сегодня был в клинике, но в кабинете все равно нет "полного доступа".
Коростылев
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос был исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Nan Nersisyan
Харьков, 24.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Владимир
Харьков, 20.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Персонал клиники относится с уважением и профессионализмом. Спасибо!
Юрий
Харьков, 19.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Юрий. Рады, что уровень профессионализма наших специалистов оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
хорошее обслуживание . и плохая клиника. я ждал результатов больше 1 часа
Хуссам
Харьков, 17.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте. Результаты анализов выдаются в соответствии с установленным сроком, что и было сделано. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться негативным опытом похода в On-Klinik на Молочной, 48. На 10.12.2020 муж был записан на 10.30 на узи и следом с результатами на 11.00 к гастроэнтерогогу. На регистаратуре отправили только у узисту и сказали, что дальнейшей записи к врачу нет, что врачь и есть узист, но если узист это врач, то извините, в руки выдали бумагу и сказали, что там все написано, что??? Это что за прием? В 11.08 перезвонили с номера 0577283337 и сказали, что регистратура ошиблась и вас ожидает врач, пускай пациент возвращается. Но уже поздно, пациент уехал. Скажите спасибо тем, кто сидит на регистратуре и не знает своей работы. Клинику не рекомендую, к вам больше ни ногой
Татьяна
Харьков, 10.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем Вам дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ходила на УЗИ и попала к Матеко Е.В. Врач приятная женщина. Осмотр провела внимательно, не спеша . Все рассказала и объяснила. Очень довольна приемом. Спасибо большое.
Ольга
Харьков, 26.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Хотим отметить, что важным аспектом качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали рентген ребёнку. Так вот, рекомендую доктору пройти курсы по рентгенологии , а клинике выдавать снимки на руки , а не только бумажку с заключением ( учитывайте это , что снимки они не дают даже за дополнительную плату , а только на почту / флэшку , но чтобы открыть его надо изрядно помучаться , скачивая ещё программы для это ) . Благодаря «чудо доктору и клинике» с диагнозом пневмония мы оказались с ребёнком , которому 1,8 в инфекционной больнице учитывая обстановку с пандемией ! Там попросили снимок из клиники , мы его еле открыли , посмотрели доктора и никакой пневмонии у ребёнка нет ! «Спасибо» , Он клиник , за пережитый стресс, когда по ночи( потому рентген мы делали в 17:30 и сразу поехали в стационар) в слезах с маленьким ,истерящим от непонимания происходящего ребёнком , мы ехали в больницу ! Этот ужас я даже не хочу вспоминать. Никогда в жизни больше ни моя семья , ни мои знакомые не обратятся в эту клинику . Никому не советую рентгенолога в клинике на Гагарина. Возможно, там есть хорошие врачи других специальностей , но после этого случая я в этом сомневаюсь . Такие клиники только губят здоровье . Тщательнее подбирайте специалистов.
Анастасия
Харьков, 20.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей
клинике. Хотим отметить, что рентгенологическое исследование является дополнительным методом исследования. Окончательный диагноз устанавливает лечащий врач на основании клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных методов исследования. На момент визита в клинику печать рентген снимков по техническим причинам была ограничена и Вам был предложен альтернативный вариант получения результатов исследования в электронном виде. Мы всегда готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была Вам предоставлена в телефонном режиме. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите предложение - будем готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олеся
Харьков, 17.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Красивая, чистая, новая клиника!
Кровь из вены брала приятнейшая девушка!
Но администратор... Не понимаю, как в наше время, в частной клинике, где я плачу свои деньги за ваши услуги, могут быть такие сотрудники! Заходила 2 раза и 2 раза она с недовольным лицом, недоброжелательна, хамовита! Еще и не компетентна!
Была неделю назад в другой онклиник, и там персонал совершенно иначе себя ведёт!
Юлия
Харьков, 23.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес клиники. Для нас важно мнение каждого нашего пациента - главное, чтобы оно было объективным. Все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи в рамках специализации клиники. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Олена
Харьков, 22.10.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Соболь Светлане Георгиевне. Первоклассный врач, приятный, весёлый и общительный человек. После приёма у меня пропали какие либо страхи и тревога. Тактичная, умеет сказать нужные слова в нужный момент. В клинике чисто и стерильно, что очень радует. Персонал приветливый. Все анализы что сдавала пришли на электронную почту на следующий день. Одним словом данную клинику очень рекомендую. А если вам нужен хороший и компетентный гинеколог-эндокринолог это однозначно Соболь Светлана Георгиивна. Только положительные эмоции после встречи с таким доктором.
Наталия
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Соболь Светланы Георгиевны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход к пациентам и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного высокотехнологичного оборудования. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Гагарина
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
