Очень аккуратный и светлый медицинский центр. Персонал вежливый и внимательный. Посещение заняло около 10 минут. Полностью доволен предоставленным сервисом. В будущем буду рекомендовать этот пункт среди знакомых и родственников. Желаю успехов и дальнейшего роста.
Гамов Алексей
Харьков, 23.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра - один из основных наших принципов работы, а профессионализм специалистов, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности. Будем рады помочь всем, кто обратился по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность от себя и своего мужа сотрудникам заборного пункта на Валентиновской 35/81, администратору Савоненко Ю.А. и медсестре Колесник Оксане.
Очень было приятно общаться, чувствуется профессионализм персонала, уважительное отношение к пациентам и любовь к своей работе. Больше было бы таких медицинских работников! Спасибо большое!
Аксёнова Ольга
Харьков, 17.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Согласны с Вами, мы предоставляем качественную медицинскую помощь в максимально комфортных условиях, а также возможность выполнить полный спектр необходимых процедур в пределах медицинского центра. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание отвратительное! 08.06.21 через личный кабинет оплатил анализы: пакет 10.03 - 523грн, заполнил все формы в том числе и дату и желаемое время - 8:00. В лабораторию пришёл в 07.35, однако мне было отказано, т.е. я как бы не записан. При заполнении формы на сайте есть кнопка "записаться и оплатить", которую я и нажал, но оказывается, как сказали при звонке на горячую линию, нужно было ещё и позвонить, чтобы записаться. Ну раз я уже здесь, сделайте забор крови, кроме меня ведь никого больше нет. Нет, говорят, так нельзя, ближайшее время для записи - 11:50. Форменное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Кровь сдаётся натощак, ещё бы на вечер предложили. Требую разобраться и наказать виновных, а мне вернуть на карту оплату за не оказанную услугу.. Был клиентом вашего центра много лет, а теперь сомневаюсь.
Сергей
Харьков, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят согласно утвержденным стандартам. Прием пациентов в медцентре и на пунктах забора биоматериала проходит по предварительной записи. На нашем сайте можно выбрать желаемую дату и время, оплатить услугу. Для определения и фиксации фактически доступного интервала для записи с пациентом связывается оператор контактного центра и предлагает свободные интервалы из имеющихся в графике. Мы ценим сотрудничество с нашими пациентами, приносим извинения за дискомфорт и будем рады видеть в медцентре на профилактических осмотрах. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все быстро. Отличное обслуживание
Анастасия
Харьков, 06.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр и качеством медицинского обслуживания. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный сервис
Ольга
Харьков, 28.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса в нашем медицинском центре. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Вам за Вашу работу!!! Очень всё профессионально, быстро и удобно. Персоналу ресепшена отдельное спасибо за вежливость и оперативность.
Милена
Харьков, 27.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Один из главных приоритетов работы наших медцентров - предоставления медицинских услуг высокого уровня в комфортных условиях. В чем Вы смогли убедиться лично. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарен за открытие центра на Салтовке. Очень надеюсь, что вы откроете полноценный центр на Салтовке и будете помогать салтовчанам.
Сулимовский Александр
Харьков, 18.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилось отношение сотрудников к пациенту: приветливые, вежливые, профессионально провели все необходимые манипуляции. В помещении чисто, опрятно. Посещением пункта приема анализов полностью удовлетворена. Рекомендую.
Гайманина Ольга
Харьков, 18.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в нашем медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за приветливое и чёткое обслуживание на пункте по адресу ул. Валентиновская, 35/81.
Всё проведено чётко, вежливо, вовремя, без задержек, с соблюдением всех мер санитарной безопасности. Ещё раз - спасибо большое
Лихошерст Ирина
Харьков, 13.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего медицинского центра. Рады, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проживаю рядом с клиникой, очень удобно. Спасибо, что открылись тут. Чисто, быстро, приветливый персонал. Все объяснили, обслуживанием довольна.
Спасибо :)
Иваненко Алиса
Харьков, 11.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в медцентре. Всегда рады помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила новый заборный пункт в Харькове на Валентиновской и осталась очень довольна сервисом и уютной атмосферой, которая преобладает в этой клинике. Была записана на 9:00, пришла раньше на пол часа и девочки-администраторы быстро меня оформили и проводили к медсестре. В кабинете медсестра приветливо встретила и быстро взяла все необходимые анализы, а главное безболезненно. Заборный пункт очень светлый и чистый, приятно заходить в такие помещения, страх сразу пропадает. Спасибо вам огромное за чистоту и оперативность, обязательно буду советовать эту клинику для прохождения врачей и сдачи анализов.
Чернявская Карина
Харьков, 11.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Спасибо, что оказали доверие и обратились за помощью в наш медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Валентиновская, 35/81
Лабораторный пункт ОН Клиник Харьков Студенческая - временно не работает
Принимаем: Уточняйте
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
