Врача Перехрест не рекомендую. Очень неприятные ощущения остались после визита. Ничего не объяснила, не дала возможности задать вопросы, почти выставила из кабинета, мол, что спешит и у нее следующий пациент. Разве так должно быть? Даже в государственных поликлиниках нет такого отношения.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вам не понравился визит в клинику. Отмечаем, что все лечебно-диагностические процессы в клинике проходят согласно требованиям действующих протоколов. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врачом проведен в полном объеме. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительные обследования и симптоматическую терапию при необходимости. По результатам дообследований была рекомендована дата повторного визита. Всегда рады помочь, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
5.08.24г
Не пишу фамилии врача (дерматолог), но она упоминается в негативных отзывах.
Установила диагноз и выписала лекарства, которые противопоказаны при ее же диагнозе.
После моей жалобы, ее ( жалобу) направили на этого же врача. Не трудно догадаться об ответе (не признаю).
Речь даже не о деньгах, речь о репутации заведения и доверии клиентов.
Мягко говоря - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрый день, Андрей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Целью каждого врача является оказание помощи пациенту. Отмечаем, что любые непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций пациент может задать врачу лично на приеме или через операторов контактного центра. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня звонила, просила соединить с доктором гинекологом Удовиченко А. А. . Нужно было уточнить по поводу даты сдачи анализов, нужно было здать гормоны 1 фазы, но цикл сбился и я не понимаю когда мне их теперь задавать. Сказали ожидайте с вами свяжутся и тишина…. Кабинет еще не зарегистрировала на тот момент. Позже когда зарегистрировала оказывается у меня на 15:50 была 5 минутная онлайн консультация, на которую я якобы не явилась. Я новый клиент и мне не понятно, почему операторы не оповестили о консультации и не связались со мной? Мне теперь нужно идти на платную консультацию просто что б уточнить сдавать ли анализы в запланированные даты? Как то не хорошо получается😳 К врачу вопросов нет, она чудесная!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов — одна из приоритетных задач. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Данная ситуация была проработана и подтверждаем, что согласно проверки фактов неоднократные звонки со стороны клиники были неуспешны. Мы рады, что вопрос сейчас решен. Всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нуждалась в консультации специалиста - проктолога. Выбрала Ватаманицу Ксению Валерьевну. Общением с этим врачом довольна. Врач все спокойно объяснила, обосновала необходимость анализов, терпеливо отвечала на вопросы, которые у меня возникали.
Спасибо за профессионализм!
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Ватаманицы Ксении Валерьевны. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Павленко Т.С мне очень понравились,добрая,отзывчивая, очень понравились , обязательно пойду ещё .
Добрый день, Вита. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Павленко Татьяной Сергеевной. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Невропатолог Кошелева настоящий профессионал. Тактичная, специалист в своем деле.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего врача Кошелевой Анны Николаевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась первый раз к хирургу, Кочеровскому Александру Игоревичу! Вырезали Атерому на спине. Я довольна на 100% результатом хирурга. Спасибо большое!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бабушке 85 лет, приехали в ОН Клиник, ул. Героев Харькова, сдать 7 анализов крови. Бабушка переживала, что будет (как по старинке) больно, и вены у нее очень плохие. Но в 107 кабинете медсестра Громова М.В. успокоила её, что будет не больно. И действительно, это было как по волшебству!
Быстро найдена вена, 7 контейнеров было взято буквально за 1 минуту. Не больно, как сказала бабушка, даже не почувствовала.
Благодарность ОН Клиник, что работают здесь профессионалы, чуткие и добрые медсестры и врачи.
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зимой была на приеме у врача Мангушевой В.Ю., она обнаружила у меня злокачественную меланому. Очень вовремя я поехала к врачам на операцию в Институт радиологии, все было сделано вовремя. Врач высокой квалификации, за ее рекомендации я ей благодарна.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Мангушева Виктория Юрьевна помогла Вам в решении проблемы со здоровьем. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
26.07.2024 была на приеме у врача Перехрест Оксаны Владимировны. Была очень довольна. Я очень нервничаю, когда посещаю гинеколога, но врач отнеслась с пониманием, была очень спокойной и подбадривала. Поэтому процедура прошла приятно, насколько это возможно. Спасибо за такой подход к нервным пациентам.
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Перехрест Оксаной Владимировной и Вы остались довольны консультацией специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал операцию у врача Кочеровского Александра Игоревича, Специалист и Человек с большой буквы! Внимательный,осторожный,одно слово-профессионал! Доволен на 150 процентов!
Добрый день, Денис. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень чистая и комфортная клиника-благодарю Вас что делаете все возможное для быстрой и безопасной жизни людей!!!Очень ответственные сотрудники клиники!!!
Добрый день, Алла. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама