Отзывы о врачах-терапевтах в Харькове (м. Пушкинская) стр. 12

С 2010 года наблюдаюсь и прохожу лечение у Репринцева В.Л. За годы лечения на себе оценил эффективность медикаментозной терапии, аппаратного лечения, интракавернозной терапии. В мае 2016 года стал одним из первых пациентов, которые получили процедуры на новом аппарате ударно-волновой терапии. На моем примере (на моей истории болезни) Владислав Леонидович и израильский специалист обучали других врачей клиники работе на этом аппарате. Процедуры безболезненны, очень важно, что делает именно врач, а не медсестра или санитарка, хотя хотелось бы, чтобы рука была женская. Пока трудно сказать окончательный вердикт об этом лечении, но за годы отношений с клиникой и Репринцевым В.Л. в заявленную эффективность охотно и безоговорочно верю.
Егор Кириллов
Харьков, 13.06.2016 Показать ответ
Оценка:
Егор, здравствуйте! Спасибо Вам за сотрудничество и за многолетнее доверие, которое Вы оказываете нашей клинике. Вы, как никто другой, могли наблюдать развитие отделения урологии "ОН Клиник Харьков" - от введения новых медикаментов и аппаратов физиотерапии, до переезда в новое здание. Сейчас, в 2016 году, отделение вышло на качественно новый уровень - запущена уникальная методика ударно-волновой терапии при лечении эректильной дисфункции. Хочется отметить, что УВТ является инновацией для Украины в лечении данного заболевания. В нашей клинике есть персонал женского пола, но эту процедуру очень важно проводить именно врачу (в нашей Сети все урологи-андрологи - мужчины), так как от правильного направления волны зависит результат лечения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую. развод на деньги.ДА, ЧИСТО КУЛЬТУРНО, НО- РАЗВОДЯТ!!!
евгений
Харьков, 10.06.2016 Показать ответ
Оценка:
Евгений Николаевич, здравствуйте! Мы хотели бы дать Вам разъяснения по поводу Вашего обращения на СКК, т.к. телефонного диалога не получилось. С момента Вашего обращения и проведения малоинвазивного лечения прошло 3 месяца. Оплатив услугу Вы в праве требовать обещанного результата и если были жалобы - почему от Вас не было обратной связи на протяжении 3 месяцев? Все услуги в наших медицинских центрах оказываются согласно прайсу. С прайсом вправе ознакомиться абсолютно каждый человек, который обращается в нашу клинику. Прайс доступен у стойки регистратуры. Услуга, которая была проведена Вам, считается выполненной и оказанной в полном объеме. Врач, который проводил манипуляцию, продемонстрировал Вам результат своей работы. Исходя из жалоб на момент обращения, данных РРС, пальцевого осмотра объем операции был обоснован. Перед началом лечения врач аргументирует объем лечения, рассказывает прогноз, риски рецидивов и т.д., то, что всё пациенту понятно и он согласен - подтверждается подписью в амбулаторной карте. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Tatiana
Харьков, 18.04.2016 Показать ответ
Оценка:
Татьяна, добрый день. Ваш отзыв был скрыт, так как мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
На сайте написано телефон 057-719-77-77 (круглосуточно). Хотел записаться на прием Звонил в 15.04.2016 в 23.00 никто не ответил. Звонил в 16.04.2016 в 08.50 никто не ответил.
Владимир
Харьков, 16.04.2016 Показать ответ
Оценка:
Владимир, здравствуйте. Для максимально комфортной и оперативной коммуникации Пациент-Клиника есть несколько инструментов: многоканальный телефон 719-7777, функция Callback, форма письменной заявки на сайте. Ни одно обращение не остается без внимания и обратной связи. Будем рады услышать Ваш отзыв по итогам посещения Клиники: о работе ресепшн, качестве и комфорте получения медицинских услуг. Будем рады помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записывался на одно время сижу жду уже 20 минут. Сервис улыбает.
