Хочу выразить благодарность доктору Павленко Т. С , спасибо ей большое за оказанную помощь, своевременную консультацию и рекомендации. Безумно приятно что у нас есть такие квалифицированные специалисты, которые не назначают лишнего и по лечат по сути. Приятная, всегда встречает с улыбкой и позитивом, приятно возвращаться ?
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту Павленко Т.С. было результативным. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы клиник нашей Сети. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику первый раз. На ресепшене девочки все объяснили,провели к кабинету. Спасибо им за вежливость.
Записалась к доктору Капленко А.В. Конечно нервничаешь и переживаешь. Но после того как зашла в кабинет и тебя встечают добротой и улыбкой - все само проходит ). Внимательно выслушал и осмотрев, сделал процедуры шутя при этом. Приятно приходить к такому доктору! Андрей Витальевич Вы хороший доктор и позитивный человек,Спасибо вам за доброе отношение к пациентам.
Если вы выбираете к какому ЛОРу идти - то выбирайте Профессионала !
Хорошая клиника. Если нужна будет консультация,то я снова обращусь в ОНклиник.
Добрый день, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Искренне рады, что лечение в условиях "ОН Клиник Харьков" было эффективным и комфортным для Вас. Одним из главных стандартов работы нашей Сети является комфортное эмоциональное состояние наших пациентов. Нам приятно, что Вы остались довольны посещением нашего специалиста Капленко А.В., и у Вас остались только положительные впечатления от визита. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не получается выбрать клинику Харькова, поэтому пиши отзыв! Моего возмущению нет придела!!!! Позвонив на горячую линию, объяснила ситуацию, проблема боль в горле! Сказали записаться к лору, я спросила, а если это не по его направлению, мне ещё раз платить, мне сказали нет, вас перенаправят к другому специалисту!!! Приехали оплатили, лор посмотрела, сказала это не по её профилю и перенаправила нас к либо гастроэнтерологу, невропатологу или на узи щитовидки!!! За ее услугу я оплатила 370 грн, за услугу эндокринолога мне пришлось заплатить 410!!! Вообщем в перенаправлении денег даже частичном мне отказали!!! Консультация обошлась в 780 грн!!! Мародерство !!!! И это при том что я не придумала а оператор озвучила что я не буду платить два раза!!!! Я очень не довольно таким отношением!!!
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата
проводится в добровольном порядке. Хотим отметить, что каждый пациент и случай заболевания требует индивидуального подхода к лечению и обследованию. Нередко для установления причин заболевания и его лечения требуется консультация смежных специалистов. Каждый врач направляет на дополнительные обследования, дает
рекомендации, основываясь на жалобах пациента, данных клинической картины заболевания и результатах объективного осмотра. Что и было в данном случае. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое замечательному специалисту, Капленко Андрею Витальевичу, за оказанную помощь
Добрый день, Вера. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Капленко Андрея Витальевича. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Мамедова Амира Рашидовича! После приема, на второй день, стало намного легче! Грамотно подобрал препараты и сделал все процедуры! Единственный минус- это его ассистент....очень неприятная женщина, которая тычет чеки в лицо и 10 раз повторила, чтобы мы не забыли оплатить дополнительные услуги!
Добрый день, Сергей. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего врача. Хотим отметить, что персонал корректно выполняет свои должностные обязанности и не более того. Пациент на приеме получает всю необходимую информацию, в том числе по стоимости дополнительных услуг, принимает решение на свое усмотрение. Мы понимаем, что субъективная реакция на предоставленную информацию индивидуальна. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Еще 19.08 оставила заявку на запись к лору. Через несколько минут прислали письмо на почту, что скоро со мной свяжутся. Ну вот сегодня 21.08 и до сих пор мне никто не перезвонил..( так себе сервис
Добрый день, Владислава. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить технические моменты не представляется возможным. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что желаемая запись на прием состоялась и у Вас больше нет претензий. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший специалист. Внимательный, вежливый.
Теперь буду лечится только у него.
Была у доктора Павленко Т.С. на приеме 04.07., беспокоило ухо + медикаментозный ринит. Очень вежливый и внимательный доктор, с первым вопросом справились на месте, по второму пробуем курс лечения (результат зависит от меня). В вашей клинике первый раз, все понравилось. На уровне. Осталась довольна сервисом и оказанной медицинской помощью. Спасибо большое.
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего врача Павленко Татьяны Сергеевны. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания и атмосферой в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была 8 июля 2020 года на приеме у Капленко Андрея Витальевича. Доктор-профессионал своего дела! Все понравилось, оказал помощь, удалил серные пробки. Внимательный, грамотный, вежливый. В клинике чисто, персонал приветливый. Всем рекомендую Андрея Витальевича! Спасибо клинике и доктору!
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы заботимся о комфорте наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование.
Мы рады ,что Вы на собственном опыте убедились в профессиональных качествах
врача Капленко А.В. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к отоларингологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
