5
(1469 оценок)
4
(20 оценок)
3
(18 оценок)
2
(50 оценок)
1
(317 оценок)
4.2
1876 отзывов
Большое спасибо врачу-гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне за профессионализм, вежливость, положительное отношение и индивидуальный подход к пациентам. Врач внимательно выслушала, назначила только необходимое обследование и лечение, которое помогло быстро решить проблему. Здоровья, вдохновения врачу и процветания клинике!
Виктория
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
22.04.2023
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв и теплые слова. Нам приятно, что у Вас есть положительные впечатления и Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Шканд Татьяне Витальевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное Вам за работу. Вы лучшие врачи, больше не буду заниматься самолечением, когда есть супер специалисты, как вы. Огромная благодарность анастезиологу!!! Огромная благодарность врачу Коротких О.С. Знайте, вы лучшие !!!❤️❤️❤️❤️
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших врачей. Нам приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к врачу Коротким Ольге Сергеевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую. Это просто ужас. В регистратуре очередь. В кабинете семейного врача духота. Врач вместо того чтобы вести диалог с пациентом просто щелкает по клавиатуре. Отличается от государственной поликлиники только дорогим приемом.
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В сети наших клиник все процессы проходят согласно установленных стандартов. Со своей стороны всегда просим всех пациентов не опаздывать на приемы, чтобы не было сбоев в регламенте. Согласно требованиям нормативных документов МОЗУ врач обязан заполнить амбулаторную медицинскую карту пациента и выдать консультативное заключение по итогам приема. В наших клиниках медицинская документация ведется в электронном виде, поэтому врач не «просто щелкает по клавиатуре». Пациент имеет возможность просматривать свои медицинские документы через личный кабинет и получать их в печатном виде. Более подробная информация Вам предоставлена лично. Желаем Вам крепкого здоровья, всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Просто ужас, не советую никому. Пошёл удалять малюсенькую бородавочку на указательном пальце взяли с меня 955гр. и через месяц она такая же как была такая и осталась (бородавочка). Пришёл к ним опять объясняю что она не удалилась. А они мне безоплатную консультацию назначают. Это мошенники настоящие!
Юрий
Харьков,
Дерматология в Харькове,
19.04.2023
Добрый день, Юрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для профильного осмотра и оценки процесса ранозаживления в динамике Вам было рекомендовано врачом повторный прием, на который Вы не явились. Лечащему врачу необходимо провести контрольный осмотр и только после этого возможно определить дальнейшую тактику. Ожидаем Вас на повторном приеме согласно предварительной записи. Желаем Вам здоровья и хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все быстро и качественно.
Юрий
Харьков,
Урология в Харькове,
12.04.2023
Добрый день, Юрий. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны визитом в клинику. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у врача Матеко Е.В., выявила мне проблему, благодаря чему я вовремя прооперировалась! Специалист грамотный, могу рекомендовать всем! И очень приятная в общении женщина, спасибо большое врачу и клинике!
Нина, #925138
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв и Ваши рекомендации. Рады, что наш врач Матеко Елена Владимировна помогла вовремя определить корректный диагноз и решить проблему со здоровьем. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень не довольна приемом у врача Кривенко! В описании о враче указано дружеская атмосфера, так вот, хочу сказать, что это не про этого врача!!! Когда я зашла в кабинет мне даже не ответили на приветствие и во время всего УЗИ показывала всем видом, что не довольна просто, что я пришла и она работает, чтобы ответить нормально на вопросы, это тоже нет! Давно не видела такого отношения к пациентам даже в государственных больницах! Не могу рекомендовать и лично я моя семья больше к ней не обратится.
Добрый день, Надежда. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Стремимся восстановить Ваше доверие. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записала мужа на УЗИ внутренних органов при болях вокруг пуповины. При записи консультант выслушал и записал на четверг 10.50, объявил сумму 440 грн.
В итоге врач УЗИ говорит, что ничего не скажет и результат я смогу узнать только записавшись к врачу на понедельник с дополнительной оплатой 400грн.
На вопрос почему не предупредили при записи? Перебрасывали пол дня с горячей линии в отдел контроля качества.
Решения нет от слова совсем. Ответственность за некомпетентность не берут на себя.
Интереса со стороны управляющих клиникой не вижу
Даже прочитав другие замечания вижу, что клиника отписывается от недовольных и не имеет значения какая репутация будет. Деньги же текут.
Не рекомендую клинику вообще из-за подхода к клиентам
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы проверили информацию и заявляем, что запись на диагностическое исследование было сделано корректно и согласно запросу абонента. Врач сонолог (УЗИ) проводит диагностическое исследование, а назначение лечения относится к компетенции врачей клинических специальностей. В протоколе УЗИ отмечается описание исследуемых органов и выводы с рекомендацией относительно дальнейших действий, что было и в данном случае. Более подробная информация сообщена пациенту лично. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Александр Игоревич настоящий профессионал своего дела! Очень доволен лечением! Огромная Вам благодарность!!!
Дмитрий
Харьков,
Проктология в Харькове,
05.04.2023
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о дерматологе Мангушевой (филиал на Дворце Спорта). Этот «специалист» настолько усугубил мою ситуацию, что я и представить не мог сколько денег и времени выкину на лечение (и помогут в итоге с кожей мне не в частной расхваленной он клиник, а в государственном кожно-венерологическом диспансере). Для начала мне выписали анализы на 8 тысяч (!), параллельно с этим назначив лечение (так а зачем тогда анализы, раз уже назначаете лечение?). Взяли соскоб кожи против правил подготовки к анализу, выставив дополнительно просто счет к приему на 400 грн. Дерматоскопию которая была оплачена и входила в стоимость приема мне никто не произвел! Назначение абсолютно неадекватного и даже противопоказанного в данном случае списка лекарств усугубило ситуацию, вызвало грибок кожи, подавило иммунитет. Это просто ужас. По какому принципу руководство «он клиник» вы отбираете на работу врачей? За такие бешеные деньги от пациентов получаются только проблемы. Мангушеву категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Понты, трата денег и времени, сказки о несуществующем «мы вас вылечим», усугубление здоровья!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что в наших клиниках лечебно-диагностические процессы проходят согласно требованиям действующих протоколов МОЗУ. Дополнительные обследования назначаются в рамках поиска факторов патологического процесса и дифференциальной диагностики. На данный момент мы так и не получили от Вас обещанного альтернативного заключения врача с другим мнением. Для продолжения предметного разбора ожидаем альтернативный документ. Желаем Вам здоровья и хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Денис номер карты 894876, 05.01.2023 г обратились к Шканд Татьяне Витальевне, прошли лечение остались очень довольны. Замечательный специалист и очень хороший человек, что тоже не мало важно. Побольше бы таких врачей.
Маргарита
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
04.04.2023
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Маргарита. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
