5
(778 оценок)
4
(14 оценок)
3
(14 оценок)
2
(36 оценок)
1
(243 оценки)
4.0
1086 отзывов
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись была на 18.30, в итоге продержали пол часа в приемной и игнорировать бы дальше, если бы сама не подошла. Попала в процедуру только в 19.05. И опоздала на следующую встречу. Для людей, которые просят прийти раньше и не опаздывать, так как очень загруженной график по приему, а после просто 30 минут моего времени впустую. Не слишком благоприятное впечатление от посещения.
Добрый день, Элина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Со своей стороны факт незначительной задержки приема признаем, время ожидания указанное в отзыве преувеличено в два раза. Приносим извинения за ситуацию, все последующие визиты в клинику будут под контролем Администрации. Так же просим и всех пациентов ценить свое время, время врача и других пациентов и придерживаться времени, на которое назначены приемы, а в случае непредвиденных обстоятельств уведомлять об опоздании. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
К врачам вопросов нет, всё хорошо.
Есть вопрос к администраторам на ресепшене.. В прошлом году я была на приёме у Кучиной Марины Владимировны. В этом году, когда я снова решила пройти обследование, мне сказали, что она уже не работает в On clinic и предложили записаться к другому гинекологу. Я согласилась, сходила на приём. В этот же день мне пришла sms с незнакомого номера, в котором сообщалось, что Кучина Марина Владимировна передаёт мне свои контакты (очевидно, для того, чтобы я к ней пришла на приём). Свои личный номер я Кучиной на приёме не давала, кроме того, sms пришла как раз в тот день, когда я пошла к другому гинекологу. Это значит, что кто-то из администраторов передаёт телефоны бывших пациентов Кучиной, если они снова приходят. Я думаю, что это вредит клинике не только финансово (возможно, некоторые пациенты предпочтут связаться с Кучиной), но и репутационно: я не давала своего согласия на передачу моих личных данных третьим лицам. Простыми словами: ну что это такое, спама в нашей жизни и так много, если сегодня мой номер был слит Кучиной, почему завтра ваш администратор не может его слить каким-то рекламным компаниям. Если нужны уточнения, скрин sms, мой номер у вас есть (только не давайте его больше никому :)
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечился от геморроя методом латексного лигирования у проктолога Подпоринова Сергея. Несмотря на космические цены в Онклиник могу сказать что я понял за что я плачу. В первую очередь, это сервис. Запись на приём в любое время суток, доступность врача в любой день, уважительное отношение всего персонала, возможность оплаты лечения в рассрочку. Второе это “all inclusive” выбранного курса лечения. Мне сказали цену за весь курс, после оплаты которой я больше ничего не оплачивал. Я посещал врача до полного восстановления в любое время и не платил дополнительно за приём. Также в цену входит проведение всех необходимых анализов. Третье это индивидуальный подход врача ко мне. Доктор Подпоринов очень внимательно и уважительно относился ко мне и моей проблеме, так же как и его медсестра. Исходя из моей ситуации мы разработали индивидуальный график лечения и реабилитации. У него хорошая память, он всегда помнит особенности моей ситуации. Приходил к доктору и внепланово в течение курса лечения, когда возникали неприятные ощущения, и меня принимали с тем же уважением. В общем, неприлично высокие цены оправдываются хорошим сервисом. Лечение прошло успешно!
Добрый день, Максим. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами, которое применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечения геморроя. Малоинвазивные методики позволяют решить проктологические проблемы без боли, без хирургического вмешательства и в комфортных для пациента условиях. Хотим отметить, что ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Мы предоставляем качественный сервис и инновационные методики лечения с использованием современного высокотехнологичного оборудования. Также стремимся предоставить максимально удобный вариант оплаты лечения для каждого пациента. Мы предлагаем комфортные условия, круглосуточную связь с клиникой через операторов контактного центра, возможность записаться на прием в удобное время. Рады знать, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением Подпоринова Сергея Дмитриевича. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы оставить позитивный отзыв о прекрасном гинекологе Лукаш Т.И. В первый раз обратилась к ней в 2015 году и с тех пор наблюдаюсь исключительно у нее. Это действительно профессионал своего дела и очень приятный человек (что немаловажно при выборе такого специалиста). На приеме всегда максимально комфортно, получаешь ответы на любые вопросы.
Отдельное спасибо хочется сказать за обновленную клинику в Харькове. Персонал, налаженные процессы и интерьер впечатляют) Желаю учредителям не останавливаться на достигнутом и развиваться дальше, привлекать лучших врачей и сознательных пациентов.
Здравствуйте, Алёна. Нам приятно, что в лице нашего врача-гинеколога Лукаш Татьяны Ивановны Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Спасибо за выбор «ОН Клиник Харьков» и добрые пожелания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить благодарный отзыв доктору Орленко ДБ. На приеме оказал максимум внимания и уделил достаточно времени. В общении с доктором ощущается искреннее желание помочь и действительно решить мою проблему. Выписал доступное и эффективное лечение.
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Орленко Дмитрия Борисовича. Рады знать, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Нам приятно получать обратную связь от пациентов, видеть положительные результаты кропотливой работы наших специалистов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника очень системная, все очень хорошо организовано. Хорошо, что есть парковка для клиента. Персонал вежливый и приятный.
По результатам лечения сложно пока говорить. В клинике чисто и аккуратно.
Есть возможность записаться на удобное время.
Добрый день, Александр. Мы стремимся создать максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в стенах клиники. Мы заботимся о комфорте наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Также мы предоставляем возможность записаться на прием в удобное время. Благодарим за положительный отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обследование эзофагостродуоденоскопия была проведена Удовихиной О.И. на высшем уровне, быстро и самый дискомфортный момент глотания зонда не привел меня в шок и панику.
Врач:
Удовихина Елена Ивановна
Добрый день, Марина Анатольевна. Гастроскопия несомненно является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Мы рады, что диагностическая процедура прошла для Вас максимально комфортно. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы оставить отзыв о враче-гинекологе Браславец Алле Александровне. Грамотный,внимательный и компетентный специалист. Никакой воды, объясняет все доступно
Добрый день, Дария. Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Браславец А.А. Согласны с Вами, Алла Александровна квалифицированный специалист, которая внимательно относится к каждому пациенту и комплексно подходит к лечебно-диагностическому процессу. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама