Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 127

Спасибо за консультацию и помощь Фетисову Сергею Андреевичу. Благодарна за уважение и терпение к пожилым. Персоналу процветания.

Сервис - ужасный, работаю хамы, клиентоориентированности - 0. Давала этой клинике 3 шанса, и все 3 шанса она феерически провалила. Сначала на процедуру по записи врач опоздала на 40 минут, потому что стояла в пробке. Думала, окей ну мало ли авария где-то была. После приема врач проинструктировала о том, что нужно будет прийти на повторный прием после курса пропитых таблеток. Когда я приехала на прием, выяснилось что приехала я рано, и нужно было приехать через неделю. Этот прием должен был быть оплачен, но как оказалось только в течении 14ти дней, о чем никто из персонала не посчитал нужным уведомить (естественно за 3 слова врача, нужно заплатить). Направили сдавать анализы, назначили время. Я приехала к ним за 30 минут до времени, предупредив что могу зайти раньше, если пациентов нет, мне сказали что есть и что меня вызовут на мое время. Вернулась в клинику, ждала ещё 20 минут, а никто не вызывает (время было назначено на 8:50, ждала до 9ти). Когда подошла на ресепшен мне с гонором девушка-администратор начала говорить, что вообще-то в мое время меня звали, я не откличнулась и пустили другого пациента. Камон, вы знаете, что пациент на территории клиники, у вас есть все контакты необходимые для связи с пациентом, но вместо этого вы просто пускаете другого (им же нельзя простаивать и терять деньги, вы что). Общение с центром по контролю качества отдельная ситуация, потому что на все жалобы они говорят "если вам это не понравилось, мы можем принести свои извинения". Никому не советую, и сама больше не обращусь.

...

Попал в клинику с отеком в ноге. Думал, что проблема в суставе. Прошел УЗИ диагностику, сдал анализы, прием доктора... Все работает как слаженный механизм. Всё четко. Сервис на высшем уровне. Компетентные специалисты Впечатление - профессионалы своего дела Спасибо Вам большое!!

Очень благодарен,что давно наблюдаюсь у неё ещё по Луганской обл. Наталья Николаевна, доктор высшей категории, настоящий профессионал, на своём месте. Ка человек, очень хороший. Рекомендую всем обращаться к ней, не пожалеете. Это доктор Корчма Н.Н.

Хорошая чистая, в белом цвете, клиника Быстро записали на прием в нужное для меня время. Доктор проктолог все ясно и понятно объяснил и даже показал. Медсестра очень приятная и заботливая. Спасибо за Вашу работу.

Наконец-то нашел своего врача, Н.Н. Корчму! В городе Харькове, очень добросовестный, квалифицированный врач. Спасибо! 28.09.2019 Харьков, Красный Луч

Хорошая атмосфера в клинике, приветливый персонал. Хочу отметить уролога Репринцева В.Л. и дерматолога Подпоринову З.А.

Была на консультации у кардиолога Корчмы Натальи Николаевны Очень профессиональный доктор, с огромным вниманием отнеслась ко всем проблемам, подбору лекарств, методу дальнейшего лечения. Я очень довольна отношением к пациенту.

Предварительно записалась на прием к Фроловой Элине Юрьевне, пришла заранее, как просили на регистратуре при записи. Сказали, чтоб оплачивала и ожидала минут 20, доктор задерживается . После ожидания 40 минут мне сообщили, что надо подождать минут 40 еще. Это второй раз уже. Скорее всего в след раз я выберут другую клинику, где больше ценят время клиента.

Хочется отметить работу врача-уролога Крутько Дмитрия Игоревича. У меня имелся опыт общения с врачами-урологами, но предыдущий опыт был либо нейтральным, либо отрицательным. Очень рад,что попал к опытному специалисту - врач внимательно выслушивает и даёт компетентные ответы и рекомендации. Присутствует чувство доверия и отсутствует чувство, что тебе что-то недоговаривают либо пытаются обмануть.

Добрый день! Хочу поблагодарить за внимательное отношение и квалифицированную медицинскую помощь хирурга Галича Александра Викторовича, который поставил правильный диагноз и провел операцию по удалению фибромиомы на бицепсе левого плеча. Все прошло хорошо: и консультация, и операция, и перевязки, и снятие швов. Хочется пожелать ему успехов и процветания!!! Если бы все врачи были такими внимательными, то и обращаться в клиники было бы не страшно!!!! С уважением, Александра.