Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 23

Записалась на онлайн-консультацию для расшифровки результатов анализа, оплатила ее, конечно. Прошло уже сутки с даты записи, а обратной связи и консультации так и не получила.

Пишу отзыв о работе рецепшена Онклиник на Ярослава Мудрого, Харьков, т.к это уже ни в какие ворота... потому, что сначала со мной так поступили, а сегодня с женой. Видимо этой клинике клиенты уже не нужны, зажрались, по-другому не скажешь! Суть вопроса (пишу о жене) - записалась на прием к врачу через онлайн сервис dok.ua 4.09 к 13.30 ,получила подтверждение, приехала к назначеному времени. Но на рецепшене что-то где-то посмотрели и отказали в приеме, т.к по их данным видите ли она была записана не к 13.30, а...внимание...к 13.10! А позвонить клиенту и сказать о переносе времени руки отсохнут? Или не царское это дело, звонить клиентам и предупреждать о переносе времени не понятно кем и не понятно по каким причинам. Но даже не состыковка по времени всего на 20 минут-повод отказать в приеме врача! Пол-дня и 100 км дороги из дома в клинику и обратно коту под хвост. И все это из-за сортудников рецепшена, которым в этой клинике все до лампочки! Раньше это была одна из самых лучших клиник Харькова, сейчас - полный мрак! Никому не советую! А руководству клиники настоятельно советую провести работу с персоналом, иначе всех клиентов растеряете!

Спасибо все нравится! Всегда!

...

...

Самые тёплые слова благодарности доктору Буравель Богдане Александровне за профессионализм и внимательное отношение. Всегда позитивна, после её консультаций забываешь о болезни и веришь, что все будет хорошо. Что и произошло!!! Удачи Вам, доктор, здоровья и счастья!

Всё хорошо.

Хочу искренне поблагодарить Ярмака Евгения Ивановича, хирурга-проктолога, за профессионализм, внимательность и человеческое отношение. С первой консультации я почувствовал(а) доверие и уверенность, что попал(а) в надежные руки. Врач все подробно объяснил, ответил на мои вопросы и подобрал эффективное лечение. Очень ценю его тактичность и деликатность в общении — благодаря этому визит был максимально комфортным. Результат лечения превзошел ожидания, чувствую себя значительно лучше. Рекомендую этого специалиста всем, кто ищет настоящего профессионала!

Очень недовольна приемом у дерматолога Подпориновой З.А. К сожалению, доверилась клинике и не прочитала отзывы, потому что не думала, что в частной клинике может быть врач с таким количеством негативных отзывов (не делайте так!). Мы с сыном получили все, что и другие недовольные пациенты: и грубое, пренебрежительное и хамское отношение (и нет, это не просто «неподходящий психотип», как объясняет служба Он-клиник), и некорректное назначенное лечение (и опять же объяснение службы, что «нет оснований не доверять мнению специалиста» с таким «специалистом» не работает, потому что, имея хорошее образование и степень, могу оценить неадекватность назначения хлоргексидина на все лицо 3 раза в день), и назначение неинформативных анализов (потому что кожные соскобы без подготовки к ним (а нам предлагали сделать их сразу) не информативны, так же, как и анализ на гормоны у подростка без дополнительных показателей). Он-клинике всегда доверяла, думала, что они гарантируют наличие профессионалов. Удивлена, что после стольких 1-звездочных негативных отзывов врач все еще принимает и разочаровывает все новых пациентов... Думала, что клиника должна быть заинтересована, чтобы выбирали именно ее. А теперь получается, что мне нужно либо интересоваться отзывами, либо просто идти в другую. Очень неприятно и жалко денег и времени.

Врач, Генералова М.Ю – очень вежливо и профессионально провела консультацию и назначила лечение! Приятно удивлен. Рекомендую

Большая благодарность врачу Дарье Ивановне за чуткое отношение. Высокий профессионализм. Очень внимательная и вежливая. Все подробно и доходчиво объяснила. Настоящий врач.

...