18.10.2021 в 11:00 был сделан тест, который оказался негативным!!!!! При условии, что самочувствие пациента было ужасное.... в 12:15 в этот же день, была сделана КТ легких, где оказалось поражение 32%. На вопрос, почему так, нам ответили, что на момент тестирования инфекции covid в организме не было... а через полтора часа появилась и поразила 32% легких!!! Вы серьезно???!!!!
Добрый день, Олег. Мы ведем диалог только с реальными пациентами медицинского центра, таковым в данном случае Вы не являетесь. Хотим отметить, что для интерпретации результатов лабораторных и инструментальных исследований необходимо обращаться к лечащему доктору. Врач дает комплексную оценку состояния здоровья пациента с учетом анамнеза, наличия жалоб, данных объективного клинического осмотра и результатов обследований. Обратную связь пациент получил лично в телефонном режиме. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавал с женой тест перед вылетом за границу.
Спасибо большое, что смогли принять нас раньше, чем мы были записаны. Случилось, что оказались рядом, нам пошли на встречу и приняли в свободном окне.
Результат выдали быстро. В аэропорту никаких вопросов, коды рабочие. Все как надо.
Кстати, цена дешевле, чем в других частных клиниках.
Перед будущими поездками - только к вам!
Добрый день, Олег. Благодарим за положительный отзыв и выбор «ОН Клиник Харьков». Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный прелестный персонал. Отличный тест, очень быстрый и легкий
Добрый день. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в медицинский центр и качеством обслуживания. Спасибо за Ваш отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записался на 29.03.21 к терапевту, ЭКГ, ПЦР (для операции) на 11:30, 12:00. Обещали, что все будет в одной клинике и рядом по времени.
В 11:15 прошел ЭКГ, в 12:30 терапевта.
На ПЦР не вызывают, подошёл спросил, когда моя очередь, говорят, что ближайшая на 15:45!!! Т. е. на ПЦР меня изначально не записали или регистратура сделала что-то не так?
В итоге, в клинике более пяти часов плюс потеря рабочего времени.
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Для нас важен каждый пациент, мы ценим Ваше время. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Клиника всегда несет ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за дискомфорт. Мы рады, что предоставленная ранее в телефонном режиме информация по обращению была Вами принята. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В государственной поликлинике быстрее результат анализов получишь, чем в онклиник. Мало того что неправильно внесли электронный адрес, так ещё и результаты очень долго.
Добрый день, Ольга. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В конкретной ситуации заявленные регламентные сроки не были нарушены. Обращений лично от пациента по этому вопросу не поступало. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы в клинике были первый раз, сдавали ПЦР перед вылетом, понравилось обслуживание, отсутствие очередей (предварительная запись)... Отдельная благодарность Туник И. А. касательно всего - начиная от записи, заканчивая тем, что ориентированность подробная, включая мелкие детали, в общем очень понравилось, обязательно по надобности прийду сюда еще)
Добрый день, Алена. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом посещения нашей клиники. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые беспокоятся о каждом пациенте. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за чуткое, ответственное отношение к своим пациентам руководителю отделения на пр-те Гагарина-Черняевой Анне Валерьевне! Впервые мы познакомились заочно, когда я столкнулась с трудностями в оформлении заявки на проведение тестов для сотрудников нашей компании по безналичному расчёту. Анна Валерьевна профессионально и оперативно нашла решение в сложившейся бюрократической ситуации.
Повторно мне пришлось обратиться за консультацией и информацией к Анне Валерьевне в вечернее время выходного дня - и я была приятно удивлена отзывчивости и просто гуманному отношению этого специалиста: она сама лично уточнила свободное время в графике работы своей лаборатории и в срочном порядке лично записала меня на сдачу анализа на Ковид-19 на воскресный день, а также помогла с записью на КТ уже в другом отделении Он Клиники. Таким образом, оперативность в принятии решений, своевременное получение результатов - всё это очень важно, когда речь идёт о твоём здоровье, когда дорог каждый день!
Желаю профессионального развития Вашему отделению! С Вами приятно выздоравливать!
С уважением,
Наталья
Добрый день, Наталия. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для проведения всех лечебно-диагностических процедур наши врачи в своем арсенале имеют современное высокотехнологичное оборудование, которое позволяет быстро и качественно провести процедуры и установить правильный диагноз. Именно от установления правильного диагноза зависит дальнейший ход лечения и его результат. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
09.01.21 Ночью позвонила записалась на тест ковид, на 10:00 сдала. В 18:00 10.09 пришел уже результат. Все очень быстро и качественно, персонал был отзывчивый, у меня было много вопросов, отвечали быстро и корректно. В этой клиники работаю профессионалы. Спасибо всем за помощь и понимание. Рекомендую.
Добрый день, Ирина. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова о нашей клинике. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
хорошее обслуживание . и плохая клиника. я ждал результатов больше 1 часа
Здравствуйте. Результаты анализов выдаются в соответствии с установленным сроком, что и было сделано. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Красивая, чистая, новая клиника!
Кровь из вены брала приятнейшая девушка!
Но администратор... Не понимаю, как в наше время, в частной клинике, где я плачу свои деньги за ваши услуги, могут быть такие сотрудники! Заходила 2 раза и 2 раза она с недовольным лицом, недоброжелательна, хамовита! Еще и не компетентна!
Была неделю назад в другой онклиник, и там персонал совершенно иначе себя ведёт!
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес клиники. Для нас важно мнение каждого нашего пациента - главное, чтобы оно было объективным. Все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи в рамках специализации клиники. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к медицинской сестре «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
