5
(45 оценок)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(0 оценок)
1
(11 оценок)
4.2
56 отзывов
Сегодня, 3 июля 2024 года, проходил ультразвуковое исследование органов брюшной полости, исследование выполняла Полищук Яна Владимировна. после исследования мне был вручен письменный результат. не будучи специалистом, я направил скрин гастроэнтерологу, у которого я лечусь. Ознакомившись с результатом, гастроэнтеролог спросил меня ... "а где размеры и состояние вирсунгового протока?"
И действительно, этих данных не было, а вместо этого были вписаны размеры поджелудочной железы.Я приехал в Он клиник, подошел на ресепшен и объяснил наличие проблемы. После этого была вызвана Полищук, которая вышла с явными признаками защитной позы. Я указал на отсутствие важных данных, но она сказала, что ... ничего страшного, у вас с протоком все нормально. Понимая, что дальнейшая беседа приведет к конфликту, пожелал ей всего наилучшего и покинул клинику.
Честно говоря, с таким отношением к пациентам, которые платят достаточно немалые средства, встречаюсь впервые. Надеюсь, что в последний раз. Возможно это какой-то нетипичный случай, но, на мой взгляд, такое отношение к работе недопустимо.
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам и оперативно помогать в каждой индивидуальной ситуации. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В случае возникновения каких-либо непонятных вопросов пациент может обратиться к врачу лично, что и было в этом случае. Также Вы получили дополнительную информацию в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень хорошо, хорошие врачи, внимательные . Всего хорошего!!!!
Добрый день, Вячеслав. Искренне благодарим за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
06.05.2024 пришла на УЗИ органов брюшной полости и почек к врачу ультразвуковой диагностики Кобзарь О.В., который зделал это обследование за 3 минуты. При этом УЗИ почек было зделано лежа на спине, даже не на боку!!!! Не было не одного вопроса по-поводу жалоб. Стоимость процедуры составила 735 грн. Настоятельно рекомендую-обходите стороной таких врачей.
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети обслуживание пациентов ведется согласно действующему законодательству. Продолжительность диагностики УЗ-исследований не регламентируется во временных рамках, потому как каждый специалист проводит исследования с разной скоростью. Мы рады, что у Вас нет никаких претензий по медицинской части диагностики. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
была вчера на УЗИ у этого прекрасного доктора. обычно доктора очень немногословны, а особенно узисты, что лежишь и только сильнее переживаешь, а доктор Полищук спросила у меня о симптомах (что даже не входит в обязанности узистов), все детально объяснила, показала, я чувствовала себя отлично после приема. Очень приятная доктор! специально зашла на сайт, чтоб оставить отзыв, настолько мне понравилось взаимодействие с врачом. Большое спасибо!
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Добрый день, Мария. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом визита и общением с нашим врачом Полищук Яной Владимировной. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень некомпетентный доктор.Была у нее 14.11.2023 на узи органов малого таза,врач сказала что все идеально,и не увидела кисту в яичнике,которая через неделю лопнула и меня увезли на скорой и в экстренном порядке прооперировали.
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем корректность выданного заключения по диагностическому обследованию. Более подробно информация Вам была предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника
Доктор Кобзар О В очень внимательный
Объяснил все показал
Остались очень довольны
Добрый день, Эльвира. Искренне благодарны за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кобзарю Олегу Владимировичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз в клиники. Очень понравился доктор, очень внимательный, очень доброжелательный. Все объясня на приеме, громко все рассказал. Девочки на регестратуре помогли все оформить. Доктор УЗИ Кобзарь Олег Владимирович чудесный доктор.
Добрый день, Антонина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны общением с нашим персоналом и результатом обращения к врачу Кобзарю Олегу Владимировичу. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилось УЗИ у врача Матеко Е.В., всё мне объяснила,показала, внимательный и грамотный врач. В клинике чисто, приятно находиться, всё во время, без задержки. Рекомендую клинику и врача, спасибо большое!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Матеко Елене Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Мирислава. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на узи почек.Сказали заключение забрать у девушки на рецеп.
Я дальше пошла по врачам,когда спустилась на рецеп.к девчёнкам,за результатами мне выдали только заключ.гинеколога.Так,как я очень спешила на работу,не глянула что результат по узи так и не взяла ,ну и девочки тоже ничего не сказали.
Звоню на гарячую линию,мне говорят ,что этот врач не делает назначения лечения,нужно идти к урологу.Вы понимаете,что люди разные бывают! И лично я-некомпетентная в медицине...
Неужели нельзя было мне рассказать ,что и как???!!!
Куда дальше мне идти с этой проблемой...
А мне,на узи просто сказал доктор:заключение заберёте внизу-всё!!!
Я плачу свои деньги!
И хочу соответственного отношения/внимания к своей персоне.
Сказать,что я не довольна/огорчена
-это ничего не сказать!!!
Добрый день, Ладислава. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важны все отзывы от реальных пациентов клиники. Отмечаем, что в компетенции врача сонолога проводить диагностическое исследование и описывать изменения, которые доступны к визуализации аппаратом на момент обращения. Установление диагноза и дальнейших лечебно-диагностических действий в компетенции только лечащего врача. Получить заключение можно как в бумажном виде, так и в электронном. Также можно зарегистрировать личный кабинет на нашем сайте и тогда будет возможность просматривать собственные медицинские документы при первой необходимости. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем ожидать Вас на повторном визите согласно предварительной записи, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Матеко Елене Владимировне . Всё чётко обьяснила мне, грамотно и доходчиво. Спасибо за внимательное и человеческое отношение! Рекомендую всем этого доктора и клинику!
Добрый день, Виталий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Матеко Елене Владимировне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
УЗИ рекомендую доктора Матеко. Очень хороший специалист. Особенно в области гинекологии. Давно обращаюсь к ней. Специалист высшей категории. Спасибо ей.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Матеко Елены Владимировны. Будем рады видеть на профилактических визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама