Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 135

Где мой отзыв? Писала 3 раза . Никто не реагирует
Лариса Ткаченко
Харьков, 01.04.2019
Оценка:
Звонила 2 раза записаться на прием . никто не отвечает и не перезванивает. 01.04.2019 г.
Лариса Ткаченко
Харьков, 01.04.2019
Оценка:
Очень приятно удивило посещение клиники "ОН Клиник": очень вежливый персонал, профессиональный подход. Особо хотелось бы отметить медсестру Рудь - благодаря ей все 10 дней, в течение которых проводилось лечение, пролетело незаметно, все делалось безболезнено и качественно, хотя я очень сильно боюсь уколов. Обязательно буду рекомендовать "ОН Клиник" свои знакомым.
Велта
Харьков, 01.04.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Велта. Спасибо за добрые слова о наших специалистах. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт наших пациентов на всех этапах. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Будем рады в дальнейшем оправдать Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное за профессионализм и отзывчивость Фатееву А.А. и всем сотрудникам рентгенкабинета. Клиника оставляет самые приятные впечатления: по времени никаких задержек, девочки на ресепшене отзывчивые, готовые ответить на любой вопрос, везде сияющая чистота. Очень здорово, что в городе появилась такая клиника. Ольга, номер карты6146
Ольга
Харьков, 29.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие. В нашей клинике используют современное цифровое рентгенологическое оборудование, которое успешно применяют в передовых странах Европы. Рентген-система, которую используют в «ОН Клиник Харьков Дворец Спорта», безопасна, удобна и эргономична. Диагностика проходит в уютном кабинете, в удобном для пациента положении. Заключение можно получить сразу после диагностики. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Филатовой Т.С. и Чернышенко М.С. за профессионализм. Доктор поставил диагноз, назначил нужные анализы и ответил на все мои вопросы. Прием состоялся вовремя, без задержек. К доктору и по УЗИ меня провели к двери прямо в руки к врачу. Улыбчивый персонал, в особенности девочки-администраторы Марина и Богдана. Спасибо за хорошее настроение при посещении клиники.
Алина
Харьков, 29.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Благодарим за теплые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Нам приятно, что пребывание в наших стенах прошло для вас на позитивной ноте, а главное - Вы остались довольны результатом. Хотим отметить, что в нашей Сети используется современное и эффективное диагностическое оборудование, работа с которым помогает нашим специалистам в постановке точных диагнозов. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечением в медицинском центре "Он Клиник" осталась довольна. девочки в регистратуре встречают очень приветливо и вежливо. Врачи и медсестры профессионалы своего дела. Особая благодарность медсестре Рудь Елене Михайловне за отзывчивость, профессионализм и доброту.
Яна
Харьков, 28.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Яна. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей клинике и специалистах. Мы рады, что Вы остались довольны результатами пребывания в наших стенах и получили желаемый результат. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила сегодня клинику впервые. Впечатление только положительные. Девочки на ресепш вежливые и внимательные, везде чистота и стерильность. Приём начался ровно в назначенное время. Врачу Кобзарь А.Л. отдельное спасибо за профессионализм и хорошее отношение)
Карина
Харьков, 27.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Карина. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться свои опытом обращения в нашу клинику. Одним из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети является комфорт пациентов. Мы предоставляем возможность получить качественную медицинскую помощь в положительной атмосфере, также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база. Будем рады в дальнейшем оправдать Ваше доверие и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алина
Харьков, 25.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Сергей
Харьков, 23.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю благодарность лечащему врачу Филатовой Т.С. за внимание, заботливость и грамотный подход к лечению! А так же выражаю благодарность за очень квалифицированный, заботливый и внимательный подход в проведении ванночек, тампонов в своды влагалища Рудь Елене Михайловне и Стрижак Ирине Николаевне! Спасибо большое Он-клиник! Буду обязательно рекомендовать вашу клинику своим друзьям и знакомым!
