Выражаю большую благодарность врачу-гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевна. Очень грамотный ,ответственный специалист, профессионал своего дела, внимательная, безотказная, врач от Бога! Огромное Вам спасибо!!!!
Добрый день, Алла. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача Шканд Т.В. Мы согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у Сергея Николаевича Трубеко, после опроса был поставлен диагноз, который в следствии был подтвержден анализами. Очень понравилось общение на приеме, все лаконично, четко. Выходя из кабинета есть понимание действий, которые нужно предпринять для выздоровления.
Сергей Николаевич, спасибо Вам за оказанную помощь.
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за положительную обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и индивидуальный подход к диагностике и лечению каждого пациента. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Каспари Наталье Романовне за профессиональный осмотр и консультацию.
Добрый день, Юрий. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что в лице нашего врача Каспари Натальи Романовны Вы нашли квалифицированного специалиста, уровень профессионализма которой оправдал Ваше доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
25.11.20 записывалась на приём, внесла оплату онлайн, потом не смогла прийти, заранее всё отменила. Консультант сказала, что всё отменили, деньги вернут в течении 6 дней. 03.12.20 обратилась повторно, так как возврата не было, мне сказали, что всё вернули и бросили платёжку не понятную, где моя карта указана как плательщика, а не получатель. Сегодня снова обратилась, сказали ждите, решила связаться с банком, где сказали, что никаких денег никто не переводил. Вот такая история
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника не несет ответственности за деятельность банков либо других финансовых организаций, посредством которых производится онлайн оплата. В случае, если заявленная услуга не была предоставлена в силу объективных причин - возврат денежных средств производится согласно действующего законодательства, что и было выполнено. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв, очень довольна работой медицинской клиники, все как всегда на высшем уровне, без очередей и на релаксе. Отдельное спасибо докторам, которых сегодня посетила.
Врач терапевт Рожко Юлия Витальевна - прекрасный специалист, все чётко и по делу, а главное с решением всех проблем и вопросов, с отличным назначением. Также спасибо врачу узи Матеко Елене Владимировне - все быстро и оперативно, на все узи теперь к вам 100%. А также отдельная благодарность за связь и поддержку Филатовой Татьяне Сергеевне - врач гинеколог отличный, очень довольна что попала именно к вам, уверена теперь мое здоровье будет в полном порядке )
Здравствуйте, Анна. Благодарим за положительную обратную связь и слова благодарности нашим специалистам. Рады, что обращение в клинику было для Вас комфортным и результативным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети, и предлагаем инновационные методики диагностики и лечения, а также индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Каспари Наталье Романовне и Кочеровскому Александру Игоревичу выявили проблему, четко и ясно построили план лечения. Сразу видно профессионалы своего дела. Лечение прошло успешно, спасибо им. На любой вопрос давали развернутый ответ.
Здравствуйте, Денис. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу и в своей работе используют современные методики и оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачи хорошие, но организация работы желает лучшего:
1) не понятно зачем нужно стоять дважды в очереди (1й и 2й этаж), если записан конкретно на время?
2) оставьте мониторы возле всех ресепшенов в деталями, нужно как-то продумать, чтоб люди сами ориенторовались в какой кабинет идти
3)можно часы повесить на ресепшенах,
4)можно и нужно сотрудника в гардероб поставить,
5) не нравится, когда тебя объявляют на весь этаж и когда постоянно надо называть свое имя (мы же и так говорим на какое время и к какому врачу)
6) сделайте, пожалуста, кабинет массажа
Спасибо за понимание!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг - одна из наших приоритетных задач. Благодарим за выбор нашей клиники и добрые слова в адрес наших докторов. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Мы признательны Вам за обратную связь. Для нас важно мнение наших пациентов, мы стремимся максимально учитывать пожелания и рекомендации по улучшению качества обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень довольна побывав на приеме у Шканд Татьяны Витальевны! Грамотная внимательная позитивная, не назначает лишних анализов и процедур, не приписывает ложных диагнозов, быстро помогает разобраться в проблеме, все доходчиво рассказывает и объясняет! Всем рекомендую!!!
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Для каждого пациента специалисты наших медицинских центров подбирают оптимальные программы лечения с учетом всех объективных данных. Нам важно знать, что Вы довольны результатом наблюдения у врача. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю доктора Кочеровского А.И. и его незаменимых помощниц за профессионализм, эффективное лечение и заботливое отношение.
После операции восстановилась быстро и уже забыла о том дискомфорте и боли с которыми пришла первый раз на прием.
Порадовало, что назначили только самые нужные и действенные препараты для восстановления. Даже гемоглобин пришел в норму.
Спасибо доктору, клинике и всему персоналу!
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом лечения. Согласны с Вами, в клинике работают опытные и квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится современное высокотехнологичное оборудование. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-хирургу, КАСПАРИ НАТАЛЬЕ РОМАНОВНЕ. В наше сложное время очень трудно встретить хорошего доктора, но мне наверное очень повезло!!!СПАСИБО ВАМ, за профессионализм и человечность!
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. Качественное
медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные
специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское
оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого
здоровья и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу офтальмологу Литвиновой Л.В. Оплатила полное обследование, прием. Купила лекарства, которые стоят немало денег. Через два дня состояние значительно ухудшилось. Я обратилась в клинику, мне предложили снова прийти на прием, оплатив его. Я обратилась в другую клинику, где мне оказали мед. помощь. Как результат выяснилось, что Был поставлен верный диагноз, но назначено некорректное лечение. На данный момент состояние стало гораздо лучше. Вопрос, почему я должна платить повторно за прием из-за некорректно назначенного лечения? И как так халатно можно назначать лечение? Если уже так получилось, то хотя бы окажите помощь, не предлагайте снова прийти на платный прием (который, к слову, тоже стоим немало)
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение в выборе тактики лечебного процессу, за которое несет ответственность. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Если у пациента есть какие-либо непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, их всегда можно задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
