Катвицкая Дарья Ивановна очень внимательный и заботливый специалист!
Помимо грамотного лечения, я получала полную развернутую консультацию по результатам анализов, препаратов и т.д.
Рада, что за лечением COVID мы обратились именно к ней.
Добрый день, Ольга. Благодарим за отзыв. Рады, что в лице нашего врача Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, которая оправдала оказанное Вами доверие и помогла в решении проблемы. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о работе врача-инфекциониста Блажко Валентины Сергеевны. При сборе анализов на операцию был обнаружен гепатит С, сказать шок, ничего не сказать, проживаю в сельськой местности, инфекциониста нет. телефон Блажко В.С. нашла случайно, обратившись - получила очень вежливые и исчерпывающие ответы на свои вопросы, мне назначили консультацию в ОН клиник. Очень приятная женщина, отзывчивый человек - проконсультировала по диагностике и лечению. Прошло 4 месяца и Я ЗДОРОВА. Рекомендую Блажко В.С., как отличного профессионала и отличного человека.
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего врача Блажко В.С. Мы рады, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить проблему, вызывавшую беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медицинский центр, уровнем сервиса и качеством обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность Валентине Сергеевне Блажко за то, что поставила на ноги во время ковид очень быстро, без осложнений и без антибиотиков! Очень благодарна Вам ??
Добрый день, Ирина. Спасибо за теплые слова в адрес нашего врача. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиникой не довольна. Лично к работникам претензий нет, но система не налажена. Я через сайт оплатила анализы, мне перезвонили, сказали нужно записаться на время - хорошо, записалась. Потом перезвонили и сказали, что сдавать анализы придется в 2 разных отделениях: кровь в одном (запись на 9:45), а урогенитальные соскобы - в другом (запись на 10:30), хорошо хоть здания рядом. Это жутко не удобно, почему нельзя всё сдать сразу в одном месте? На сайте я нашла не все анализы, поиск просто их не показывал. Решила на месте попросить сделать еще дополнительные анализы и на месте доплатить. Кассиры постоянно путались, и во втором центре оказывается не могут видеть базу данных первого. Также на сайте некоторые анализы указаны как "ПЦР на такую-то инфекцию (букальный, урогенитальный, слюна, кровь)" - и как понять из какого места будут брать анализ? В общем возникла путанница еще и с этим. В итоге, я сдавала кровь и мазки в двух отделениях ОН Клиник около 2 часов! Привидите, пожалуйста, в порядок сайт и базу данных. Сдача анализов превращается в квест. Работники не знают что делать с этой путанницей и звонят друг другу, пытаясь что-то понять.
Добрый день, Оксана. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг — одна из наших приоритетных задач. Медицинский центр активно внедряет новые программные продукты, над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Персонал медицинского центра стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Для удобства наших пациентов в настоящий момент на сайте имеется возможность оставить заявку на запись и оплатить выбранные услуги. Все заявки обрабатываются операторами круглосуточного контактного центра и пациенту предлагается ближайшие время и дата для записи. Любые непонятные вопросы, возникающие при оформлении записи, выборе и оплате услуг на сайте, пациент может задать оператору контактного центра. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашем медицинском центре. Приносим свои извинения, если визит в медицинский центр доставил Вам дискомфорт. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое любимому доктору Блажко Валентине Сергеевне за быстрое и правильное лечение моего папы. Я знаю Валентину Сергеевну с 2019 г., это лучший доктор, который лечил меня и всю мою семью.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Аллерголог Прохорова Лариса Александровна - очень приятный врач, ответила на все вопросы, рекомендую :)
Консультация была онлайн - это очень удобно, не нужно ехать куда-то посреди рабочего дня.
Администраторы ОН Клиник внимательные, с ними приятно общаться. Всегда позвонят и напомнят о записи заранее.
