Отзывы о гастроэнтерологах в Харькове (м. Дворец Спорта)

Я обратилась к врачам ОН Клиник со своей проблемой. Очень переживала и нервничала. Сотрудники встретили меня приветливо, их позитивное поведение немного успокоило меня. После беседы с врачом сотрудники на рецепции быстро назначили кратчайшие сроки проведения анализов. Все еще впереди, но только своим позитивным поведением они дали мне надежду, что все будет хорошо. Желаю всего наилучшего врачам этого учреждения!

Шканд Татьяна Витальевна-внимательный врач. Очень довольны. Всегда готова помочь.

Врач Шканд Татьяна Витальевна оказалась внимательной и компетентной. Она подробно расспросила о моих заболеваниях и предложила план лечения. Особенно поразили ее чуткость и забота. Спасибо врачу за профессионализм и сверхчеловеческое внимание.

Я была на приёме у доктора Селивановой Ларисы Игоревны- доктор, можно сказать, от Бога. Очень хорошо знает свою работу, приняла меня замечательно. Хочется лечиться у неё и приходить к ней снова. Она как психотерапевт успокоила меня. Дай Бог ей здоровья.

Спасибо! Была приятно удивлена хорошим обслуживанием. Быстро все оформили и ответили на мои вопросы. Мне понравилось посещать вашу клинику!

Посетила Ларису Игореву на онлайн-консультации, все было ок, поговорили о возможных диагнозах, один из них меня напугал и в конце я поделилась своими эмоциями с врачом, на что был ответ «Эти эмоции уже без меня, присылаю вам заключение врача, до свидания». Было очень обидно слышать такое отношение, когда платишь деньги за прием и чувствуешь вину за свои эмоции. Начала общаться с врачом на украинском языке, мне ответили на русском, из-за чего я вынуждена была также перейти на русский.

Спасибо гастроэнтерологу Шканд Татьяне Виталиевне за помощь и приятное общение. Очень внимательный и профессиональный доктор.

...

При повторном визите к гастроэнтерологу Селивановой Л. И столкнулась с тем, что врач начал повышать на меня тон по поводу того, что я не сдала все анализы (а именно кал). При объяснении, что у меня есть рвотный рефлекс и пока отложила эти анализы, врач возмущенным тоном сказала: «Так завяжите себе нос». Вместо спокойного объяснения мне, как пациенту, что без этих анализов невозможно составить полную картину и более мягкого общения , я почувствовала чувство вины, пренебрежительное отношение ко мне со стороны врача. На мои вопросы ответила резко. Я заметила врачу, что она общается со мной на повышенных тонах. Врач снизила тон и ответила, что она просто эмоциональная и всегда так общается. Я пациент, который платит деньги, а все остальные анализы не бесплатные, и я имею право выбирать. Если я что-то делаю не так, я пришла разобраться со своей проблемой именно на консультации в дружеском тоне. А почувствовала оценку врача за свои вопросы и резкие ответы . После такого обращения желания обращаться повторно в больницу теперь не имею. Прошу выдавать вашим врачам магний и научить элементарным базовым скриптам общения с клиентом 🙏

Спасибо Шканд Татьяне Витальевне!!! Если бы было больше таких врачей! Помогла моему отцу забыть о болезни. Профессиональная, отзывчивая, вежливая, человечная. Спасибо!!!

Была на приеме у гастроэнтеролога Шканд Т.В., врач очень понравился, очень внимательна, грамотна, профессионал своего дела. Внимательно выслушала, назначила необходимые анализы и назначила лечение, которое сразу облегчило самочувствие. Искренне рекомендую.

...