5
(1281 оценка)
4
(19 оценок)
3
(18 оценок)
2
(47 оценок)
1
(281 оценка)
4.2
1646 отзывов
Хочу выразить благодарность коллективу гинекологии ОН Клиник Харьков (Дворец Спорта) и (Гагарина) за внимательность и оперативность. Обратилась в клинику в пятницу в 18:00 за консультацией, так как после двух УЗИ в другой клинике, диагноз поставлен не был. Врач гинеколог Татьяна Анатольевна Меликова, выслушав, сразу провела на УЗИ, для подтверждения внематочной беременности. Врач УЗИ Кондратьева Наталья Евгеньевна, подтвердила и показала мне. Татьяна Анатольевна объяснила что операция необходима, и успокоила. (беременность была планируемая и долгожданная). Я сказала что хотела бы чтобы операцию сделали у них клинике. Она сразу связалась с оперирующим врачом, а также с лабораторией. В субботу в 9:00 я уже сдавала кровь (предоперационный пакет). В 10:00 встреча с оперирующим врачом Дмитрием Владиславовичем Стрюковым. В 11:00 начало операции. После операции 2 суток восстановления, за это огромное спасибо всему персоналу, за заботу, позитивный настрой,сочувствие, хорошее отношение и чистоту. (Он клиник на Гагарина). Спасибо.
Добрый день, Анна. Благодарим за развернутый отзыв и выбор «ОН Клиник Харьков». Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети, а современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
При первичном приеме без анализа крови и дополнительных обследований доктором был поставлен диагноз трахео-бронхит и назначен антибиотик. Жаль потраченных денег за прием
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр и определяет объем диагностики на основании объективных клинических данных и рекомендаций нормативной документации. Симптоматическая терапия может быть назначена до получения результатов анализов. Если пациент не является на повторный прием по результатам дополнительного обследования - у врача нет возможности оценить состояние в динамике и корректировать терапию при необходимости. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила невролога Тимофееву Алену Ивановну сегодня и получила расширенную консультацию, рекомендацию. Довольна вежливостью, внимательностью доктора. Спасибо за рекомендации.
Врач:
Тимофеева Алёна Ивановна
Здравствуйте, Нелли. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны консультацией у нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Чернышенко Марине Сергеевне за высокий профессионализм и внимательное отношение.
Спасибо, что ответили на все волнующие меня вопросы, что комментировали полностью процесс диагностики.
Очень приятно иметь дело с профессионалами! Рекомендую!!!
Добрый день, Ксения. Важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медцентре. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, и Вы остались довольны результатом. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме у врача отоларинголога Мамедова А.Р. Осталась очень довольна, рассказал все доступно, назначил лечение. Все прошло на высшем уровне. Спасибо большое!!!
Добрый день, Светлана. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Согласны с Вами, в нашей Сети работают только квалифицированные специалисты. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю доктора Наталью Романовну и медсестру Ольгу за профессиональный прием и внимательное отношение. Очень довольна проведенным обследованием, минимум дискомфорта. Спасибо большое!!!
Добрый день, Ирина. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Квалифицированные специалисты и современное оборудование − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз пишу отзыв для того, чтобы были приняты какие-то меры. Так случилось, что пришлось сделать МФА(прерывание). На минуточку, стоимость процедуры 4950грн, одна из самых высоких по городу. Но согласились на это, тк удобно по месторасположению. Отдав эту сумму, я также подписала документы, на то, что доктор не несёт никакой ответственности. И тут началось самое интересное- «обдираловка», каждый раз приходя на приём я оплачивала полную стоимость приема, хотя ходила я на узи. Ну да ладно, в этот период я узнаю от сотрудника, внегласно, что первых два приёма после 2го этапа должны быть бесплатные, я же пришла бесплатно только один раз. Я не слишком была довольна приемом, думала и поменять клинику или хотя бы врача, но упорно продолжала ходить, зачем, спросите вы - потому что было страшно. Это огромнейший стресс для женщины
По «выписке» после того как все завершилось, я обратилась к администратору клиники с просьбой сделать мне акт выполненных работ и пересчитать стоимость услуг, обещали позвонить день-два, я ждала почти 3! Недели, затем обратилась сама повторно, с просьбой связать меня с отделом качества для рассмотрения моей ситуации, после чего я тоже ждала звонка 2 недели, просто смешно
Наконец со мной связалось ответственное лицо по контролю качества, грубо говоря с «наездом», мол чего это я несогласна с оплатой, если все было согласно протоколу, зачем я тогда платила, что все это добровольно и тд; на мой вопрос, за что же я тогда заплатила 5000, если каждый последующий визит платила снова, мне ответили что это препараты и ответственность врача( выше я писала, что мне дали на подпись договор, где ответственность полностью моя, не доктора и не клиники). Разговаривали со мной резко, мне даже пришлось сделать замечание, я понимаю, что они под это заточены, но извините, я не подруга, а клиент, который спрашивает за СВОИ деньги. На момент звонка мне было отказано в пересчете средств, посмотрим что будет дальше
Кстати, я знаю не один случай, когда пациентов «раскручивали» на оплату, навязывали не нужные услуги, просто для того чтобы чек был больше
Необходимо было сдать анализ ПЦР для вылета. Решила в ОН Клиник. Осталась ОЧЕНЬ довольна. Результат получила очень быстро. Все на высшем уровне!!!
карта 219526
Добрый день, Анна. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети. Спасибо за положительную обратную связь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у доктора Кравченко Людмилы Ивановны. Очень благодарны за прием и доброе отношение. Результатами лечения довольны, Людмила Ивановна вселяет надежду и позитив. Большое спасибо, при необходимости будем обращаться только к вам.
Добрый день, Виктор. Благодарим за теплые слова в адрес нашего врача. Уровень доверия и психологический комфорт во время лечения являются важными факторами в быстром достижении положительного результата. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв про доктора Тахташову Дину Рашидовну. Замечательный специалист! Я шла в клинику за конкретной помощью, т.к. понимала, что сама уже не справляюсь, а от "психологов", принимающих в частных кабинетах с "чисткой" кармы, ковыряниями в детских травмах и прочей чушью толку не было и даже наоборот. А здесь доктор меня выслушала, поняла всю суть проблемы и назначил конкретное лечение. После приёма нет ощущений, как после так званых "психологов" - "тяжелой" головы и желания отстраниться от всех. А совсем даже наоборот - ты понимаешь, что решение проблемы есть и появляется надежда на возвращение к своему нормальному состоянию. Хочу сказать ей большое спасибо!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Мы искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в стенах нашего медицинского центра, и общение с лечащим врачом было максимально информативным. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы медцентров нашей Сети. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное Ольге Сергеевне и ее команде (анестезиолог, медсестра). Делала гастроскопию дважды (один раз под наркозом, второй - без), и оба раза чувствовала себя в надежных руках. Такое человеческое отношение, даже какая-то нежность, которая очень успокаивает и помогает. Один из лучших врачей, к которым я попадала.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрий день, Ірина. Дякую за відгук. Процедура гастроскопия має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дозволяє провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама