Очень разочарована сервисом.
Ожидание врача заняло 50 минут, хотя я была записана за неделю на точное время.
Девочки на ресепшене не могли ответить, когда врач сможет принять. Это неуважительное отношение к клиентам.
Lina
Харьков, 27.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Лина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашем медцентре - одна из приоритетных задач. Приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятные впечатления от доктора Орленко Дмитрия Борисовича. Шла на прием, немного нервничая, а выходила с желанием немедленно действовать и вернуться. Профессионализм, взвешенность, позитив, юмор и заряд энергии !! Спасибо!
Ирина
Харьков, 13.04.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за положительную обратную связь. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Получила положительные эмоции от общения с врачом Корчма Натальей Николаевной. Спасибо за Вашу работу, в которой присутствуют профессионализм, внимательность и человечность!
Ирина
Харьков, 13.04.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего врача. Рады, что Вы довольны результатом обращения к нашему медцентра. Всегда готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо, приятный сервис, начиная с рецепции. Персонал клиентоориентированный. Несмотря на разнообразие посетителей, девушки сдержаные и приветливые
Ирина
Харьков, 13.04.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в нашем медицинском центре. Всегда рады помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера делал томографию и сдал тест на covid . Отличный сервис, всё понравилось. Вчера по электронной почте получил результат томографии, уже получаю лечение. А вот результат теста в личном кабинете не могу посмотреть, функция "моя карта" не активирована. А мне сейчас тяжело добираться к вам. Не могли бы вы посодействовать с активацией?
Игорь
Харьков, 04.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Игорь. Благодарим за отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Вопрос с активацией личного кабинета решен. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда рады помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были с мужем у врача Войчука Б. Д. Довольна на все ?%.Человечный врач. Рекомендую.
Галлер Наталья
Харьков, 16.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда рады помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Уролог - Войчук Богдан Дмитриевич хороший доктор. Обратился к нему с воспалением, оказалось что у меня баланопостит и фимоз. Сказал не страшно с большинством мужчин бывает. Назначил небольшой курс лечения и сказал что потом нужно будет сделать операцию циркумцизио (обрезание - в просто народе). Он достаточно подробно рассказал почему такое случается и бывает, в деталях объяснил как и что делать во время лечения. При этом всегда был на связи. Пройдя небольшое лечение (пока было воспаление), назначили дату операции. Перед операцией мне объяснили, что не стоит ничего бояться и тем более переживать. И действительно, самое страшное перед операцией был укол в пятую точку (^_^) Сама операция длилась недолго (минут 40-50), ничего не чувствовал - соответственно боли не было, иногда только холод и тепло. Во время операции мы даже беседовали. Операция прошла успешно всё в порядке. После того как наркоз ушел, было неудобно и непривычно только первые две недели пока шли перевязки. После того как их сняли всё практически вошло в норму. Богдан Дмитриевич отвечал на все интересующие меня вопросы, даже на самые глупые. Объяснял что и как делать в разных случаях. Но к моему счастью всё хорошо. И вот прошло уже два месяца (со дня операции) всё хорошо мой половой орган в норме) Богдану Дмитриевичу и ОНклиник большое спасибо!
Денис
Харьков, 11.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Действительно, Войчук Б.Д. комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных для пациента условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения «ОН Клиник Харьков» и под наблюдением нашего врача смогли найти решение неприятной проблемы. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует эффективности лечебного процесса. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Войчук Богдан Дмитриевич, не понравилось т.к. при рассказе о своей проблеме врач сходу сообщил, что у Вас ничего нет.
Прощупал живот и постучал по спине (наверное проверял почки). Выписал ряд лекарств, назначил анализы, которые я должна сдать для гинеколога, странно, да? Врач-уролог назначает сдать анализ по гинекологии.
После, побывав у другого специалиста (уролога и гинеколога), обнаружилось, что у меня воспаление уретры. Не компетентный врач, явно он спешил домой (была у него последняя на приеме), уделив 10 минут побежал переодеваться и домой. Не понравилось, а еще и не бесплатно приходишь.
Анна
Харьков, 03.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Анна. Со стороны Службы контроля качества мы проводим предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов, от которого Вы, к сожалению, отказались. Хотим отметить, что на первичном приеме врач проводит профильную консультацию. На основании объективных клинических данных врач выдает пациенту консультативное заключение со своим мнением и предложениями по тактике дальнейших действий. Пациент может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Мы готовы продолжить конструктивный диалог при условии предоставления альтернативных заключений иных специалистов. На данный момент нет оснований не доверять мнению нашего специалиста. Связаться со Службой контроля качества можно по почте [email protected]. Ожидаем альтернативные документы, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессионал высшего класса, человек-душа. Заботливая, отзывчивая делает все, чтобы пациент выздоровел. Все это Валентина Сергеевна Блажко. Так держать!
Голодняк Александр
Харьков, 22.02.2021
Показать ответ
Добрый день, Александр. Благодарны за искренний отклик. Мы рады, что обращение к нашему врачу было эффективным и результативным для Вас. Будем рады помочь в рамках нашей специализации. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень качественное и своевременное обслуживание,очень приветливый персонал.
Волкова Ольга Ильинична
Харьков, 01.02.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все в лучшем виде
Кондратенко Александр Владимирович
Харьков, 01.02.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Александр. Нам важны отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать работу клиники и специалистов. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Александр
Харьков, 21.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Хирургия
Удаление доброкачественных подкожных новообразований малоинвазивными методами. Консультации хирурга.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Пластическая хирургия
Устранение косметических дефектов, а также деформаций тканей и органов.
Детальнее об отделении
Гастроэнтерология
Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении
Эндокринология
Диагностика и лечение заболеваний эндокринной системы: ожирения, сахарного диабета и щитовидной железы.
Детальнее об отделении
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама