5
(1242 оценки)
4
(18 оценок)
3
(17 оценок)
2
(44 оценки)
1
(271 оценка)
4.2
1592 отзыва
Совершенно невозможно дозвониться, записаться на прием - ни в субботу ни в будний день. Не перезванивают. Потратил уйму времени безрезультатно
Добрый день, Эрик. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы постоянно работаем по улучшению качества сервиса. Операторы круглосуточного контактного центра максимально оперативно прорабатывают все звонки пациентов. Приносим извинения за дискомфорт. Ждем очередного визита в клинику. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Удаляла атеромы у врача Кочеровского Александра Игоревича, очень приятный внимательный врач. Удаление пришло быстро, безболезненно, очень аккуратно. Поэтому могу с уверенностью рекомендовать обращаться к Александру Игоревичу.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач отличный !
Почему за имением у вас детского отделения маленьких деток там не принимают, а прием ведется в взрослом отделении ? Вынуждены седеть с ребенком в взрослом отделении . не считаю это правильным совсем сидишь и так с заболевшим ребенком так еще и толпа взрослых людей с своими болячками .
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все отделения нашей клиники функционируют, в том числе детское отделение, в котором также обслуживалась маленькая пациентка. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику – приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это просто шарашкина контора
Добавлю в продолжение к моему отзыву об этой богодельне.
В общем после оставленного отзыва со мной связались и попытались меня переубедить что они ответственные и честные люди и что так и положено.
Напомню : я пришел по записи к хирургу (диагноз я знаю и знал до прихода к врачу) с меня сразу взяли 400грн и попросили подождать когда доктор меня позовет как освободится ( приём на 9:00 - я первый) на что я спросил - а что там кто-то есть? - и какой тогда смысл записываться? Пришел на приём к хирургу тот сразу говорит что надо УЗИ это ещё 300 грн и надо подождать около часа (по факту до 14:30) а потом опять на приём ещё за 400 грн.
Вывод : там врачам насрать что с вами и какие у вас проблемы - важно лишь сколько денег можно с вас выманить.!!!!!!
Суть в том что они берут деньги до предоставления услуг - услуги не выполняют и рассказывают что так и должно быть.
В итоге за 400 грн я услыша что мне надо сделать УЗИ за 300 и потом ещё раз прийти на прием за 400 и там будет возможно принято решение что делать дальше или не принято а попросят ещё раз прийти за 400 грн +ещё что-то прилепят.
Я пошол в простую поликлинику где за 15 минут получил электронное направление и поехал на операцию - всё
Будьте здоровы и не тратьте свое время, здоровье и деньги на этих упырей
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что все услуги в клинике платные и предоставляются согласно установленного прайса, оплата производится в добровольном порядке. Диагностические исследования проводятся по предварительной записи. Поэтому Вам было предложено ближайшее возможное время для записи. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем рады видеть Вас в клинике на повторном визите согласно предварительной записи, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарны врачу Капленко А.В. Перезвонил и проконсультировал даже среди ночи в нерабочее время. Лечение помогло.
Добрый день, Лина. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Капленко Андрею Витальевичу. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Настоятельно не рекомендую уролога Крутько Д. Обратившись за консультацией не получила ничего, кроме негативных эмоций. Первое, что услышала, Что я вам могу сказать без анализов? Было ощущение, что после этого я должна уйти и вернуться с анализами, а заплаченные мной 420грн. за консультацию значения не имеют. За эти деньги я НЕ получила осморта, консультации, рекомендации, НЕ было задано даже элементарных вопросов, которые стандартно задают врачи. УЗИ, которое прошла в этом же центре, его похоже не интересовало, он его даже в руки не взял. Сказал, что оно вообще может ничего не показать. Сказал продолжать те же препараты, что я начала принимать самостоятельно. Перед выходом правда подробно объяснил, что делать с половыми губами при сдачи анализа мочи. Возможно, то что он сексопатолог обьясняет его нездровое внимание к этому вопросу. Ощущение после такой консультации, что меня облили помоями. Ещё раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Врач:
Крутько Дмитрий Игоревич
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Нами проверена информация и отмечаем, что врач по заключению первичной консультации на основании объективных клинических данных предоставил консультативное заключение и рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий. Безусловно, взаимопонимание врача и пациента, комфорт в общении и доверие чрезвычайно важны. Однако, понравился или нет врач - ощущение довольно субъективное. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Извиняемся, если во время общения с врачом Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кошелева Анна Николаевна самая лучшая врач она смогла мне точно диагноз поставить в отличие от тех врачей которые в поликлинике Молодец умная
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Антон. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кошелевой Анне Николаевне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Забрали деньги за удаление маленькой бородавочки 955гр. а бородавка не удалилась. Попросил вернуть деньги сказали могут провести только бесплатную консультацию. М О Ш Е Н Н И К И. Обратился в лазер хаус там удалили сразу за 350гр. Не в коем случае не ходите в ОН клиник. Разводняк!!!
Добрый день, Юрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для профильного осмотра и оценки процесса ранозаживления в динамике Вам было рекомендовано врачом повторный прием, на который Вы не явились. Лечащему врачу необходимо провести контрольный осмотр и только после этого возможно определить дальнейшую тактику. Ожидаем Вас на повторном приеме согласно предварительной записи. Желаем Вам здоровья и хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу гастроэнтерологу Шканд Татьяне Вячеславовне. Помогла мне в неразрешимой ситуации. Спасибо за профессионализм, внимание, доброе отношение к пициентам.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Шканд Татьяны Витальевны и удовлетворены результатом обращения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Молодец врач грамотная
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Антон. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кошелевой Анне Николаевне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама