Свой отзыв о клинике делал на украинском языке, а сейчас он на русском ...
После нескольких визитов в клинику наконец получил адекватное описание своих коленей и заключение другого врача.
А теперь внимание, вопрос: а почему сразу не сделать нормальное описание и заключение, не тратить время и нервы пациента?
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что язык сайта выбирает сам пользователь, на сайте есть кнопка выбора языка. В данном случае оба описания являются корректными и несут одну и ту же смысловую нагрузку. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно пришлось воспользоваться услугами клиники OnClinic для вправления пупочной грыжи. Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу и особенно хирургу Кочеровскому Александру Игоревичу.
С первых минут встречи с врачом, я почувствовал его доброжелательность и профессионализм. Александр Игоревич отвечал на все мои вопросы и настраивал на позитивный настрой, не давая мне переживать.
Организация процесса была на самом высоком уровне. Все было четко спланировано и организовано. Операция проходила в клинике на Молочной, 48, где все условия просто замечательные. Палата была современной, удобной кроватью с механикой на пульте, идеальными условиями для восстановления. Персонал вызывается по кнопке и реагирует мгновенно.
Подготовка к операции, включая наркоз, прошла безупречно. Сам процесс операции прошел хорошо, без осложнений. Отхождение от наркоза прошло легче, чем я ожидал. Боли были минимальны, и я принимал обезболивающее лишь дважды после операции. Уже на следующий день вечером я чувствовал себя намного лучше.
Спасибо OnClinic за высокий уровень обслуживания, профессионализм и человечность. Рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в медицинской помощи!
Добрый день, Евгений. Спасибо за выбор нашей клиники и содержательный положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились положительным опытом обращения в нашу клинику. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения и качеством сервиса. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
ужасно неудобный сайт, невозможно ни удалить ошибочно созданную запись, ни перезаписаться на другое время. Не говоря уже о том что понять где и в какой филиал в Харькове тебе нужно и где находится тот филиал к которому ты записываешься. Вот как можно понять под каким кодовым названием у вас в списке филиалов находится филиал на Ярослава Мудрого????
Добрый день, Максим. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах предоставления услуг. Над обеспечением качественного обслуживания пациентов постоянно работает команда специалистов. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы рады, что вопрос решен. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу-эндокринолог Орлова Олена Миколаївна, за внимательность, и отличному подходу .
Видно, что врач знающий, наблюдался и наблюдается у нее мой муж, планирую сама записаться на прием!)
Рекомендую!!!
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Орловой Елены Николаевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность Александру Игоревичу(удалил бедренную грыжу моему папе).Врач-профессионал своего дела,внимательный к деталям.Также остались довольны выбором клиники.
Добрый день, Марина. Благодарим за выбор нашей клиники и обратную связь. Нам важно знать, что пациент получил медицинскую помощь в полном объеме и доволен результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости всем кто в этом нуждается. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 11.05.24 была впервые в жизни была на приеме у проктолога. Думаю каждый из нас знает как тяжело решиться и обратиться за помощью по такому вопросу. Это вам не кариес... Страшно, неудобно... И не знаю ещё что. Коктейль из стеснения и смятения. Выражаю свою глубокую благодарность и восторг врачу Кочеровскому Александру Игоревичу! Всё совсем не так страшно (или не страшно, тут вставьте свое слово/чувство). Теперь я это знаю! Приемом очень довольна! Хочется написать, что прийду ещё))) но надеюсь буду здоровой и не потребуется))) но если случится - то только к нему! Очень довольна, очень благодарна и очень рекомендую!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу. Для нас важно знать, что Кочеровский Александр Игоревич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Лукьяненко Т.В. за предоставленную консультацию и проведение осмотра на достойном уровне.
Добрый день, Александра. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лукьяненко Татьяне Васильевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача Кошелеву Г.М. за назначенное лечение. С его начала практически сразу болевые ощущения прекратились.
Добрый день, Константин. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кошелевой Анне Николаевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришел на прием с головокружением. Назначили кучу анализов, которые показали что все в норме и причин к головокружению нет. Назначили кучу лекарств и упражнений, все сделал - не помогло. Врач с пациентом не общается. На приеме гробовая тишина.
Добрый день, Владислав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами детально проверено объем и качество медицинской помощи согласно имеющейся медицинской документации. Отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определяется на основании требований нормативной документации МОЗ Украины, что было и в данном случае. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Рекомендуем выполнять назначения врача и ожидаем на дальнейшем приеме. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач, очень мне помог, рекомендую.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на консультации у Павленко Татьяны Сергеевны, очень внимательная, выслушала, осмотрела, очень помогла, рекомендую!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
