Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Проспект Гагарина) стр. 27

По телефону сказали результат 15 минут. В итоге мы с маленьким ребенком ждали один час результат. Обратились с тем, что когда уже будут результаты, увидели недовольство. Вынесли и тыкнули с недовольным лицом. А потом еще снимок ждали пару минут. Короче ремонтом Европу не сделаешь. Плати по-европейски, а качество как всегда.
Виталий
Харьков, 04.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виталий. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов медицинского центра. В любом случае приносим извинения за дискомфорт. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Галич Александр Викторович - очень внимательный и деликатный врач! Помимо того, что профессионал своего дела, он умеет успокоить, особенно пожилых людей, что тоже важно в профессии врача.
Вера
Харьков, 02.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Вера. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Галич А.В. оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медицинский центр и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все было мило. Персонал вежливый и чуткий.
Станислав
Харьков, 02.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Станислав. Рады, что обращение в наш медцентр было комфортным для Вас. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Направил лечащий врач мою жену Викторию на рентген именно в "ОН Клиник", так как там, говорит, наш врач, делают качественный рентген, отдадут описание и снимок. Мы созвонились с "ОН Клиник" и нам подобрали свободное время и клинику на пр. Гагарина 1.04.21 на 15:50, уточнив какая стоимость, нам ответили 270 гр. Приехали раньше за пол часа, обратились на ресепшен, жену приняли так как было свободное время, прошла быстро, в зале ожидания прождали недолго, вынесли описание врача позвали жену и отдали но без снимка, на вопрос "а где ещё снимок" на ресепшене ответном "мы не даём снимки", что значит не даём, "моему лечащему врачу нужна выписка и снимок". И сказали на ресепшене, что это за отдельную плату, нужно заплатить ещё 60 гр. или на флешку или на почту снимок. Но когда мы созванивались с оператором "ОН Клиник" подобных пояснений не было, я даже не мог представить, что такое возможно, описание одна цена, а за снимок ещё доплачивать, ни в одной клинике, где делал рентгены себе и родным, я такого не встречал. Мы отказались доплачивать 60 гр. и согласились, чтобы скинули на почту, дома открыли и были в шоке, скинули эту же выписку которую дали на руки в "ОН Клиник", ну прям как на базаре КИНУЛИ. Я не понимаю именно этих врачей и ресепшен "когда вы покупаете обувь в магазине вам продают без шнурков, а потом за отдельную плату вам их предлагают"???
Алексей
Харьков, 01.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алексей. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. Хотим отметить, все услуги в медицинском центре оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Более подробную информацию пациент получил лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, выражаю огромную признательность и благодарность коллективу медицинского учреждения On Clinic Харьков на пр. Гагарина. После нескольких лет проблем со здоровьем в области гинекологии, урологии и неврологии, я по рекомендации знакомых обратилась в On Clinic с целью диагностики и лечения. Прежде всего потому, что в другом учреждении, где я лечилась, предлагали радикальное решение моей проблемы, с которым я была категорически не согласна. В On Clinic меня качественно и быстро диагностировали на современном оборудовании, провели обширный спектр анализов, организовали осмотры нескольких врачей-специалистов, порекомендовали куда обратиться на MRT, сделали различные УЗИ обследования и, по итогу, провели миниинвазивную операцию и назначили медикаментозный курс лечения. Благодаря слаженной, четкой работе коллектива и высочайшему профессионализму врачей, были найдены не только причины долгое время мучавших меня заболеваний, но и предложены щадящие, эффективные и, главное, не радикальные методы лечения, которые позволяют мне сейчас жить нормальной жизнью и работать. Отдельно выражаю благодарность оперировавшему меня гинекологу Афанасьеву Игорю Владимировичу и гинекологу Соболь Светлане Георгиевне, за комфортные, безболезненные осмотры, подробное объяснение моей ситуации, и консилиарное принятие решения по пути моего лечения, анестезиологу Малясову Ярославу Олеговичу за юмор и поддержку перед операцией, невропатологу Климовой Наталье Николаевне за внимательное изучение результатов MRT, постановку диагноза и назначение лечения и выдачу рекмендаций, врачу УЗИ Матеко Елене Владимировне за быстрые, качественные обследования, объяснение деталей по кажому виду обследования, медицинскому психологу Сиваш Алене Васильевне за качественную консультацию и выдачу рекомендаций. Также отмечу высокий уровень качества и удобства нахождения в отделении миниинвазивной хирургии, как современную чистую палату, очень внимательных медсестер и администраторов клиники, полезное диетическое питание, быcтрый wifi, планшет, удобную меняющую положение кровать, опыт моего пребывния по уровню сервиса могу сравнить с 5* отелем, так и новую современную операционную, обеспеченную по последнему слову техники. Я обратилась в On Clinic и попала в надежные руки профессионалов, которые сделаи все, чтобы я поправилась.
Анна Г.