Игорь
Харьков, 07.04.2016 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Приносим извинения за дискомфорт во время визита в "ОН Клиник Харьков" 07.04.16. Приложим все усилия, чтобы дальнейшие визиты в центр были строго в назначенное время, но пунктуальности просим и от Вас. На правах политики лояльности за Вашей амбулаторной картой закрепляется бессрочная 5% скидка на услуги отделения УЗД. Спасибо за оказанное доверие и выбор "ОН Клиник Харьков", будем рады помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
DSUJDYJ
Харьков, 03.04.2016 Показать ответ
Оценка:
Ваш отзыв был скрыт, так как мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Дарина
Харьков, 13.03.2016 Показать ответ
Оценка:
Ваш отзыв был скрыт, так как мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 23.12.2015 Показать ответ
Оценка:
Анна, здравствуйте! Ваш отзыв скрыт, т.к. Вы не являетесь пациенткой Клиники. Обращение по описанному случаю было рассмотрено администрацией «ОН Клиник Харьков» (обращение от 10.10), а так же Службой контроля качества (обращение от 07.10). Окончательная позиция Клиники была озвучена пациентке. Мы готовы продолжить диалог в рамках, установленных законодательством Украины. Ваш отзыв содержит информацию порочащую репутацию клиники и наших сотрудников, являющихся дипломированными и высококвалифицированными практикующими специалистами в области медицины. Следует отметить, что согласно части 2 статьи 34 Хозяйственного кодекса Украины дискредитацией субъекта хозяйствования является распространение в любой форме неправдивых, неточных или неполных сведений, связанных с лицом или деятельностью субъекта хозяйствования, которые причинили или могут причинить вред деловой репутации субъекта хозяйствования.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алёна
Харьков, 20.11.2015 Показать ответ
Оценка:
Ваш отзыв был скрыт. Мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов. Если вы не согласны с этим, сообщите, пожалуйста, номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] или обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html
Служба контроля качества ОН Клиник
Понравилось, порекомендую друзьям. Замечание (наблюдение) и предложение по улучшению оставил в письменном виде на ресепшн.
Максим 5/1219
Харьков, 19.11.2015 Показать ответ
Оценка:
Максим, здравствуйте! Спасибо за конструктивный отзыв. Ваши предложения поступили на рассмотрение руководству «ОН Клиник Харьков» и центрального офиса «ОН Клиник» в Украине.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность Службе по контролю качества за их мгновенную реакцию на мой отзыв и оказанную помощь в разрешении неприятной для меня ситуации касаемо получения результатов анализов.
Алина
Харьков, 21.10.2015
Оценка:
Небольшой негативный отзыв напишу только в сторону девушек на ресепшине. Думаю, им всем стоит провести хорошие Customer Service тренинги или как правильно общаться с клиентами. Меня постоянно возмущает то, что каждый раз, когда я захожу, меня нервно обслуживает сразу 3-4 администратора - одна ищет карточку, вторая звонит доктору, третья еще что-то ищет. Думаю, гораздо уместнее в этом случае будет, когда ты подходишь к одной девушке и она полностью тобой занимается. Плюс ко всему какая-то надменность и высокомерие, а хочется видеть приветливое, более-менее искренне улыбчивое лицо симпатичных там девушек.
Вика
Харьков, 28.09.2015 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за Ваше мнение и обратную связь. Работа регистратуры и администраторов центра оптимизирована для максимально быстрого и качественного обслуживания пациента, поэтому в процессе участвуют несколько сотрудников. Ваши замечания будут проанализированы и учтены. Искренне надеемся, что во время последующих визитов у Вас будут основания написать положительный отзыв о службе ресепшн. Ведь «ОН Клиник» - это не только квалифицированные врачи, но и комфортные условия.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а

ОН Клиник Харьков Пушкинская
Принимаем: Пн - Сб: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама