Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 138

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за доверие и за то, что поделились своим личным опытом и впечатлениями после удаления новообразований в нашей клинике. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен тем людям, кто не может решиться на подобную процедуру из-за страха болезненных ощущений. Будем рады видеть Вас и пациентов по Вашим рекомендациям в нашей клинике!

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы «ОН Клиник Харьков». Весь коллектив клиники, да и корпорации в целом ежедневно работает над тем, чтобы отношения врач-пациент-клиника были максимально комфортными на каждом этапе. Для этого ежедневно создаются необходимые условия – от современного оборудования и технологий, качественных медикаментов, систематического повышения квалификации врачей до идеальных условий климата и психологического комфорта внутри Клиник. Мы стараемся реализовать все конструктивные предложения и пожелания от наших пациентов, и в этом процессе задействованы практически все ресурсы. Алла Александровна и Татьяна Ивановна одни из ведущих специалистов нашей Сети. Наряду с высоким профессионализмом, эти врачи без преувеличения обладают лучшими человеческими качествами, такими как порядочность, чуткость и ответственность. Мы искренне рады, что в лице Лукаш Т.И. Вы нашли "своего" врача-гинеколога, общение с которым является комфортным и полезным для Вас. Желаем Вам здоровья и только радостных моментов, ведь беременность - это практический самый важный этап в жизни каждой женщины!

Яна, здравствуйте. Благодарим Вас за сотрудничество и выбор "ОН Клиник Харьков" для медицинского обслуживания. Искренне рады, что Вы оценили высокие стандарты, которые ставит Клиника в отношении обслуживания пациентов. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах, а так же пациентов по Вашим рекомендациям.

Добрый день, Яна! Благодарим за долгосрочное сотрудничество и высокую оценку работы специалистов "ОН Клиник Харьков". Мы рады, что каждое посещение нашего медицинского центра оставляет у Вас только позитивные эмоции. Здоровье – это благо, без которого не возможно счастливое будущее и его состояние в первую очередь зависит от самого пациента. Своевременная диагностика и профилактические осмотры имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Мы ценим время каждого пациента, поэтому стараемся максимально быстро и качественно оказать все необходимые медицинские услуги в рамках одного визита. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Будьте здоровы!

Добрый день, Вячеслав! Спасибо за конструктивный и информативный отзыв, а главное – за оказанное доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда ОН Клиник ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные врачи, медсестры, систематически обновляется материально-техническая база. Комфортные условия пребывания и взаимопонимание в цепочке врач-пациент - те факторы, которые значительно уменьшают психологическую нагрузку пациентам и повышают результативность лечебно-диагностического процесса. Современная медицина должна быть наглядной и доказательной, поэтому пациент получает максимум информации о своём заболевании с визуализацией проблемных зон. Врач Репринцев В.Л. и вся команда "ОН Клиник Харьков" желает Вам здоровья!

Добрый день, Екатерина! Врач-проктолог Екатерина Владимировна Кутепова – высококвалифицированный специалист, кандидат медицинских наук, автор более 30 научных работ и 1-го патента. Уровень ее лечебно-диагностической медицинской помощи пациентам значителен и мы ценим сотрудничество с доктором. Если во время приема не произошел контакт врач-пациент на психологическом уровне, приносим извинения за дискомфорт. В любом случае, наши предложения по смене врача остаются в силе, консультативное заключение Вам выдано. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите озвученные Вам предложения, обращайтесь, мы всегда открыты к диалогу и работаем в интересах пациента. Всего доброго!

Добрый день, Анна! Спасибо за конструктивный диалог со службой контроля качества. Нам приятно, что Вы наш пациент и давно пользуетесь медицинскими услугами клиники. На данный момент полноценно не можем восстановить ход событий на приеме у дерматолога, так как не ведется видеонаблюдение. Хотим отметить, что Подпоринова З.А. опытный дерматолог, ее мнение авторитетно в медицинских кругах, поэтому не доверять ее назначениям нет оснований. Важно сделать акцент, что современная медицина является доказательной и окончательный диагноз может быть выставлен лишь на основании комплексного обследования. К сожалению, доверительные отношения врач-пациент не сложились, поэтому наши предложения по смене врача, которые озвучены Вам в телефонном режиме, остаются в силе. Приносим извинения, если данное обращение в клинику доставило Вам дискомфорт. Ждем обратной связи от Вас, мы открыты для диалога. Всего доброго!

Анна, здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор "ОН Клиник Харьков". Для нас важно мнение каждого пациента, особенно если есть конструктивные замечания, предложения. Хотим отметить, что для удобства пациентов контактный центр у нас работает в круглосуточном режиме, у операторов всегда можно уточнить любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием в нашей клинике. В большинстве случаев забор венозной крови для исследований у нас проводится вакутайнерами (вакуумные системы), выбор шприца происходит лишь в случае физиологических особенностей пациента в каждом конкретном случае. Желаем Вам здоровья и только позитивных эмоций!

Добрый день, Ольга! Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач Подпоринова З.А. высококвалифицированный специалист с большим клиническим опытом, имеет заслуженный авторитет не только среди пациентов, а и в медицинских кругах. Восстановить ход событий на приеме не имеем технической возможности, но по всей вероятности, не сформировались доверительные отношения в системе врач-пациент. Не доверять назначениям врача по дообследованию нет оснований, поэтому рекомендуем Вам все же сдать назначенные анализы. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с доктором. Если Вы переосмыслите предоставленную Вам в телефонном режиме информацию, и примите решение посетить другого врача нашей клиники - обращайтесь, будем рады помочь!

Добрый день, Александра. Благодарим за высокую оценку работы нашей клиники и специалистов. Действительно, Лукаш Татьяна Ивановна тот врач, которая в себе сочетает: профессионализм и клиенториентированность, имеет неоспоримый авторитет в медицинских кругах, что позволяет не первый год быть в рейтинге лучших поликлинических докторов. При условиях современного оснащения отделения гинекологии "ОН Клиник Харьков", использовании мировых протоколов лечения, цены в Клинике адаптированы под любые финансовые возможности пациента. Пусть Ваш отзыв будет примером и толчком к действую для тех, кто не верит еще, что частная медицина в ХХІ веке может быть комфортной, качественной и доступной. Очень многие пациенты выбрали в нашем центре "своего" гинеколога, к которому обращаются дабы подтвердить, что здоровы, выявить ранние признаки нарушений и рекомендуют своим друзьям и знакомым. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Марина Анатольевна! Благодарим за отзыв и конструктивный диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с врачом. Екатерина Владимировна – профессионал в области проктологии, но, видимо, не сложились доверительные отношения на первичном приеме. Предложенный Вам вариант лечения полностью аргументирован для подобного состояния. Позиция клиники Вам была озвучена в телефонном режиме и, ввиду конфиденциальности, не будем выносить эту информацию публично. Если у Вас будет возможность переосмыслить все предложенные Вам варианты лечения, в том числе и альтернативные мнения врачей других учреждений, и Вы примите решение продолжить лечение в нашей клинике, будем рады помочь!