Добрый день, Анна. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошлый мой визит был какой-то позитивный. Это был повторный прием, 3 или 4, если не считать, что я к вам хожу с 2012 года. Так вот, мне как-то особенно понравилась поддержка докторов, (т.к.. через день у меня запись на малоэнвазивную операцию у вас в клинике, а я какая то в нахожусь в супер природнятом настроении, я не боюсь, это все идеально складывается) и персонала в целом, и горячая линия, хочу сказать что консультанты тоже проффесионально работают, подскажут, выяснят, уточнят, перезвонят еще раз. Мне вы все больше нравитесь, вы мне даже умеете поднять настроение. Вы даже лучше работаете чем дорогие салоны красоты. ваш уровень сервиса растет с каждым днем. У меня конечно настроение и от другого супер позитивное, (рабочие моменты), но настроение обычно складывается из всего, цельная картинка. Т.е. если у меня выставка новая намечается, т.е. я этому рада, и к вам хожу сейчас чаще, и все как то гармонично. мое состояние и физическое и эмоциональное улучшается. Баланс. Я конечно не рассказала о всем, какие исследования своего организма я у вас прошла, но я еще в одном отзыве опишу.
Добрый день. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что обращение в наш медицинский центр было для Вас комфортным и оставило только положительные эмоции. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в медцентре, возможность получить максимальный перечень медицинских услуг в пределах одного медицинского учреждения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Майя. Спасибо за положительную обратную связь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все прекрасно, все рассказал, все объяснил.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Галич Александр Викторович - очень вежливый врач.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Некомпетентный врач, который назначает некорректные анализы и стоит людям здоровья.
Сначала это была моя мама, которой в 2013 при определении гепатита С было назначено УЗИ печени вместо фибро-теста. УЗИ показало (ошибочно) хорошее состояние органа и дало нам ложное ощущение временной безопасности. Спустя время оказалось, что УЗИ в том случае было совершенно неинформативно, но время уже было упущено. Мама стала ей неинтересна, как пациент, как только стало ясно, что на тот момент она не могла позволить себе очень дорогостоящее лечение.
Потом это была я сама (конечно, до того, как нам стало известно, чего нам стоил мамин визит к Э.Ю.). После окончания антибиотикотерапии для эрадикации хеликобактерной инфекции и при том, что у меня все ещё оставалось ощущение кома в пищеводе, Фроловой были прописаны лекарства, которые применяются … в психиатрии для лечения шизофрении. В гастроэнтерологии они используются редко и второстепенно. На этот раз мне повезло, потому что в аптеке мне просто отказались это лекарство продать. Это натолкнуло меня на мысль, что с ними что-то не так и, ознакомившись с побочными эффектами, я пришла в ужас (среди прочего перестройка гормонального фона вплоть до начала лактации при отсутствии беременности). Это при том, что на рынке есть абсолютно безопасные аналоги для применения именно в гастроэнтерологии. На каком основании она решила, что мне нужны лекарства от «головы» я не могу сказать, т. к., насколько мне известно, я пока что ещё выгляжу и веду себя вполне адекватно.
К сожалению, так случилось, что мы попали именно к ней, о чем вся семья теперь очень жалеет. Я бы не рекомендовала никому.
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы проводим предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение при выборе лечебно-диагностической тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача. Любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Фролова Элина Юрьевна является высококвалифицированным специалистом с многолетним клиническим опытом работы, она помогла множеству пациентов получить эффективный результат по лечению. Хотим отметить, что в 2013 году медицинский центр не сотрудничал с доктором, поэтому комментировать деятельность врача в других медицинских учреждениях мы не имеем возможности. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю за емкую, понятную консультацию Наталию Николаевну Корчму. Ответила на все мои вопросы. Она вызывает доверие и хочется вернуться к ней на следующую консультацию с хорошим результатом от ее рекомендаций и наставлений. Благодарю за профессионализм с понятной подачей, человеку любопытному, но совершенно с другой сферы деятельности. Я современный художник, я могу рассказать как понимать странные инсталляции, в медицине я не сильна. Но такие личности вдохновляют на создание новой инсталляции, на создание нового умного арта. ???
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв и Ваше доверие. Рады знать, что в лице нашего специалиста Корчмы Н.Н. Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
