Нравится атмосфера в клинике. Приятный персонал. Обследовалась у врача Кучиной Марины Владимировны. Очень внимательный, хороший специалист. Оказана правильная помощь. В кабинете современное оборудование, нет очереди. Очень довольна посещением данной Клиники. Марине Владимировне отдельное спасибо.
Елена Анатольевна
Харьков, 26.09.2017
Показать ответ
Добрый день, Елена Анатольевна. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес врача и клиники. Нам важно мнение каждого пациента, главное - чтобы оно было объективным. Благодаря этому, мы можем ежедневно корректировать нашу систему медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия для наших пациентов. Современная диагностика и лечение в наших центрах - это быстро, качественно и доступно для каждого пациента. Врач Кучина Марина Владимировна и вся команда нашего центра всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Лукаш Татьяне Ивановне. Врача выбирала по отзывам и могу с уверенностью сказать, что все положительные отзывы о Татьяне Ивановне правдивы. Это очень добрый, чуткий и понимающий Специалист. Осмотр был произведен очень бережно. Я получила исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам, в понятной, доступной форме. Еще раз спасибо Татьяне Ивановне. Карта 1/14493
Марина
Харьков, 21.09.2017
Показать ответ
Добрый день, Марина! Спасибо, что Вы нашли время и публично поделились своим мнением о посещении врача нашей клиники Т.И. Лукаш. Для нас важно мнение каждого нашего пациента, главное- чтобы оно было объективным. Татьяна Ивановна - одна из ведущих специалистов нашей Сети, имеет огромный клинический опыт и заслужила доверие многих пациентов, которые у нее наблюдаются. Надеемся, информация, полученная на приему врача была полезна для Вас. Желаем скорейшего выздоровления, будем рады видеть на периодических профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен коллективу медицинского учреждения за усилия, направленные на поддержание здоровья горожан. Руководству, как показывает практика работы учреждения, удалось найти, как оптимальную стратегию, так и тактику организационной, кадровой, лечебной работы, финансовых усилий. Показателем этого стала повышающаяся значимость учреждения на рынке медицинских услуг. Желаю дальнейших успехов!
Сергей
Харьков, 13.09.2017
Показать ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку административной и лечебно-диагностической работы специалистов "ОН Клиник Харьков". Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы оправдать доверие каждого нашего пациента, а самое главное - чтобы каждый пациент получил желаемый результат на пути к выздоровлению. Желаем Вам здоровья, всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила приём проктолога Скрипниченко Константина Валерьевича. Благодарна за внимательное отношение, аккуратное обследование и подробную информацию о моей проблеме. Спасибо ему и медсестре :) (к сожалению, не знаю имени)
М.
Харьков, 08.09.2017
Показать ответ
Добрый день. Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции. Своевременная диагностика и профилактические осмотры имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Работа администраторов оставляет желать лучшего. 23.08.2017 в 12.00 отправила электронную заявку на прием специалиста. Записывала ребенка на 29.08.17 на 12.00. Через пару минут перезвонили со скрытого номера, уточнили время предложили на тот же день на 11.00. Звонок оборвался. Перезванивали еще два раза, уточняли детали и извинялись за плохую связь.
В итоге мы приехали с ребенком 29 числа и оказалось, что нас не записали, по какой причине я так и не поняла. Ссылаются на плохую связь в тот день. Любой техникой управляет человек, а не наоборот. Если у вас плохая стационарная связь или еще что-то, можно перезвонить с мобильного и довести запись до конца. Потратили с ребенком 2 часа времени, чтобы пообщаться со старшим администратором. У вас 3 или 4 человека в регистратуре. Введите практику согласования или напоминания за день до приема для всех пациентов( не только для первичного приема), как в Мистодент. Их администраторы перезванивают по несколько раз, пока не дозвонятся и не уточнят, будет пациент на приеме или нет.
Светлана
Харьков, 29.08.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Со стороны Клиники факт технического сбоя признаем, приносим извинения за эту ситуацию. В качестве извинений прием врача будет проведен без оплаты. Ожидаем Вас в клинике согласно записи. Спасибо за понимание, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Ходил на УЗИ. Специалист Черевашенко Мария Георгиевна отлично провела процедуру, распечатали снимок. Вопросов никаких нет. Всё отлично, спасибо большое!
БОЛЬШОЕ ЗАМЕЧАНИЕ!!!
Я просил в регистратуре, что бы результаты отправили мне на почту, как только они получат результат осмотра. Для меня это очень важно было. Бумажный результат я получил через 5 минут. Но регистратура так и не соизволила отправить мне письмо. Кому-то покажется это пустяком, но для меня это важно, ваша регистратура меня очень подставила. ОГРОМНЫЙ МИНУС ВАМ ЗА ЭТО.
Осмотр 10 из 10.
Обслуживание 2 из 10.
Андрей
Харьков, 23.08.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за слова благодарности в адрес врача УЗ-диагностики Черевашенко Марии Георгиевны. Нам приятно, что Вы довольны качеством проведенного исследования и полученного заключения. Касаемо отправки заключения на электронную почту хотим пояснить, что подобная документация отправляется пациентам в плановом порядке в течении рабочей смены. Данный документ был Вам отправлен в этот же день, получение Вы подтвердили. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Подпоринов Сергей Дмитриевич удалил с помощью лазера тромб наружного геморроидального узла(тромб был немаленький). Процедура была сделана без боли, под местной анестезией, укол немного неприятный. Осмотр и само удаление заняли 10мин. Прием пациентов по записи, без утомительных очередей. Большое спасибо ОнКлиник и лично Подпоринову С.Д. за продвижение гуманных методов лечения этого неприятного заболевания!