Света
Харьков, 21.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим за информативный отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачи может и хорошие, но цены это же просто что-то заоблачное и необъяснимое! Почему нельзя все обследования делать комплексно??? Возможно кто-то может себе это позволить, но как быть тем у кого зарплата 5-6 тыс. в месяц? Сегодня заплатила 250 за повторный приём к гинекологу и еще 250 только за то, что мне написали схему лечения. Это из какой породы дерева изготовлен бланк,на котором мне врач писал эту схему???Никто не объяснил, что именно показали анализы крови. Опасно ли это всё, какие последствия. Только за схему лечения заплатите. Теперь сижу и думаю: сдавать третьи анализы, которые в очередную тысячу обойдутся или ждать пока "само пройдёт".
Юлия
Харьков, 21.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные услуги, стоимость которых зафиксирована в утвержденном прайсе, оплата проводится пациентами в добровольном порядке. Врач на приеме проводит профильный осмотр, при необходимости назначает дополнительные обследования с учетом клинической картины. По результатам дополнительных обследований врач устанавливает окончательный диагноз, предлагает варианты лечения, что было и в Вашем случае. Если есть дополнительные вопросы либо не понятные моменты - их можно задавать врачу на приеме либо через операторов контактного центра. В комплексную услугу по схеме лечения кроме рекомендаций по медикаментозному лечению входит также круглосуточная консультативная связь с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения. Рекомендуем придерживаться назначений врача, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток! Я в шоке от некомпетентности администраторов! Их так много, а толку так мало.... Итак, поехали: 1. Перезвонили, чтобы записать на прием. Не сказала, что к доктору маммологу понадобится УЗИ - итог потраченные деньги на прием и фраза "сделаете УЗИ тогда будем знать точно". 2. Врач выписала направление на сдачу анализа крови на пролактин. (Это была суббота) и сказала, если очереди нет можете сдать сегодня. Мадам, сидящая на ресепшн, не очень вежливо сказала "кровь простоит до понедельника!" На что Я ответила, что Мне все равно, тк Я записана на вт и Мне нужно, чтобы анализы были готовы до приема" Она говорит " Вы, что не понимаете кровь может испортиться!" На что Я ответила, что если честно не понимаю... и думаю не должна это не Моя работа. 3. Уточнив что Мне нужны анализы на вт, Меня записали на сдачу крови в пн. Я отпросилась с работы, поехала на такси, тк у Меня был всего час. И каково же было Мое удивление, когда девочка, которая брала анализ сказала, что он будет готов только к завтрашнему вечеру. Я возмутилась в слух, на что получила ответ "ну перепишитесь на другой день". Я говорю, что Наш график с доктором соприкасается только по вт. Знаете каков был ответ? "Ну подождите неделю. Или Вам срочно?" 4. И последнее Я оставила почту. Анализ должен быть готов вчера. Только что позвонила, они отправили. Сверили почту. Ошибка! Знаете где? В слове "gmail" К доктору пока претензий нет, лечение покажет.... но в остальное полное разочарование. Все красиво и по-европейски... пожалуйста, если Вы себя позиционируете, как хорошая платная клиника - правильно подбирайте и обучайте персонал. В итоге Я просто потратила 500 грн и время. Из-за некомпетентности. И это были разные девочки
Светлана
Харьков, 20.03.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на прием к маммологу нет обязательного условия иметь готовые результаты УЗ-диагностики. Пациент на свое усмотрение принимает решение об этом дополнительном обследовании, либо врач может определить такую потребность после осмотра, а также обозначить объем лабораторной диагностики исходя из клинической картины. Действительно, биоматериал в работу принимается с учетом регламента преаналитического этапа, в лаборатории существует график постановок и исходя из этого соответствующие сроки готовности анализов. Касаемо технической опечатки в адресе эл.почты факт подтверждаем, приносим извинения за недочет. Ожидаем Ваше мнение по завершению лечения, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257

ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.