Харьков, 31.03.2021
Оценка:
Добрый день, выражаю огромную признательность и благодарность коллективу медицинского учреждения On Clinic Харьков на пр. Гагарина. После нескольких лет проблем со здоровьем в области гинекологии, урологии и неврологии, я по рекомендации знакомых обратилась в On Clinic с целью диагностики и лечения. Прежде всего потому, что в другом учреждении, где я лечилась, предлагали радикальное решение моей проблемы, с которым я была категорически не согласна. В On Clinic меня качественно и быстро диагностировали на современном оборудовании, провели обширный спектр анализов, организовали осмотры нескольких врачей-специалистов, порекомендовали куда обратиться на MRT, сделали различные УЗИ обследования и, по итогу, провели миниинвазивную операцию и назначили медикаментозный курс лечения. Благодаря слаженной, четкой работе коллектива и высочайшему профессионализму врачей, были найдены не только причины долгое время мучавших меня заболеваний, но и предложены щадящие, эффективные и, главное, не радикальные методы лечения, которые позволяют мне сейчас жить нормальной жизнью и работать. Отдельно выражаю благодарность оперировавшему меня гинекологу Афанасьеву Игорю Владимировичу и гинекологу Соболь Светлане Георгиевне, за комфортные, безболезненные осмотры, подробное объяснение моей ситуации, и консилиарное принятие решения по пути моего лечения, анестезиологу Малясову Ярославу Олеговичу за юмор и поддержку перед операцией, невропатологу Климовой Наталье Николаевне за внимательное изучение результатов MRT, постановку диагноза и назначение лечения и выдачу рекмендаций, врачу УЗИ Матеко Елене Владимировне за быстрые, качественные обследования, объяснение деталей по кажому виду обследования, медицинскому психологу Сиваш Алене Васильевне за качественную консультацию и выдачу рекомендаций. Также отмечу высокий уровень качества и удобства нахождения в отделении миниинвазивной хирургии, как современную чистую палату, очень внимательных медсестер и администраторов клиники, полезное диетическое питание, быcтрый wifi, планшет, удобную меняющую положение кровать, опыт моего пребывния по уровню сервиса могу сравнить с 5* отелем, так и новую современную операционную, обеспеченную по последнему слову техники. Я обратилась в On Clinic и попала в надежные руки профессионалов, которые сделаи все, чтобы я поправилась.
Анна Г.
Харьков, 31.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о клинике и за высокую оценку работы наших специалистов. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр и качеством медицинского обслуживания. Мы специализируемся на малоинвазивной терапии и используем современные технологии, что позволяет получить эффективный результат без радикального оперативного вмешательства. Приоритеты нашей команды - комфорт пациента на каждом этапе обращения в клинику и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики. Мы рады, что под наблюдением наших врачей, Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Радушный прием. Отличные врачи.
Олександр
Харьков, 30.03.2021
Оценка:
Записался на 29.03.21 к терапевту, ЭКГ, ПЦР (для операции) на 11:30, 12:00. Обещали, что все будет в одной клинике и рядом по времени. В 11:15 прошел ЭКГ, в 12:30 терапевта. На ПЦР не вызывают, подошёл спросил, когда моя очередь, говорят, что ближайшая на 15:45!!! Т. е. на ПЦР меня изначально не записали или регистратура сделала что-то не так? В итоге, в клинике более пяти часов плюс потеря рабочего времени.
Шевеев Евгений
Харьков, 29.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Для нас важен каждый пациент, мы ценим Ваше время. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Клиника всегда несет ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за дискомфорт. Мы рады, что предоставленная ранее в телефонном режиме информация по обращению была Вами принята. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В государственной поликлинике быстрее результат анализов получишь, чем в онклиник. Мало того что неправильно внесли электронный адрес, так ещё и результаты очень долго.
Ольга
Харьков, 29.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В конкретной ситуации заявленные регламентные сроки не были нарушены. Обращений лично от пациента по этому вопросу не поступало. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень рада, что попала именно в эту клинику и к этому врачу! После нескольких месяцев нервов и запугиваний другими врачами я решила попробовать сходить к другому, выбрала Соболь Светлану Георгиевну и это было самым лучшим решением. Она меня успокоила, сказала, что страшного ничего нет и мы всего за месяц спокойно вылечили меня. Я очень благодарна ей, настоящий профессионал.
Алина
Харьков, 29.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Благодарим за позитивный отзыв и выбор "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы высоко оценили работу нашего врача и остались полностью довольны результатом диагностики и лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Блажко Ольге Сергеевне за качественную консультацию, с первой же минуты расположила к себе, успокоила, что не маловажно было в тот момент, назначила необходимые анализы, просто Врач с большой буквы. Я искренне хочу, чтобы таких врачей было больше .А Ольге Сергеевне хочу пожелать как можно больше Благодарных пациентов! Я вышла от неё после повторного приёма и была очень рада, что выбрала именно Ольгу Сергеевну как своего врача и ни капельки не пожалела, очень приятный человек и конечно бесподобный специалист!!!
Алина
Харьков, 27.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Блажко О.С. В нашем медицинском центре работают квалифицированные и внимательные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что пребывание в нашем медицинском центре было комфортным, а главное, Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачам и персоналу клиники за оказанную помощь и отличные условия пребывания в стационаре. Удачи и процветания. Можно смело рекомендовать. Уровень оказанных услуг на высоте.
Дмитрий
Харьков, 26.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о клинике. Для нас важно, что Вы остались довольны качеством и эффективностью полученной медицинской помощи. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48

ОН Клиник Харьков Гагарина
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.