Дмитрий
Харьков, 22.08.2017
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и объективный отзыв. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные специалисты, такие как Подпоринов Сергей Дмитриевич. Хорошим подспорьем для наших специалистов является мощная материально-техническая база клиники, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик, которые действительно признаны "гуманными" во всем мире. Благодаря таким методам, как: латексное лигирование, фотокоагуляция, HAL-RAR (дезартеризация) пациенты проходят лечение в комфортных амбулаторных условиях,при которых не требуется госпитализация, отрыв от привычного образа жизни и длительная реабилитация. Соблюдайте все рекомендации врача по профилактике рецидивов и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
15.08 обратилась в ОН Клиник Харьков к гинекологу Марине Владимировне Кучиной. Впечатления после посещения самые лучшие - в клинике стерильно чисто везде, живые цветы в холле, встречали угощениями и дарили скидку на лечение в честь своего 10-летия. Мне как пациенту было очень приятно такое внимание, в других частных клиниках я такого не встречала, а уж тем более в государственных. Отдельное спасибо хочу выразить доктору! Марина Владимировна была очень внимательной, приветливой, все подробно объясняла во время осмотра и УЗИ, я и сама наблюдала всю картину исследования на телевизоре. Врач сразу на осмотре предложила взять анализы, дала рекомендации по дальнейшему обследованию. В общем - врач понравилась!
Попав сюда больше не хочется идти в поликлинику. Я обязательно буду обращаться в вашу клинику снова.
Галина
Харьков, 16.08.2017
Показать ответ
Добрый день, Галина! Спасибо за искренний и подробный отзыв о посещении нашей клиники. Действительно, 15.08.17 "ОН Клиник Харьков" отмечала свой 10-летний юбилей, поэтому нам хотелось этот день сделать особенным и для наших пациентов. Врач Кучина Марина Владимировна работает в клинике практически с момента ее основания, имеет большой клинический опыт работы. Можем смело утверждать, что ни одна проблема по специализации этого врача не останется у пациента незамеченной. Современная аппаратура, которой оснащена клиника, позволяет проводить обследование пациента с визуализацией, т.е. пациент может наблюдать за ходом обследования на экране монитора, и врач подробно комментирует ход процедуры. Рекомендуем выполнить назначения врача по дополнительным исследованиям, и ожидаем Вас на повторном приеме у лечащего врача!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Сергей
Харьков, 14.08.2017
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора -Лукаш Татьяна Ивановну!!!очень компетентный, внимательный , отзывчивый доктор !!!никогда ничего лишнего не назначила, самое главное вовремя нужно отреагировать на свою проблему , чтоб лечение прошло отлично !!!дай Бог вам крепкого здоровья Татьяна Ивановна !!!
Людмила
Харьков, 14.08.2017
Показать ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо за теплые слова в адрес нашего врача Лукаш Т.И. Согласны с Вами, своевременное обращение за квалифицированной медицинской помощью является одним из решающих факторов на пути к выздоровлению. Мы рады, что в стенах «ОН Клиник Харьков» Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Татьяна Ивановна действительно умеет лечить и словом, и делом. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поздравить ОН Клиник с юбилеем. Дальнейшей успешной работы, процветания и такого же хорошего отношения к своим пациентам.
В данный момент прохожу лечение у проктолога Скрипниченко К.В. и гастроэнтеролога Орленко Д.Б. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и очень доброжелательное отношение к пациентам. Это врачи, к которым идешь на прием с радостью, а не с боязнью.
Отдельное спасибо администратору Ирине Сергеевне. Благодаря ей я сумела пройти прием у врачей один день, так как я приезжаю издалека, это очень важно. Очень отзывчивый и приветливый человек. Большое спасибо еще раз за все.
Ирина Емельяновна
Харьков, 12.08.2017
Показать ответ
Добрый день, Ирина Емельяновна! Благодарим Вас за отзыв об обращении в "ОН Клиник Харьков". Врач - гастроэнтеролог Орленко Дмитрий Борисович и врач - проктолог Скрипниченко Константин Валерьевич - одни из ведущих специалистов нашего медицинского центра, доктора с достаточным клиническим опытом работы и большим количеством отзывов благодарных пациентов. Отдельная благодарность Вам за публичные поздравления в адрес клиники. Мы рады, что обращение в клинику оставило приятные впечатления. Всего Вам доброго и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала уролога Борисова Сергея Александровича, гастроэнтеролога Орленко Дмитрия Борисовича, гинеколога Кучину Марину Владимировну и на данный момент прохожу лечение у проктолога Кутеповой Екатерины Владимировны. Обследованием и вниманием врачей удовлетворена, а так же радует их профессионализм и оперативность.
Людмила Анатольевна
Харьков, 10.08.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Людмила Анатольевна! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и Ваше мнение о лечении у наших специалистов. Надеемся и в будущем оправдывать Ваше доверие, желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
