5
(61 оценка)
4
(1 оценка)
3
(0 оценок)
2
(1 оценка)
1
(11 оценок)
4.4
74 отзыва
Хочу выразить недовольство приёмами у врача-невролога Саенко Александра Александровича в «ON Clinic» (Кропивницкий). Была на приёме дважды.
Во время второго визита к врачу я сообщила об ухудшении состояния и сильной боли в спине, шее и пояснице, из-за которой мне трудно ходить. Вместо обсуждения адекватного обезболивания врач связал мои жалобы с тревожностью, предложил «Адаптол» и обращение к психиатру.
При этом он активно настаивал на инъекциях тропоколлагена стоимостью около 40 000 грн за две зоны. На мой вопрос об альтернативах четкого ответа я не получила. Также прозвучала фраза, что без этих инъекций протрузии могут «перерасти в грыжи», что я восприняла как запугивание.
Считаю такое отношение недопустимым
Yana
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
Лечение боли в спине в Кропивницком ,
11.09.2026
Добрый день, Яна. Благодарим вас за общение со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на собственное профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно сложиться доверие к врачу. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач.
Лечение оказалось эффективным, сейчас я чувствую себя намного лучше.
Виктория
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
07.08.2026
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем враче. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Частково вилікував. Симптоми зменшилися, покине остаточно
Юсова Марина
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
03.08.2026
Благодарю врача Саенко О.О. за профессиональное лечение. Лечу грыжу поясничного отдела позвоночника. Результатом очень довольна.
Ирина
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
Лечение боли в спине в Кропивницком ,
31.07.2026
Добрый день, Ирина. Искренне благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Александре Александровиче Саенко. Мы всегда рядом с вами. Всегда рады вас видеть и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу.
Работаю с этим врачом уже не первый год. Информация всегда предоставляется чётко. Рекомендации чёткие, без лишнего. Помог решить проблемы со спиной — методы не из дешёвых, но эффективные! И это главное!! Врач не просто назначает лечение, но и даёт рекомендации, что нужно изменить в своих привычках, чтобы улучшить результат лечения. И если следовать всем рекомендациям, проблем нет. То же самое касается проблем с постоянным головокружением. Все рекомендации помогли.
Поэтому я очень благодарна за помощь и качественное лечение
Наталья
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
Лечение боли в спине в Кропивницком ,
29.07.2026
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за доверие и прекрасный отзыв. Нам приятно знать, что четкие и эффективные рекомендации нашего специалиста помогли Вам полностью решить проблемы со здоровьем. Ваши искренние слова благодарности — это самая большая награда для врача. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады видеть Вас в клинике на профилактических приёмах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Саенко О.О. за консультацию и профессиональное лечение
Татьяна А.
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
28.07.2026
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим Вас за отзыв и доверие к нашему врачу Александру Александровичу Саенко. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Хочу выразить свое недовольство работой персонала клиники.
Перед записью к невропатологу мы дважды уточняли, ставит ли врач печать на бланке 086 — сначала при записи, а затем на рецепции. В обоих случаях нас заверили, что да.
После оплаты приёма уже в кабинете врача выяснилось, что печать он не ставит. Из-за ошибки персонала мы зря потратили время, а для возврата средств были вынуждены писать заявление.
С заявлением о возврате средств мы обратились 15.07, однако по состоянию на сегодня средства до сих пор не возвращены.
Очень досадно, ведь ситуация возникла из-за некомпетентности сотрудников, которые предоставляют пациентам недостоверную информацию. Прошу обратить внимание на качество работы персонала и как можно скорее решить вопрос с возвратом средств.
Яна
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
24.07.2026
Добрый день, Яна. Для нас важно мнение наших реальных пациентов, к числу которых Вы в данном случае не относитесь. По факту поступления обращения мы проверили все обстоятельства - ни один из фактов, изложенных в отзыве, не подтвердился. Ответ с подробной информацией был предоставлен пациенту лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Много лет меня мучила ужасная боль, походы в поликлинику не приносили никакого результата, поэтому я решила обратиться к Александру Александровичу и не ошиблась — он буквально поставил меня на ноги, ведь дело дошло уже до того, что я не могла ходить, а теперь у меня нормальная полноценная жизнь. Спасибо всему персоналу «ОН-Клиник» за ваш труд!!! Желаю всем крепкого здоровья и мирного неба? Кстати, здесь у меня и семейный врач. Рекомендую всем «ОН-Клиник»
Elena
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
Лечение боли в спине в Кропивницком ,
14.07.2026
Добрый день, Елена. Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста и всей команды клиники. Нам приятно знать, что благодаря профессионализму нашего врача Саенко Александра Александровича Вам удалось добиться положительных результатов лечения. Ваше доверие и рекомендация — это лучшая награда для всей нашей команды. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-профессионал, немногословен, поэтому не расстраивайтесь сразу. Назначил именно те обследования, которые были нужны, выписал именно те лекарства, которые требовались, ничего лишнего. Обращалась к нему с постоянными головными болями, через месяц после лечения забыла, что такое головная боль. Рекомендую!!!!
Светлана
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
13.07.2026
Добрый день, Светлана. Искренне благодарим вас за то, что поделились своим опытом и оставили такой положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы оценили высокий профессионализм и индивидуальный подход нашего врача к лечению. Ваша рекомендация обязательно поможет другим пациентам выбрать опытного и квалифицированного специалиста. Мы всегда рядом с Вами. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Саенко О.О. внимательный, очень помог в лечении моей проблемы. За это я ему очень благодарен и рекомендую обращаться к нему с проблемами сосудов
Владимир
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
07.05.2026
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за искренний отзыв о нашем враче Александре Александровиче Саенко. Ваша рекомендация — это самая высокая оценка работы нашего специалиста. Мы всегда рядом с Вами и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Кропивницкий»
Адрес: Кропивницкий, бульвар Студенческий, 6/5
ОН Клиник Кропивницкий
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 10:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
