5
(861 оценка)
4
(14 оценок)
3
(14 оценок)
2
(37 оценок)
1
(259 оценок)
4.0
1185 отзывов
На днях была на приеме у Кутеповой К.В. , я пришла на 34 недели беременности, вылез геморрой и ужасно болел, прием длился около 10 минут может даже меньше, выписала мази и сказала через 5 дней все пройдет, ничего не произошло стало только хуже, боли как были так и остались, геморрой стал еще больше в таком положении и так сложно, так еще и доктор у которого платная консультация ни чем не смог помочь. Незнаю что теперь и делать, потерянное время и деньги. Не рекомендую
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Залогом успеха в лечении является взаимное сотрудничество врача и пациента. Для оценки эффективности и коррекции терапии, а также для разработки плана дальнейшего лечения необходимо наблюдение в динамике на повторных визитах. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня обратилась к врачу, заранее уточнив, что хочу осмотр без инструментов из-за страха боли. Во время записи мне согласовали такой формат, но на приеме врач сразу заявила, что без инструментов не работает.
Общение было непрофессиональным — встретила словами «Ну что там?», не пыталась объяснить ситуацию или найти компромисс.
Кроме того, в кабинете был еще кто-то за ширмой, о чем меня не предупредили. Это вызвало недоверие и желание как можно быстрее уйти.
В результате прием не состоялся, и я осталась без помощи. Впечатление крайне негативное.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита. Во время приема в кабинете врачей находится только ассистирующий персонал. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вам сообщили по телефону. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Как же мне повезло с доктором Прасол Александром Михайловичем и его командой:ассистентом Леной и анестезиологом Алиной! Умелое, профессиональное отношение доктора и всей команды сделало так, что отношение к пациенту в этой клинике просто Супер! С первой встречи и до самого конца: дальнейшее послеоперационное наблюдение, внимание и рекомендации ( которые я строго соблюдал) - все прошло абсолютно безболезненно. Ставлю высший балл!!! Благодарность Он-Клиник и команде Александра Михайловича!!!!
Добрый день, Николай. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Прасолу Александру Михайловичу. Для нас важно знать, что наш специалист помог Вам в решении проблемы со здоровьем. Мы благодарны за публичное признание высокого уровня профессионализма наших специалистов. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не смог пройти мимо и не оставить отзыв! Речь о враче-дерматологе Подоприновой Зое Анатольевне. Обращались к ней во второй раз, в первый раз лечили плоские бородавки у дочери, но это было, когда она шла в первый класс, а недавно обратились с лечением акне (сейчас дочери 14 лет). Оба раза лечение прошло так как Зоя Анатольевна нас и предупреждала (то есть нужно иметь терпение, выполнять назначения врача и не надеяться на чудеса). Результат нас удовлетворил на все сто процентов. Рекомендую ее как высококвалифицированного специалиста и знатока своего дела!
Добрый день, Андрей. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Благодарны, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Подпориновой Зое Анатольевне и отметили высокий профессиональный уровень специалиста. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сыроткина Ольга Евгеньевна очень хороший врач. Профессионально относится к лечению, которое дает быстрые результаты. Очень рада, что попала именно к ней. Спасибо.
Добрый день, Ангелина. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы высоко цените профессиональный уровень нашего врача Сыроткиной Ольги Евгеньевны и остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучший невропатолог у которого приходилось лечиться. Спасибо за вашу работу. С огромный уважением.
Добрый день, Антон. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы ценим Ваше мнение. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший центр , ответственность ноль . Были с мужем на приеме, назначали анализы 1200 грн, мы оплатили, обещали результат в течение 5-7 дней , сегодня уже прошло 2 недели , результатов обследования нет .
Безответственно, непрофессионально .
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что лабораторные анализы выполняются в соответствии с производственными графиками лаборатории. Результаты анализов отправляются по почте пациенту системой по готовности и в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложен максимально допустимый срок выполнения с учетом непредвиденных обстоятельств сегодняшнего дня. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы с удовольствием готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
очень положительное впечатление! чувствуется серьезный подход к выполнению своих обязанностей. высокий профессионализм. приятное общение. рекомендую!
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила УЗИ у Шипиловой Н. М. Очень понравилось, вежливый и внимательный врач, Рекомендую!
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв и рекомендации. Рады знать, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Шипиловой Наталье Михайловне. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Безумно разочарована, довели до слез просто кошмар какой-то. Приехала из-за границы и решила пройти полный чекап женского организма. Начну с того что спасибо девушке которая меня записывала по телефону и смогла записать все в один день за 4часа но на то что требует больше времени его дали мало а на узи 1.5 часа его прошла за 20мин и сидела просто так. Остальное все более менее все были добрыми и входили в положение. Треш начинается с гинекологом, по определенным причинам к гинекологу я попала позже чем думала сдала 3 анализа, врач говорит что нужен повторный прием (который в мой пакет обследования НЕ входит почему-то) я объясняю что скоро уеду и не смогу прийти и сошлись на онлайн консультации. По приходу 2х анализов вижу что есть болезнь и ее нужно лечить сразу записываюсь на ближайшую консультацию онлайн в день когда должна уехать. Оплата в кабинете у меня не прошла и я оплатила по реквизитам клиники, вроде все ок думаю я, и в кабинете пишет что все оплачено, по итогу захожу на в кабинет в 11;20 с двух устройств чтоб нечего не пропустить сижу жду а врача нету 11;37, звоню в поддержку у меня просят еще раз чек об оплате и начинается кипиш. как я догадываюсь врач не знал даже об этом приеме, в кабинете консультацию провести уже не можем ибо прошло много времени и договариваемся на звонок в итоге этот звонок я жду очень долго и мне уделили всего 2;39 минуты за 450грн. Ну ладно это все НО я объяснила и поддержке и врачу что назначение на лекарства мне нужны СРОЧНО так как я сегодня уеду уже и не смогу купить мне пообещали что сделают все и пришлют на почту, нечего мне никто не прислал! прошло уже 4 часа и на смс мне никто не отвечает. за границей мне нужно будет проходить обследование ЗАНОВО чтобы получить рецепт на препарат. Я оставила у вас 20к и вот такое я отношения получаю безумно разочарована!!!
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали при обращении в клинику. Хотим отметить, что все услуги в клинике предоставляются в соответствии с установленными стандартами, в том числе и порядок оплаты и предоставление онлайн-консультаций врачей. Конечно, при отсутствии предварительной оплаты онлайн-консультация технически невозможна. Нами проверена информация — консультативное заключение со всеми необходимыми назначениями было выдано на приеме. Пациент может просматривать свои медицинские документы в личном кабинете без ограничений, в том числе и консультативное заключение. Для достижения желаемого результата рекомендуем соблюдать все назначения врача и ожидаем следующего визита в соответствии с рекомендациями врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Коротких Александру Николаевичу за ювелирно проведенную ВГДС. Процедуру делал без наркоза, и благодаря профессионализму врача все прошло максимально комфортно, спокойно и без лишнего дискомфорта. Врач внимательно объяснил каждый этап, настроил на позитивный настрой и действительно показал высокий уровень мастерства.
Добрый день, Владислав. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Коротких Александра Николаевича. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Кривенко Татьяне Александровне за хороший прием, профессиональные, доступные объяснения, большое спасибо! Желаю и Вам, доктор, крепкого здоровья!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кривенко Татьяны Александровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама