5
(929 оценок)
4
(15 оценок)
3
(14 оценок)
2
(38 оценок)
1
(265 оценок)
4.0
1261 отзыв
Большое спасибо доктору Татьяне Олеговне ,умеет правильно подойти к людям.На все вопросы которые тревожили дала ответы.Я довольна этим доктором!
Врач:
Попова Татьяна Олеговна
Источник:
likarni
Очень разочарована приёмом у Орленко Д. Вместо того чтобы внимательно выслушать мои жалобы и отнестись к ним серьёзно, я услышала, что «это всё психосоматика», «насмотрелась тик-токов» и что «в 19 лет не может быть болезней». Всё время чувствовала себя униженной и некомфортно.
Во время консультации врач постоянно улыбался, перебивал меня, искажал мои слова и общался свысока, будто я не способна адекватно описать собственное состояние. В результате я вышла не с ощущением, что мне пытались помочь, а с ощущением, что мои симптомы просто обесценили.
Привёл в пример врача с такой же фамилией, как у меня, и сказал: «Вот человек с такой же фамилией — такой умный, настоящий гений, не то что сейчас». На вопрос, харьковчанка ли я, сам себе ответил: «А по тебе и так видно, что нет».
Я пришла к врачу для того, чтобы мне принизили то, что меня беспокоит, и выставили глупой, переходя границы дозволенного. К сожалению, этот прием оставил негативное впечатление.
Добрый день, Таисия. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важно получать отзывы от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно, важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно при общении с врачом и чтобы во время приема сложилось взаимопонимание. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при общении с нашим специалистом. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё прошло хорошо во время визита. Меня всё устроило, врач всё объяснила по результатам обследований.
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Источник:
doc.ua
Приятный персонал и впечатления. Отличный врач Алексей Петрович. Всё очень понравилось.
Врач:
Матеко Алексей Петрович
Источник:
doc.ua
Врач понравился. Алексей Петрович на консультации всё отлично объяснил и рассказал — на пять баллов.
Врач:
Матеко Алексей Петрович
Источник:
doc.ua
Врач — настоящий профессионал, мне всё понятно объяснил.
Врач:
Матеко Алексей Петрович
Источник:
doc.ua
Всё супер, врач отличная, и клиника очень понравилась — на будущее буду иметь её в виду
Источник:
doc.ua
Случайно попала к Татьяне Олеговне на прием по программе " Скрининг здоровья". Остались очень приятные впечатления. Очень доброжелательная и внимательная. Получила от нее квалифицированные рекомендации по лечению и образу жизни.
Врач:
Попова Татьяна Олеговна
Раньше наша семья лечилась в этой клинике, но после последнего визита я вряд ли обращусь сюда снова. На приёме у невролога врач назначила лечение, однако не указала дозировку препарата — а это крайне важно для безопасного применения. Мы позвонили в клинику, оператор пообещал уточнить информацию у врача и перезвонить, но в течение недели звонка так и не последовало. Пациент не должен самостоятельно определять дозировку или повторно оплачивать консультацию из-за халатности врача. Считаю недопустимым оставлять пациента без полного назначения лечения и без ответственной обратной связи.
Добрый день, Инна. Благодарим вас за высказанное мнение. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Подробная информация по данной ситуации была обсуждена по телефону лично с пациентом. Желаем вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
