача Гуменюк А.Н. Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Хотим отметить, что в Сети наших медицинских центров используются современные методы лечения, которые позволяют быстро и эффективно решить проктологические проблемы. Комплексный подход к диагностическому и лечебному процессу является одним из главных принципов работы наших специалистов. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в нашем медицинском учреждении. Желаем Вам крепкого здоровья и рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Костиненко Валентина Володомирівна, вроде и врач с опытом, но такое ощущении, что медсестра знает больше, весь прием спрашивала у медсестры, может, пациенту тот или иной анализ назначит, те или иные препараты назначить. Так может они просто поменялись ролями. В общем сложилось такое впечатление.
Татьяна
Николаев, 02.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор и медицинская сестра являются высококвалифицированными специалистами. Костыненко Валентина Владимировна имеет огромный опыт по своей специализации, ее мнение ценят пациенты и коллеги. Мы понимаем, что личное мнение о враче является субъективным оценочным суждением. Каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами и всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Федоровская Виктория Вячеславовна, не умеет общаться с пациентами, грубо делала свою работу. При том что пациент говорит, что больно (она могла предупредить, что будет больно или в этом роде, как делают врачи), на что она говорит "вы что отдыхать пришли"
Татьяна
Николаев, 02.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор Федоровская Виктория Вячеславовна квалифицированный специалист, первоочередной задачей которого является оказание качественной медицинской помощи. Диагностические процедуры и манипуляции по ряду причин являются малоприятными и стрессовыми ситуациями для пациентов. Мы понимаем, что большое значение для проведения многих диагностических процедур имеет то, удалось ли врачу достигнуть взаимопонимания с пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Борзенко В. С. Посещаю его уже не первый раз, доктор всегда отвечает на поставленные вопросы четко и грамотно. Назначил необходимые анализы и после результатов подтвердил предварительно поставленный диагноз. В клинике всегда встречают вежлива и провожают в кабинет к врачам. Спасибо, вам. Буду всегда вас рекомендовать.
Сергей
Николаев, 28.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сразу напишу, что не первый раз обращаюсь в клинику и была очень всем довольна. НО...в каждой бочке меда...
Была на приеме у Разумной Аллы Сергеевны. Доктор настроена исключительно на зарабатывание денег(
Мне были назначены все откатные препараты.
Отечественные витамины группы B по цене немецкого препарата, какие-то турецкие пилюли и все в этом стиле.
В итоге, лечение оказалось неэффективным. Мучилась я долго, затем
пошла к терапевту этой клиники - улучшение на второй день лечения.
Неприятные впечатления от доктора Разумная.
Юлия
Николаев, 24.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашего медицинского центра. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Розумная Алла Сергеевна является высококвалифицированным специалистом с многолетним опытом работы. Каждый врач имеет право на свое мнение при выборе лечебной тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. В свою очередь, каждый пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с рекомендациями доктора и имеет право свободно выбирать лечащего врача. Мы рады, что наш специалист помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ 2 триместра беременности. К большому сожалению, врач не проводит цервикометрию. Об этом не предупреждают ни при записи на прием, ни врач, хотя на сайте указано, что врач опытный. При предоставлении результатов УЗИ гинеколог, который ведет беременность, удивилась, что УЗИ не проведено должным образом и назвала ОН Клиник "шаражкиной конторой". При обращении на горячую линию с целью выяснить, почему сложилась такая ситуация, мне ответили, что нет оборудования, необходимой лицензии и мы обязательно передадим информацию руководству. Потрачено время, деньги, нервы и теперь в срочном порядке надо обзванивать клиники в поиске возможности провести полноценное УЗИ.
Юлия
Николаев, 22.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы проводим предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят согласно утвержденным стандартам и требованиям регламентирующей документации. При определении необходимого объема диагностических обследований специалисты медицинского центра в своей деятельности руководствуются соответствующими нормативными документами МОЗ Украины. В данном случае исследование было выполнено в полном объеме. Свободный выбор медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и объема предоставляемых услуг – право каждого пациента. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже 2-й год обследуюсь в ОН Клиник. Здесь есть хорошие специалисты (гастроэнтеролог Ганжа Екатерина Геннадиевна, Шульга Татьяна Александровна и Шумовская Анфиса Геогиевна - врачи УЗИ), а медсестра всегда подскажет, что и как лучше сдать для комплексной проверки организма. Также приятно, когда срочно нужно попасть к доктору, девочки на регистратуре максимально стараются помочь (так как я еще и не местная). Спасибо за чистоту, комфорт и уют, приятно к вам возвращаться еще.
Гульнара
Николаев, 19.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Гульнара. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование, а также комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента. На своем опыте Вы в этом убедились. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятно вас посетить. Внимательный и вежливый персонал. Помещение и кабинеты в идеальном порядке и чистоте. Все очень хорошо продумано для посетителей. Летом - прохладно, а зимой - тепло. Идеальные условия для диагностики. Чувствуется здоровая атмосфера в коллективе. Выйдя из вашего центра чувствуешь себя здоровым и уверенным. Спасибо за ваш центр. Желаем вам дальнейшего процветания. Вы приносите пользу людям.
Ольга
Николаев, 19.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у врача Гуменюк А. Н., хочу отметить очень внимательное отношение ко мне, как со стороны самого врача, так и его ассистента. Прием состоялся в точно назначенное время. Лечение подобрано качественно, мою проблема решена успешно. Врач очень вежливый, опытный, внимательный. Рекомендую ОН Клиник - действительно опытные врачи и медицинский персонал.
Анастасия
Николаев, 17.08.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Анастасия. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал оказанную Вами доверие. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
ОН Клиник Николаев
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
