5
(929 оценок)
4
(15 оценок)
3
(14 оценок)
2
(38 оценок)
1
(265 оценок)
4.0
1261 отзыв
Не успела встать с кресла после осмотра - тут же , прямо в кабинете взяли кровь из вены - под предлогом проверить степень воспаления ! В итоге вместо 1 анализа - оказалось целых 4 - почти на 800 гривен! Никто у меня не спросил, согласна я или нет на это! При повторном посещении , за которое цена на сайте указана 300 гривен, с меня взяли -500 !!! Когда я поинтересовалась : почему так? - мне ответили, что консультация и назначение - это оказывается - разные вещи!!! На сайте ничего подобного я не увидела!!! Откуда цифра 500 не понятно!!! Кроме того, врач выдала распечатанные на плохом принтере анализы, где абсолютно ничего не было видно !!! Сложилось впечатление, что все рассчитано на выкачку денег!!! Никто сразу ничего не говорит и не спрашивают твоего согласия , а только ставят перед фактом!!! Остались не приятные впечатления от этой клиники !!!
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в нашей клинике все услуги оплачиваются согласно утвержденного прайса и в добровольном порядке. Для определения характера патологических изменений и их причин пациенту может быть предложено дополнительные инструментальные либо лабораторные обследования. Как правило, пациент обращается в клинику для получения мнения врача, которое зафиксировано и выдано в виде консультативного заключения. При этом назначения врача по диагностике и лечению носят рекомендательный характер. Право пациента соглашаться либо нет с мнением врача, предложенными назначениями и стоимостью услуг. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не успела встать с кресла после осмотра - тут же , прямо в кабинете взяли кровь из вены - под предлогом проверить степень воспаления ! В итоге вместо 1 анализа - оказалось целых 4 - почти на 800 гривен! Никто у меня не спросил, согласна я или нет на это! При повторном посещении , за которое цена на сайте указана 300 гривен, с меня взяли -500 !!! Когда я поинтересовалась : почему так? - мне ответили, что консультация и назначение - это оказывается - разные вещи!!! На сайте ничего подобного я не увидела!!! Откуда цифра 500 не понятно!!! Кроме того, врач выдала распечатанные на плохом принтере анализы, где абсолютно ничего не было видно !!! Сложилось впечатление, что все расчитано на выкачку денег!!! Никто сразу ничего не говорит и не спрашивают твоего согласия , а только ставят перед фактом!!! Остались не приятные впечатления от этой клиники !!!
Хотелось бы выразить слова благодарности Блажко Ольге Сергеевне. Она профессионал своего дела! Была сегодня у неё на приёме и вышла из кабинета только с положительными эмоциями, хотя заходила туда, мягко говоря, очень расстроенной. Ольга Сергеевна очень доступно и несколько раз объяснила мне план лечения (+растолковала результаты анализов) и подробно рассказала о моем диагнозе. Доктор очень внимательная и приятная в общении девушка. Умеет поддержать и дать надежду на лучшее. Огромное ей спасибо! Теперь на приемы только к ней! Лучший эндокринолог.
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за развернутый отзыв.
Согласны с Вами, в «ОН Клиник Харьков» работают только квалифицированные
специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во
внимание индивидуальную ситуацию каждого пациента. Также в распоряжении врачей
находится передовое медицинское оборудование. Обращение в
наш медицинский центр − это результативно, качественно и комфортно. На своем
опыте Вы в этом убедились. Надеемся, Вам отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
На втором этаже нет стаканчиков для воды, пьют только персонал (ходят со своими), на вопрос как можно удалить жажду, администраторы альтернатив не нашли. Равнодушие тотальное. На приём вовремя попасть не удалось, игнорирование полное, осталась недовольна. Прошу применить меры. Была 06.06.2020 г.
Добрый день, Маргарита. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что комфорт пребывания пациентов в клинике - одна из приоритетных задач. Клиника в полном объеме обеспечена материально-технической базой для качественного оказания медицинских услуг. Если Вы получили дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у врача Дунаевой Надежды Анатольевны. Все четко,чисто без задержки. Консультацию оплатила он-лайн, 335 грн. Цена была на сайте и вполне сопоставима с другими клиниками города.
Но на сайте нет прайса на услуги и анализы и они очень завышены, примерно в полтора раза, чем в других частных клиниках. Удаление одной папилломы и гистологическое ее исследование обошлось в 717 грн. Кроме того , медработник в кабинете манипуляций была в маске "под носом", это неправильно, тем более сейчас.
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждое учреждение вправе определять ценовую политику и составляющие услуги, исходя из внешних и внутренних экономических факторов. Стоимость услуг в клинике средняя в сравнении с аналогичными в регионе. Варианты лечения и их стоимость может озвучить только врач после профильного осмотра, стоимость определяется в соответствии с утвержденным прайсом. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача на свое усмотрение, с учетом приемлемого сервиса и стоимости услуг. Мы рады, что к процессу заживления у вас вопросов нет. Рекомендуем посетить контрольный прием согласно назначению врача. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на консультации у врача-гинеколога Буравель Богданы Александровны, доктор профессионал своего дела. Очень грамотный и внимательный доктор. Все доступно и понятно объяснила.
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку профессионализма нашего врача Буравель Богданы Александровны. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
19 июня проходила осмотр у доктора - Буравель Богданы Олександровны. Очень благодарна за компетентность, внимательность врача, за индивидуальный подход к моей проблеме, и ее быстрое решение. Составили план лечения и провели нужные обследования.
Рада что все очень быстро, без очередей, организация замечательная, вежливый персонал.
Огромное спасибо доктору, я рада что в наше время существуют такие умные и вежливые врачи!
Спасибо огромное !! ?
Добрый день, Елизавета. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны в Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, а также находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить признательность и безмерную благодарность доктору неврологу Сироткиной Ольге Евгеньевне, за высокий профессионализм, компетентность, которая, подобрав правильные препараты и курс лечения, в прямом смысле, вернула меня к счастливой жизни меньше чем за месяц, после затяжной депрессии, и это спустя год безрезультатного лечения, очень тяжелого психологического состояния другими специалистами других учреждений. Хочу пожелать лично доктору успехов в нелегком труде, адекватных и благодарных пациентов. Он клиник процветания и еще большего развития !!!!! Рекомендую всем и доктора и клинику.
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительную обратную связь и добрые пожелания. Мы рады, что наблюдение у нашего специалиста было эффективным и результативным для Вас. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению, а также внимательно относятся к каждому пациенту. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дмитрий Игоревич отличный специалист. профессионал своего дела.
конкретно мне понравилось:
- четкое описание проблемы
- объяснение, как лечиться сейчас , что ждёт в дальнейшем, как избежать возобновления болезни (симптомов);
- Доктор обладает хорошим багажем знаний в своей сфере.
Посещаю медицинский центр On Clinic 3 раз. Очень довольна обслуживанием и качеством предоставления услуг. Врач грамотно и понятно объяснил и подобрал лечение. В дальнейшем при необходимости буду так же обращаться.
Добрый день, Лусине. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача - проктолога Подпоринова С.Д! Очень хороший врач , все доходчиво объяснил , рассказал , диагностика прошла быстро и безболезненно, ничего страшного в этом нет, осталась довольна.
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв. Согласны с Вами, наш специалист Подпоринов С.Д. в совершенстве владеет современными малоинвазивными методиками лечения проктологических проблем. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
