Делала гастродуоденоскопию у Елены Удовихиной и Наталии Рябко. Процедуру провели быстро и в процессе подбадривали. Огромное спасибо за профессионализм и моральную поддержку!
Марина
Харьков, 23.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв. Процедура гастроскопия имеет бесспорную диагностическую ценность, что в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием наших медцентров и профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Орленко Дмитрия Борисовича и осталась неприятно удивлена его отношением ко мне.
Во время разговора возникло ощущение, что он делает мне огромное одолжение слушая описание моих симптомов. Вместо моего имени в качестве обращения использовал слово "красавица". На вопрос, вредно ли для организма употребление сладкого, задал встречный вопрос: "Вредно ли целоваться в подростковом возрасте?". Спросила можно ли мне есть синнабоны, а в ответ услышала длинный монолог на тему "Неужели в русском языке не хватает слов и нужно использовать английские?". Когда спросила о том как будут "работать" назначенные лекарства он долго и молча на меня смотрел, но после всё же объяснил.
Услугами клиники пользуюсь уже не первый раз и до этого случая всё было хорошо. Понять не могу как среди замечательных врачей оказался Орленко Дмитрий Борисович.
Марина
Харьков, 22.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарим Вас за выбор нашей клиники. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Каждый пациент имеет право выбора лечащего врача на свое усмотрение. Приносим свои извинения, если визит был дискомфортным для Вас. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я неудачно сделала маникюр и была занесена инфекция. Обратилась к одному врачу, приписал мази. Они не помогли. Утром в воскресенье увидела, что палец раздуло от гноя , была в замешательстве, так как выходной. Позвонила в Он-клиник и не смотря на то, что у Галич Александра Викторовича было расписано все время, он согласился принять. Это был панариций и необходимо было резать, что очень страшно, но он, как доктор Айболит, с заботой, вниманием сделал все настолько безболезненно, на сколько это было возможно. Потом я еще ходила на перевязки, это отдельная история) Снимать бинты было больно, но с максимальной заботой Александра Викторовича и его чудеснейшей медсестры терпимо. Все было сделано наилучшим образом в атмосфере чуткости и заботы)) Это было еще прошлой зимой, но я до сих пор с теплом и благодарностью Вас, Александр Викторович, и медсестру, вспоминаю)))
Наталья
Харьков, 22.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Галича Александра Викторовича Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у Браславец Аллы Александровны. Уделила максимум внимания. Все доходчиво объяснила, рассказала и показала. Спасибо большое, буду рекомендовать.
Татьяна
Харьков, 20.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Браславец Аллы Александровны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже второй раз прохожу курс лечения у дерматолога Подпориновой. Доктор очень опытная и квалифицированная, помогла с моей проблемой и оставила только хорошее впечатление.
Екатерина, 267594
Харьков, 20.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После приема у доктора Денисюк только позитивные эмоции. Внимательна к деталям, информацию по результатам обследования даёт очень мягко, доброжелательная и большой профессионал своего дела.
Oksana Didyk
Харьков, 19.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим за добрые слова и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Милая, добрая, внимательная оператор контактного центра Евгения! Обратившись к ней получила в ответ чёткое и ясное разъяснение моей проблемы. Приятно общаться. Нет ни малейшего негатива к собеседнику, а наоборот, присутствует желание помочь, предложив разные решения вопроса. Хорошо информирована, эрудирована, грамотна и воспитана. Буду ещё не раз обращаться в клинику, где работают такие позитивные люди. И посоветую всем своим знакомым.
Татьяна
Харьков, 19.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за добрые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Рады, что обращение в клинику комфортно для Вас, результативно и несет положительные эмоции. Мы постоянно совершенствуем качество предоставляемых услуг и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Нам важно знать, что Вы довольны медицинским обслуживанием в нашей клинике. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оплатили онлайн тест , Двоим с женой ! Оплата за Жену ,как то не дошла , ? предложили ещё раз оплатить ! И ждать возврат , ! ?
Мы отказались от Услуг полностью !
Юрий
Харьков, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Юрий. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. Приносим извинения за недочет в работе. Более подробная информация была предоставлена. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оплатила Тест , онлайн деньги как то потерялись ? Предложили ещё раз оплатить , а те ждать до 5 дней ? Очень не приятная ситуация !
Виктория
Харьков, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. Приносим извинения за недочет в работе. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Катвицкой Дарье Ивановне, я был на приеме 14.09.20. Ранее болел простудой каждые 2 недели и не один доктор не мог мне помочь. Но после консультаций Дарьи Ивановны не болел ни разу, спасибо огромное Дарья Ивановна!
Дяченко Сергей Николаевич
Харьков, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Катвицкой Дарьи Ивановны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно была на приеме у доктора Чернышенко. Для УЗИ органов малого таза только к ней! Очень внимательна к деталям, небезразлична к пациенту и подход к обследованию очень профессиональный.
Oksana Didyk
Харьков, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Чернышенко Марины Сергеевны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаюсь у доктора Буравель Богданы Александровны. Очень довольна. Доктор внимательный, ответственно подходит к своей работе. Профессионал своего дела. Всем советую!?
Oksana Didyk
Харьков, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Буравель Богданы Александровны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Пушкинская
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама