5
(1327 оценок)
4
(19 оценок)
3
(18 оценок)
2
(49 оценок)
1
(293 оценки)
4.2
1706 отзывов
В Онклиник муж сдал анализ анализ крови на ПСА 28.03.2020г. Параллельно делали УЗИ (было плохое самочуствие). Результат анализа крови на ПСА пришел 01.04.2020 (мы уже сидели на МРТ, поскольку простата дала о себе знать). В результатах анализов: ошибка в нескольких буквах фамилии - ну бывает. Анализы, как у 30-ти летнего (мужу 55, гиперплазия). Обрадовались.
Только увидев удивленный взгляд врача (мол, такого не может быть!), поняли, что анализы не соответствуют реальности. Сдали еще раз в другой клинике. Получили результат в тот же день - так и есть, гиперплазия.
Прошу руководство разобраться в ситуации. Невольно закрадывается: анализы подтасованы? фамилия перекручена специально (хоть дата рождения совпадает)? зачем? В других лабораториях, если анализы не получились, предоставляют право бесплатно сдать еще раз, может в этом дело?
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой качества. Хотим отметить, что со стороны клиники нет намеренного перекручивания фамилий, это банальная опечатка. Ввиду того, что спустя такое количество времени у нас нет инструментов проверить материал повторно, а новый анализ уже не актуален, приносим извинения за дискомфорт при обращении в клинику. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась к Шканд Татьяне Витальевне (гастроентеролог) -просто замечательный специалист!!!!! Определила диагноз и назначила лечение в один день ! Чего не могли сделать в 13 поликлиники за три месяца , хотя сдала тысячу разных анализов и обошла всех врачей. Поэтому кто хочет стать здоровым без потраченных нервов и времени, а главное без лишне выкинутых денег – идите к ней !!!! Плюсом то что в Он клиник в один день можно сделать анализы и сразу получить консультацию!
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Нина. Благодарим, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье.
Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому
пациенту, а также используют в своей работе современные методики и
оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаю второй раз клинику. Приём у кардиолога Фадеева Павла Александрович второй раз оставляет только положительный отзыв. Очень внимательный, опытный, компетентный доктор. Не назначает "сходу" терапию. Разбирается в вопросе опираясь не только на жалобы (которые могут быть субъективными), а на дополнительные обследования. И разбирает вопрос комплексно. Спасибо большое за такого врача.
Добрый день, Дарья. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач, специалист с опытными руками и нежным отношением, что крайне важно для доктора в таких тонких вопросах. Мне понравилось отношение Сергея Николаевича, идите и не сомневайтесь! Вы получите не только доступными словами консультацию, но и вектор решения. Спасибо большое!
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучшие врачи!!!! Делала видеогастродуаденоскопию, сделали быстро и профессионально, очень благодарна!!!
Добрый день, Нина. Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что гастроскопия без
преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза.
Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего
плана лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сергей Николаевич прекрасный опытный врач, лишнего не назначит, по делу объяснит, успокоит, уже не раз к нему обращалась. Успешно вылечил мастопатию! Рада ,что с первого приема попала к хорошему врачу.
Добрый день, Ирина. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил обследование под названием дуплекс сосудов головы у доктора Чернышенко Марины Сергеевны. Был приятно удивлён профессионализмом доктора, провела полную консультацию подробно всё рассказав. Оборудование новейшее, сервис и обслуживание на высшем уровне. Администраторы встретили, проконсультировали и к доктору провели. Спасибо всем большое! Буду рекомендовать вашу клинику всем знакомым.
Добрый день, Евгений. Благодарим за позитивный отзыв. Для нас важно, что результаты диагностической процедуры были доступны и понятны. Марина Сергеевна Чернышенко квалифицированный специалист, который помог не одному десятку пациентов. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была с сыном на приеме у доктора Кочеровского А.И. Супер-доктор! Мой сын - инвалид детства,очень боится докторов. Но к этому доктору приходил как на праздник. Очень внимательный,нашел подход к необычному пациенту. Операцию сделал отлично-настоящий профессионал. Очень ему благодарны-больше-бы таких докторов.
Добрый день, Любовь. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и комфортным. Наши специалисты используют в своей работе современные методики и оборудование, а также внимательно относятся к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья. Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Денег выкачали много, результата никакого! Болело полголовы, анализов сдала много, к врачу ходила, спасибо за выписанные витаминки, но не помогло! Уважаемые врачи, вы, прежде чем лечить, научитесь хотя бы грамотно писать те самые заключения! Спасибо врачам, но не этой клиники! Обращаться за помощью не рекомендую, не помогут!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что для предметного разбора ситуации нам необходимо альтернативное медицинское заключение с иным мнением специалиста, о котором шла речь. Врачи нашей клиники проводят профильный клинический осмотр пациента, при необходимости назначают дополнительные исследования, рекомендации по дальнейшей тактике, в том числе и лечению, выдаются аргументировано с учетом данных дополнительной диагностики и клинической картины на день осмотра. Мы готовы продолжить предметный диалог при условии предоставления письменного заключения иного специалиста. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы поблагодарить врача, который делает УЗИ Чернышенко Марину Сергеевну. Делала у нее УЗИ молочных желез. Все мне подробно комментировала во время УЗИ, оказалась очень профессиональным и умным врачом, очень крутая. Теперь только к ней! Хотелось бы отметить и клинику. Клиника на высшем уровне!
Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв и теплые слова о специалисте Чернышенко Марине Сергеевне. Современное диагностическое оборудование,
которое используется у нас в клинике, в сочетании с квалификацией врача дают
ценную информацию для дальнейшей тактики лечения. Надеемся, что
Ваш отзыв помогут определиться потенциальным пациентам с выбором
специалиста и медицинского учреждения. Желаем Вам здоровья, всегда готовы
помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Татьяне Витальевне - доктор не только внушает доверие благодаря своей высокой квалификации, но и располагает к себе пациента, успокаивает и настраивает на позитив. Всегда подробно отвечает на все вопросы, так что процесс лечения полностью понятен и прозрачен.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Даниил. Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что в лице
специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить
свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и
оборудование. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Постоянно нужно сидеть в очереди. К врачу в очереди, на сдачу анализов - в очереди. Зачем я записываюсь на определенное время, чтоб сидеть по пол часа?
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от всех наших реальных пациентов. Комфорт при обращении в клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе готовы нести ответственность. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья, всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
