5
(158 оценок)
4
(3 оценки)
3
(2 оценки)
2
(3 оценки)
1
(16 оценок)
4.6
182 отзыва
Врачи замечательные, но я столкнулась с такой проблемой: меня и ребенка нужно было записать в один день к двум разным врачам. На визитной карточке указана одна дата — 21.04 для меня и ребенка, а на электронную почту пришло сообщение, что я записана на 24.04, а ребенок вообще на 17.04, спасибо, что я позвонила и уточнила дату приема, я живу далеко, в 200 км от Харькова, а если бы я приехала 21.04, а мы вообще не записаны на этот день, очень разочарована
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Обеспечение комфорта наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом была тщательно проанализирована ситуация во всех деталях. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Селивановой с болями в животе под ребрами, мне пытались доказать что это мышечная боль, потом назначили видимо все возможные и невозможные анализы в направлении гастроэнтерологии, а вот например узд желудка который болел при осмотре, так и не назначили, при чем узи других органов жкт включили.
Да, диагностика важна и нужна, но реально назначили много лишнего, и при цене консультации 650 грн доктор мог бы быть поприветливее и дать рекомендации по питанию до получения результата анализов
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. УЗИ желудка не является ведущим методом и имеет ограниченные диагностические возможности в рамках рекомендованной тактики при данной патологии. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
История моего лечения очень длинная и продолжается до сих пор, но я благодарна врачу Шканд Т. В. за её чуткость, профессионализм и искреннее желание помочь! Я прислушиваюсь ко всем советам, и мое состояние значительно улучшилось. Это тот врач, к которому идешь без страха, зная, что не выпишут лишнего и не будут пугать преждевременными страшными диагнозами. Адекватный врач, который действительно заслуживает положительных отзывов.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем враче Тетяне Витальевне Шканд. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь пациентам. Полностью согласны с Вами, что для достижения положительного результата лечения важно иметь взаимопонимание в общении со специалистом и чувствовать доверие к врачу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лариса Игоревна вылечила меня от Helicobacter Pylori. До этого у меня были очень сильные боли в желудке, спазмы. Большое спасибо!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Селивановой Ларисы Игоревны. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачам ОН Клиник со своей проблемой. Очень переживала и нервничала. Сотрудники встретили меня приветливо, их позитивное поведение немного успокоило меня. После беседы с врачом сотрудники на рецепции быстро назначили кратчайшие сроки проведения анализов. Все еще впереди, но только своим позитивным поведением они дали мне надежду, что все будет хорошо. Желаю всего наилучшего врачам этого учреждения!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шканд Татьяна Витальевна-внимательный врач. Очень довольны. Всегда готова помочь.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Владимир. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Шканд Татьяна Витальевна оказалась внимательной и компетентной. Она подробно расспросила о моих заболеваниях и предложила план лечения. Особенно поразили ее чуткость и забота. Спасибо врачу за профессионализм и сверхчеловеческое внимание.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Алла. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время визита и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шканд Татьяне Витальевне. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приёме у доктора Селивановой Ларисы Игоревны- доктор, можно сказать, от Бога. Очень хорошо знает свою работу, приняла меня замечательно. Хочется лечиться у неё и приходить к ней снова. Она как психотерапевт успокоила меня. Дай Бог ей здоровья.
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время приема и остались довольны результатом обращения к нашему врачу Селивановой Ларисе Игоревне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо! Была приятно удивлена хорошим обслуживанием. Быстро все оформили и ответили на мои вопросы. Мне понравилось посещать вашу клинику!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и команды специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила Ларису Игореву на онлайн-консультации, все было ок, поговорили о возможных диагнозах, один из них меня напугал и в конце я поделилась своими эмоциями с врачом, на что был ответ «Эти эмоции уже без меня, присылаю вам заключение врача, до свидания». Было очень обидно слышать такое отношение, когда платишь деньги за прием и чувствуешь вину за свои эмоции. Начала общаться с врачом на украинском языке, мне ответили на русском, из-за чего я вынуждена была также перейти на русский.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время общения с врачом. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Ждем Вас на очередном визите в клинику. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо гастроэнтерологу Шканд Татьяне Виталиевне за помощь и приятное общение. Очень внимательный и профессиональный доктор.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
