Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Пушкинская) стр. 39

Добрый день, Наталья. Благодарим за позитивный отзыв. Обращаться в медцентр по рекомендациям - давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом визита к нашему врачу Ревве О.В. Желаем Вам крепкого здоровья.

Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ведем предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все услуги в медцентре проводятся согласно стандартов. Ведение медицинской документации, в том числе амбулаторной карты пациента, проводится согласно требований МОЗ Украины. По итогу визита пациент получает врачебное консультативное заключение с обоснованными рекомендациями по дальнейшей лечебно-диагностической тактике. Каждый пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой . Если у пациента есть обоснованные претензии по медицинской части - готовы продолжить предметный диалог с учетом предоставления альтернативных медицинских документов с иным мнением специалистов. При этом просим воздержаться от не обоснованных обвинений в сторону квалифицированного специалиста, который помог множеству пациентов получить эффективный результат по лечению. Всего доброго.

Добрый день, Николай. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны результатом лечения у нашего врача. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.

Добрый день, Елена. Спасибо за добрые слова. Искренне рады, что лечение в условиях "ОН Клиник Харьков" было эффективным и комфортным для пациентов. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Добрый день, Ольга. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью к нашему специалисту. Рады, что обращение к врачу Ревве О.В. было комфортным и результативным. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Добрый день, Кристине. Спасибо за высокую оценку профессионализма врача. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.

Добрый день, Егор. Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем специалисте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.

Добрый день, Лилия. Действительно, в нашем медицинском центре удаление новообразований кожи проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и не оставляет рубцовых изменений. Рады, что уровень профессионализма нашего специалиста оправдал Ваше доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.

Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Каждое отделение в медицинском центре представлено несколькими специалистами и всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.

Добрый день, Владислав. Со стороны Службы контроля качества нам не удалось конструктивно пообщаться с Вами в телефонном режиме. Для получения обратной связи по Вашему запросу можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). всего доброго.

Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту Бондаревой В.В. Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.

Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медцентре проходят согласно установленным стандартам и в соответствии с требованиями законодательства. Врач Удовихина Е. И. имеет высшую категорию и огромный клинический опыт по своей специализации. По результатам диагностики врач описывает все видимые изменения, в случае необходимости и подозрении на онкопроцесс отбирается материал на гистологическое исследование, что было и в данном случае. Окончательный диагноз по онкопатологии может быть установлен только после гистологического подтверждения. Каждое лабораторное исследование имеет определенный регламент выполнения и условия выдачи результатов. В нашем медцентре нет услуги срочного гистологического исследования. Данное исследование выполнено в регламентный срок и о готовности пациент своевременно уведомлен. Согласно регламента результаты гистологических исследований с выявленной онкопатологией выдаются лично пациенту на приеме врача, для чего он и был приглашен, ни о какой потери результатов речь не шла. Мы понимаем эмоциональную составляющую ситуации и данных отзывов, при этом убедительно просим воздержаться от необоснованных обвинений и оскорблений врачей клиники и персонала. В данной ситуации был верно определен диагностический объем, качественно проведено исследование и выявлена патология. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.